Coupang says 33.7 million customer accounts exposed in data leak 쿠팡,데이터 유출

[Condel]

쿠팡은 고객 계정 3,370만 개의 개인정보가 유출되었음을 확인했다고 밝혔습니다.

거의 모든 쿠팡 고객의 개인정보가 유출되었을 가능성이 있어보입니다.

회사는 결제 정보, 신용카드 번호, 로그인 정보에는 접근하지 않았다고 밝혔습니다.

개인정보노출없이는 살 수 없는 현대사회에서 데이터유출사고를 막을 대책이 있을까요?

Coupang says 33.7 million customer accounts exposed in data leak

쿠팡, 고객계정 3,370만 개 데이터 유출

By Yonhap 연합

Published Nov 29, 2025 8:37 pm KST

Korea Times

Coupang delivery trucks parked at the company's logistics center in Seoul, Aug. 6 / Yonhap 8월 6일 서울 쿠팡 물류센터에 주차된 쿠팡 배송 차량 / 연합뉴스

U.S.-listed e-commerce giant Coupang Inc. said Saturday it has confirmed personal information from 33.7 million customer accounts was exposed, far higher than the 4,500 accounts initially believed to be affected.

미국증시 상장기업 쿠팡은 토요일, 고객 계정 3,370만 개의 개인정보가 유출되었음을 확인했다고 밝혔다. 이는 당초 유출된 것으로 추정되었던 4,500개 계정보다 훨씬 많은 수치이다.

The updated figure suggests that nearly all Coupang customers may have had personal information — including names, phone numbers, email addresses and delivery addresses — compromised.

업데이트된 수치는 이름, 전화번호, 이메일 주소, 배송지 주소 등 거의 모든 쿠팡 고객의 개인정보가 유출되었을 가능성을 시사한다.

However, the company said payment information, credit card numbers and login credentials were not accessed.

그러나 쿠팡 측은 결제 정보, 신용카드 번호, 로그인 정보에는 접근하지 않았다고 밝혔다.

"Unauthorized access to delivery-related personal information for the affected accounts appears to have been made through overseas servers since June 24. The access route has been blocked and internal monitoring strengthened," Coupang said in a press release.

쿠팡은 보도자료를 통해 "해당 계정의 배송 관련 개인정보는 6월 24일 이후 해외 서버를 통해 무단 접근된 것으로 보인다. 접근 경로는 차단되었으며 내부 모니터링도 강화되었다."라고 밝혔다.

The company said it is conducting a joint investigation with security experts and is cooperating with law enforcement and regulatory authorities.

쿠팡은 보안 전문가들과 합동 조사를 진행 중이며, 사법 기관 및 규제 당국과 협력하고 있다고 밝혔다.

Coupang apologized for the incident and urged customers to be cautious about phone calls, text messages or other communications impersonating the company.

쿠팡은 이번 사건에 대해 사과하며, 고객들에게 회사를 사칭하는 전화, 문자 메시지 또는 기타 통신에 주의해 줄 것을 당부했다.

Given that active users in Coupang's Product Commerce division — which includes its delivery service — reached 24.7 million in the third quarter, the scale of the leak indicates that nearly the entire user base may have been affected.

3분기 쿠팡 상품 커머스 부문(배송 서비스 포함)의 활성 사용자가 2,470만 명에 달했다는 점을 고려하면, 이번 유출 규모는 거의 모든 사용자 기반이 영향을 받았을 가능성을 시사한다.

On Nov. 20, Coupang initially reported a data leak involving about 4,500 customers, saying at the time that it had found no evidence of unauthorized access to payment information or intrusion into its systems or internal network.

11월 20일, 쿠팡은 약 4,500명의 고객과 관련된 데이터 유출을 처음 보고하며, 당시에는 결제 정보에 대한 무단 접근이나 시스템 또는 내부 네트워크에 대한 침입 증거는 발견되지 않았다고 밝혔다.

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