홈(인터넷) 쇼핑, 안심하고 이용하세요!
- 정부, 안전한 쇼핑 및 물품 배송을 위한 개인정보보호 수칙 제정 등 개선 방안 마련 -
방송통신위원회(이하 “방통위”) 및 행정안전부(이하 “행안부”)는 홈(인터넷)쇼핑, 오픈마켓 등에서 물품을 구매한 고객의 개인정보가 구매․배송 과정에서 무단으로 제3자에게 제공되거나 외부로 유출되지 않도록 안전한 쇼핑 및 물품 배송을 위한 개인정보보호 수칙을 마련했다고 밝혔다.
이번에 마련된 안전한 쇼핑 및 물품배송을 위한 개인정보보호 수칙은 상대적으로 개인정보보호에 대한 인식이 부족한 판매자, 택배사, 수취인 대상으로 개인정보 보호조치 등 주요 법적 의무사항을 사업자 및 이용자가 쉽게 이해할 수 있도록 하기 위한 것이다.
① 판매자 수칙에서는 PC 내 엑셀파일 암호 설정․배송 목적 외에 개인정보 이용하지 않기 등 10가지 사항, ② 택배사 수칙에서는 개인정보 취급 단말기 등의 암호화․개인정보 접근권한 최소화 등 11가지 사항, ③ 수취인 수칙에서는 주문시 필요한 정보만 기입․가상전화번호의 이용 등 7가지 내용으로 구성되었다.
정부는 한국인터넷진흥원(KISA) 및 개인정보호협회(OPA)와 함께 사업자들이 이 수칙을 자율적으로 지킬 수 있도록 홈쇼핑․오픈마켓, 판매자․택배사 대상으로 온라인 배포하고, 각 기관별 홈페이지(www.kcc.go.kr,www.privacy.go.kr,www.i-privacy.kr, www.opa.or.kr) 등을 통해 적극 안내할 예정이다.
이에 덧붙여, 행안부는 택배사 등의 개인정보 처리업무 위탁과 관련하여 개인정보 사용 및 보유, 비밀유지 및 개인정보 보호, 손해배상 등 성실한 계약이행을 위한 표준 개인정보처리 위탁 계약서를 마련하여 별도 게재(www.privacy.go.kr) 한다.
아울러, 방통위는 쇼핑 관련 사업자들이 민간 협의체를 구성하여 개인정보보호 조치 자율 점검 및 교육‧홍보 등을 실시하여 자율적인 개선 문화가 조성 될 경우 일정기간 실태조사를 유예하는 등 인센티브를 부여할 예정이다.
정부 관계자는 “이번 조치는 SNS 개인정보보호 수칙(’10.12월), 클라우드 개인정보보호 수칙(‘11.10월) 제정에 이어 서비스별 맞춤형 개인정보보호 체계 구축을 위한 수칙 마련의 일환으로 추진된 것” 이며,
“판매사‧택배사 등 개인정보보호 취약 업종에 대한 수칙 마련을 계기로 그간 상대적으로 법 집행의 사각지대에 놓여 있던 사업자층을 해소할 수 있을 것으로 기대되며, 지속적으로 개인정보보호 취약 업종을 발굴하고 해당 분야에 대한 개선 방안을 마련해 나가겠다“고 밝혔다.
또한, 이용자 및 수취인도 “개인정보 주체로서 최소한의 개인정보 제공하기, 물품 직접 수령하기, 가상 전화번호(050서비스) 이용하기 등을 통해 스스로 개인정보를 보호하고자 하는 노력이 필요하다“고 당부하였다.
출처: 2012년 8월 20일자, 한국인터넷진흥원(KISA) 보도자료
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소셜커머스로 인한 신종 사기 수법 글이 올라와서 관련된 내용을 찾아보다가 좋은 자료인 거 같아서 글을 올립니다. 판매자, 택배사 모두 개인정보가 유출되지 않도록 규칙을 잘 이행하는 게 제일 요구되지만, 그렇게 하더라도 불안한 건 어쩔 수 없는 거 같아요. 개인정보를 최소한으로 제공하는 문화가 자리 잡아야 하고, 무엇보다 각 주체들 모두 자율적으로 사이버 공간 내의 상거래 문제를 개선하기 위해 노력하는 것이 제일 중요할 거 같습니다.
첫댓글 택배를 받으면 박스를 버릴 때 그 주소와 이름 등 개인정보가 유풀될 수 있으니 다들 조심하시고 개인정보 조심하세요.
좋은 정보 감사합니다. :)
다시 한 번 개인정보보호의 중요성을 느낍니다. 좋은 정보 감사드려요~
우리 스스로 개인정보를 보호하기 위해서 노력해요 ~
맞아요 택배 운송장에 있는 개인정보를 가지고도 그걸 이용하는 사람들도 있다는 얘기를 들었었어요. 그 이후로 운송장은 뜯어서 찢어 따로 버리고 있죠.
원룸가에서는 더 악용하고 큰 범죄로 이어질 수 있을 거 같아요. 정말 더 주의를 기울여야 할 문제예요.
가상번호를 쓰는 건 좋은 방안인 것 같습니다. 그리고 법 집행의 사각지대가 있는 줄은 몰랐네요. 좋은 정보 감사합니다~
가상번호 쓰는 게 가끔 귀찮다고 생각이 들지도 있지만, 이게 또 보편화되면 가장 안전한 방법이 될 수도 있을 거 같아요. :)