최근에 업무가 밀리다보니 현금 영수증 발행이 매일 이루어지지 못하고 몇일씩 미루어 진점 사과드립니다.
일단 현금 영수증은 모두 인터넷을 통해 발행이 되며 인터넷을 통해 발행여부도 여러분이 확인가능하십니다.
저번주에는 몇분이 저에게 현금 영수증 발행문제로 고발혹은 신고하신다는 경우가 있어 몇가지 설명을 드립니다.
먼저 현금 영수증은 핸드폰 번호나 주민들록 번호와 같은 신분확인 내용을 적고 금액을 입력하는 방식입니다.
따라서 저에게 보내주신 정보가 부정확하거나 혹은 제가 입력시의 오타에 의해 발행에 문제가 있을 수도 있습니다.
이 경우 저는 발행이 된 상태이고 주문하신분은 발행받지 못한 상태입니다.(일부 회원분들은 주문하시는 핸드폰번호와 영수증을 받으실 핸드폰 번호가 달라 제가 실수하는 경우도 있습니다.)
또한 제가 매일 밤에 입력을 하다보니 실수로 두번 동일 회원분에게 영수증을 발행했다가 하나를 최한 경우도 몇번 있습니다. 단순히 취소가 되었다고 문의하시기 전에 발행이 일단 되어 있나부터 확인 부탁드립니다.
저에게 주문하신 일주일정도후에 인터넷으로 확인해 보시고 발행이 안된 경우에는 저에게 연락을 주세요
오늘까지의 요구하신 현금 영수증은 발행이 모두 되었습니다.
혹시라도 발행 확인이 안되시는 분이 있으시면 연락주세요
세금 계산서의 경우 주문시 요청하신분들은 제품 발송에 넣어 드리므로 아무 문제가 없습니다만 구입후 요청하시는 분들에게 바로바로 따로 영수증을 끊고 따로 우편으로 보내드리기에는 제 업무량에 있어 무리가 있습니다. 그래서 그런 요청을 몰아서 처리해 드리고 있는데 한번식 빠질수 있으니 누락된 부분이 있는 경우에는 따로 연락 부탁드립니다.
오픈프레임업계에 있어서 대부분 시도조차 하지 않는 영수증 발행을 해 드리고 있지만 차후에 쇼핑몰을 오픈해서 전자식으로 발행해 드리기 전까지는 여러분께 조금 불편을 드리게 되는 것 같아 죄송합니다.
한번도 여러분의 정상적인 영수증 요구를 거부하거나 임의로 영수증을 취소한 적이 없으며 그럴 필요도 없습니다. 가능하면 문제가 있으면 전화 한번 주시고 성함이 없는 상태에서 문자나 쪽지로 연락을 주시면 제가 아이디나 전화번호만으로 확인이 힘드니 조금 불편하시더라도 도와주시기 부탁드립니다.