|
안녕하세요.
DAUM 채팅방을 담당 운영하고 있는 Daum채팅방운영자 조필구입니다.
보내주신 메일은 잘 받아보았고,답변이 늦어져서 대단히 죄송합니다.
*하나하나 모두 따라해 보십시요*
▶ 우선 다음 과같은 사항을 확인/변경해보시기 바랍니다.
< 확 인1 >
인터넷맨위에있는 메뉴바를 보게 되면 "도구"가 있습니다.
도구 -> 인터넷옵션 -> 임시 인터넷 파일 -> 설정 -> 저장된 페이지의 새 버전 확인 에서
○페이지를 열 때마다
○Internet Explorer를 시작할 때마다
○자동으로
○확인하지 않음
여기에서 ○를 "○자동으로"를 체크하신후 창 밑쪽에 적용->확인을 하신후에 종료하였다가,
새로운 브라우저창을 여신후에 사용해 주시길 바랍니다.
< 확 인2 >
1)도구-> 인터넷 옵션-> 일반-> 임시 인터넷 파일에서 [파일삭제]를 하여 "오프라인 항목을 모두삭제"에
체크표시한다음 확인 버튼을 눌러주십시요.
2)그런다음에 [열어본페이지 목록]에서 [목록지우기(H)]를 해주신다음에 확인을 눌러주시기 바랍니다.
목록지우기를하게 되면 "방문한 웹 사이트 기록을 삭제하시겠습니까?"라는 메시지가 나오면 [예]를
선택해주십시요.
3)그런다음 적용이나 확인버튼을 눌러주시기 바랍니다.
4)java 허용여부 확인
브라우저(인터넷창에서) -> 도구 -> 인터넷옵션 -> 보안 -> 사용자 정의수준
-> Microsoft VM에서 java 허용에 java사용하지 않음으로 되어있다면 다른걸로 변경을 해주십시요.
- 그런뒤에 반드시 새로운 인터넷창에서 실행하신 뒤에 아래와 같은 방법으로 다운로드를 받으시기
바랍니다.
▶ Windows95/98/Me/NT/XP 이용자님들중 채팅방에서 에플릿지원인 Java(자바)업데이트가 되지
않게 되면, 채팅방 개설등이 되지 않을수 있습니다.
< 다운로드 받기 >
- 아래의 주소로 이동하여 [다운로드]창을 클릭하여 다음과 같이 설치하시기 바랍니다.
(1) http://download.korea.com/content/content.asp?num=7244&class1=2&class2=1&class3=0
(2) http://download.korea.com/content/content.asp?num=5625&class1=2&class2=1&class3=0
-(1),(2)중에 다운로드가 가능한 하나의 주소만을 복사하여 다운로드 받으시면 됩니다.(둘중에 하나만
받으시면 됩니다.)
- 위와같이 주소를 복사하여 이동하게 되면 [다운로드]창이 나타납니다.
* [다운로드]클릭.
* [이 프로그램을 디스크에 저장(S)]을 선택한다음 [확인]버튼 클릭.
* [다른이름으로 저장]에서 [위치]를 [바탕화면]으로 [변경]하신다음에 [저장]을 클릭합니다.
* 바탕화면에 [다운로드]받은 파일을 더블클릭 합니다.
* 다음과 같은 문구가 뜹니다. "Microsoft Java VM을 설치하겠습니까?" 여기서 [예]를 클릭합니다.
* 설치완료후 "시스템을 재시작 하시겠습니까?"에서 [예]를 선택하여 시스템을 재시작합니다.
▶ 위와같이 해보신다음에 안되신 다면 다시 문의 부탁드립니다.
고객을 위해 항상 생각하는 Daum이 되도록 노력하겠습니다.
더 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 메일 주십시오.
좋은 하루 되십시요.
|
|
첫댓글 우리 모두 챗질이 활발했었던 때루 " 나 다시 돌아갈래 ~~ " => 아시는 분만 아시는 그 유명한 대사 ~ 아실랑가 모르시겠네요 ~ ^^
이거 해도 안되는 경우 많습니다..저도 문의메일 보내봤습니다..자바머신의 문제일 수도 있습니다.
익스플로러 버전 문제 일수도 있지 않을까요 ??? 6.0 으로 업데이트 시키고 나서 전 챗방 생성이 되던데요. ㅡ,.ㅡ;;; 쩝... 아님 말구요. 앗! 돌은 던지지 말아주세요. - 어느 허접한 나그네의 이야기 -