동구전자 - 원두머신(원두기계)B10,118 A/S중 가장많이 발생하는 브로맥행정에러 A/S입니다.

[ds기업]

가장 많이 고장나는 브로맥 날개 파손입니다.

이미 15대 이상 수리를 했고, 3,000잔에서 5,000잔 사이에 꼭 날개가 부서지는 현상이 나타났습니다.

위에 투명한 날개 3개는 부러진 상태이고 새로운 재질로 나온 우유색깔 날개는 파손되지 않은 모습이다.

현재11월부터는 다른 재질로 해서 생산이 된다고 하였는데 기존남은 재고품이 소진될때 까지는 언제나올지

기다려 봐야하는 실정이다.

이번에는 브로맥 통파손이다.

이 같은 경우는 가스켓이 밑으로 튀어나와 전체가 파손된 형태로 위에 연결되는 긴 막대모양이

부러져 있는 현상이다.

본 브로맥은 설치 2틀만에 나타난 A/S이고 브로맥에 대한 테스트가 더 필요하다고 절실히 느껴지는

부분이다.

동구전자가 하루빨리 해결해야 할 과제라고 보는 브로맥행정에러와 원두머신A/S는 아직준비도 되지 않은

원두시장에 시범용테스트로 쓸 대리점을 타켓을 하는게 아니라 보다더 많은 연구와 임상테스트를 통해서

개선점이 보안되어서 나오는 머신을 출시하는게 더큰 미래를 위해서도 동구전자가 해결해야할 숙제라고 본다.