핸들에서 좌회전방향으로 돌릴때마다 드드득 드드득한 소리가 납니다 해결방법을.. 괴롭습니다.

[악!아우디[김수영]]

앞글을 못보신분들이 있어 앞글을 덧붙입니다

A6 구입 4개월째에 간헐적으로 핸들에서 발생한 소음때문에 서비스센터로 딜러가 몰고가다

신호정지상태에서 뒷차 추돌로 8/20일 서비스센터 입고됐습니다

사고수리는 완료되었지만, 서비스센터에서 귀따갑게 들리는 핸들소음은 정상이라 수리대상이 아니라는 어드바이져의

일관된 응답에 스트레스 1달째 받고 있습니다. - 왜 나에게 이런 일들이 생긴건지 괴롭습니다

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전에 올렸는데 서비스에서도 괜찮다고만 하는데요...

소리가 점차 커져가서 괴롭습니다

2012 A6 quattro dynamic 3500km 주행했습니다.

정안되면 센터 아니라도 고칠수있는데라도 알려주세요

센터에서는 담당자가 동영상을 메일로 보내줘도 동영상확인조차도 안하고 퇴사해버리는 바람에

다음 담당자에게 다시 동영상을 메일로 보내주면서 항상 나는 소리가 아니니 꼭 확인해달라고 몇 번을 이야기했건만

동영상확인조차도 안하고 정상이라나  안나던 소리가 나기 시작해서 이리도 커져가는데.....  이런 성의없음은 뭔지...

1달전에 좌회전 대기중 신호나서 좌회전하려고 핸들을 돌리는데

뭔가 툭~ 마치 선이 끊어진듯한 느낌이 난 후부터

핸들을 왼쪽으로 돌리면 제가 올린 동영상에서처럼 드드득 드드득하는 중저음의소리가 나요

소리는 매일 나는게 아니고 며칠에 한번씩 납니다.

동영상찍을때는 초기여서 소리가 자세히 들어야들리는데

들리는 날 혼자 운전하다가 동영상찍기가 쉽지 않아 우선 찍은걸올립니다

문제는 시간이 지나면서 소리는 똑같은데 크기가 점차적으로 커져서 뒷좌석에 앉은 사람도 무슨 소리냐고 물어봅니다

센터에서는 올해 A6부터 핸들이 자동모터 시스템(?)인가 뭔가로 바뀌어서 그런다고 하는데

안들리던 소리가 들리면서 점차적으로 소리가 커져가니

소리가 안들리는 며칠은 잊어버렸다가

나기 시작하면 그날은 핸들을 왼쪽으로 돌릴때마다 나는 소리에 스트레스 만빵입니다..

센터에서는 보여주려는 동영상도 보려하지도 않고 핸들도 돌려보지도 않고 괜찮다고만하니...

[후니[이재훈]]

서울이시면 대치센터에서 점검받아보세요
지인중에 동일차량가지고 계신분계신데
증상이 1시간정도주행해야 소리가나고 없어졌다가
또나고해서 몇일맡기고 수리받은걸로알고있는데
그 전기식스티어링박스가 문제였다고하네요^^

[티티[박건종]]

제 TT도 비슷한 증상인듯 한데요
주차장에서 주차할려고 핸들 돌리면 나는 소리..
음.. 전기식 스티어링이라.. 한번 센터에 다시 문의 해야겠네요 감사합니다 ^^;

[Quattro [신관식]]

안녕하세요....... 동일 증상으로 차량을 수리해본 일인 입니다. 당시 차량은 A4였지만 동일 증상의 소음이 발생 하였습니다.
궁금 사항이나 문의 사항있으시면 연락 주시기 바랍니다. 010-9260-3653 신관식 ^^

[티티[박건종]]

어디가 이상이라고 했는지 혹시 아시나요?

[SIMBA[모세호]]

이 소리가 정상이라고 하는 인간들은 센터인간들밖에 없습니다. 현기차에서도 안나는 소리

[Quattro [신관식]]

저도 센터에서 근무 했었지만 정상 소음은 아닌듯 합니다. 기존의 차량도 제가 두번만에 잡았는데요 처음에는 잘못된 부품을 교환하여 잡지 못했습니다. 두번째 부품을 교환하여 주행 테스트 결과 바로 소음 사라지네요 ^^ 그분의 경우 증상 발생은 약 40분 이상 고속 주행 후 (차량 완전 온간시) 저속에서 핸들을 돌리면 동일 소음이 발생 했습니다. 또한 우측으로 돌릴때는 발생 하지 않지만 좌측으로 선회시 소음이 발생했습니다. 또한 좌회전시 뿐아니라 멈춘상태에서도 소음이 발생 되더군요..... 4주식 리프트에 차량 올려놓고 하루 종일 매달리니 답이 나오더군요 ^^

[Quattro [신관식]]

잘해결 하시길 바랍니다. 해결되면 후기 올려주세요 궁금 합니다,