현재 ㄱㅇㅁ강사님 수업을 듣고있는데 설계방법과 단어들이 잘 와닿지 않네요(중요사건, 성과차원, 행동)
1단계: 위원회구성
2단계: 중요사건 열거
성과차원 5-10개 정의하고 행동들에 대해서 나열한다 이때 바람직한 행동 비바람직한 행동을 분류한다(중요사건이 =직무와 관련한 바람(혹은 비바람직한)직한 행동인가요??
3단계: 중요사건 범주화
직무와 관련없는 행동을 솎고 각 성과차원에 맞는 행동들을 모아서 범주화한다.
4단계: 중요사건 재분류
2차위원회 모집들 통해 기준 1차위원회가 분류해놓은것을 재분류한다.
5단계: 중요사건 점수화(등급화)
각 성과차원에 따라 분류된 행동패턴(=중요사건? 같은건가요?)의 질에 따라 점수(등급)을 부여한다.
6단계: 실시
예를들어
성과차원이"장비관리"라면,
중요사건은 1.점검을 한다 2.안전복을 입는다 3.수리도구를 가지고 다닌다.
행동패턴의 질: 점검을 매일하는지 , 가끔하는지, 아예 안하는지 (안전복과 수리도 마찬가지)
매일 점검을 하고 항상 안전복을 입고 수리도수를 들고다닌다.(5점)
매일 점검을 하고 가끔 안전복을 입고 수리도구를 들고다닌다 (4점)
가끔 점검을 하고 안전복을 잘 입지 않고 수리도구를 들고다닌다. (3점)
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이런식으로 진행되는게 맞나요?
제가 그냥 이해한대로 쓴 내용인데 중요사건이랑 행동(행동패턴)의 차이를 잘 모르겠습니다..
제가 이해를 해서 설명을 제대로 한 건지 알려주시면 정말 감사드리겠습니다!! ㅠㅠ
첫댓글 ~이러이러한 행동을 하게되는것이 성과에 플러스적인영향이 있으니 이러한 행동을 하는것을보고 고과점수를 주자가 기본이니까요. 중요사건을 모아서 행동패턴으로 압축? 시켰다고고면될거같아요~ 적확하진않습니다