옵터스폰 정복^^

[♡steffie♡]

도착한,,그날이 일요일이었으므로,,

은행계좌는 내일로 pass~!!

일단 백팩의셔틀을타고 중심가로 나갔는데,,,여긴 다운타운이아니라,,또 street name으로 부르는것도 아니고,,

city라고들 하네^^

한바퀴를 휙둘렀는데,,폰을살수있을만한곳이 안보인다..

일단infomation center부터 찾았당. 지독한 길치이므로,,지도를 다시 얻은다음,,어디서 폰을 살수있는지 물어봤당.

친절하게도 지도에 표시를해주셔서,,cairns central로 gogo!

헉,,그런데,,그리고 가는동안 수많은 aborigin을 보고는,,나는 충격을먹었다.

처음 케언즈를 선택할때,,케언즈를 다녀온지인들과,,그리고 여기먼저와서 지내고있는친구가,, 저녁에 혼자 다니는건 위험하다고할땐,,그냥 그렇겠거니했는데,, 직접보니,,무리를 지어 앉아서 위협적으로 쳐다보기도 하는 그모습에,,겁도먹고,,danger라는단어가 피부에 막 와닿았다.. 휴유~~~ 

캐나다에서 미국여행을 갔을때,,흑인아저씨가 돈을달라며 위협하며 쫒아와,,미친듯 도망쳐 경찰에게 도움을청했던,,그때 그기분이날까? 위험한곳은,,싫은데... 그동안,,살인이일어났다는등..그냥 들어넘겼던 모든이야기들이 생각났다..ㅠ

어쩄든,,워홀러가 가장많이 쓴다던,,옵터스에 도착!! 별로 어렵지않을것같았는데,, 일하는 사람들은,,하나도 친절하지않았고,,몇번씩 sorry?를 되풀이해도,,말의 속도를 전혀 줄여줄생각을하지않았다..

너무쉽게생각하고왔나? 요금제랑,,,또,,뭘하라는건지..잘이해가 안갔다...

어쨌든,,가장기본폰을 손에넣고는,,다음단계인,,한국으로 전화를 걸 국제전화카드를 사러,,한국유학원등을 또,,물어물어 찾아나섰당.

겨우겨우 찾았는뎅,,이론 ..또 일요일이라 다 문닫은상태..ㅠ 이것저것 물어볼것들도 많은뎅..

캐나다에 있을땐,,선불폰을 쓰지도 않았고,,국제전화카드는 유학원이나 한국슈펴등에서 너무나 다양하고 저렴한것들을 손쉽게 살수있었기때문에,,유학원이 닫혀있길래,,자연스럽게 한국슈퍼를 찾았당.

여기서부터 비극이시작을알린당-ㅎ

한국으로 잘도착했다는 전화를 하는게 시급했으므로,,한국으로 전화할수있는 카드를 파느냐물었더니,,

한국주인아주머니,,너무나 당당하게,, 지금 사이클론때매 물건이 안와서,,옵터스폰쓰는 사람들이,,쓴다는 무슨 카드는 없고,,

한국애들이 가장많이 쓰는카드라며 국제전화카드를 한장 주셨다. 

다른카드들은,,폰에서 걸면,,통화연결수수료가 나가는데,,이카드는 수수료가없어서

진짜 많이 쓰는거라고..

캐나다에서도,,많이썼던종류..

아무의심없이 사서,, 한국집으로,,친구들에게 전화를 걸어,,첫날의 나의 마음을 안정시키고 있었당..

그런데,,,그 다음다음날.. 30불이나 충전했던 것과 폰을살때 10불 charge 한것이 몽땅..다 없어진것이다..

내가,,뭘 잘못썼나,,아님,,여긴 이렇게 폰이용료가 비싼건가?  또다시 30불충전....

그 며칠후 다시 30불충전... 열흘안에 100불이 날라갔다..

카드를 파신  아주머니께,,뭔가 이상하다며 찾아갔더니..그럴리가 없다며,,아무도 그런문제로 찾아오는 사람이 없었단다..

옵터스에 알아보란다..

옵터스 매장엘 갔다.. 거기 직원들은,,이런문제는 상담해주지않는단다..

 customer call center로 전화하란다..

우리나란,,폰으로 고객센터로 거는 것은 요금이부과되지않지만,, 이나라는 그것도 charge금액이 뚝뚝 떨어진다..

옵터스 매장에 설치된 전화기로 전화를 걸어야 무료다.

전화를 했다..전화영어는 진짜 더어렵당..거기다 상담원들이 대부분 아랍계? 다른나라억양이 강하신분들이었당..

내 상황설명하는데,,30분..

이유 알아내는데,,20분..

기다리는데 10분..       한시간동안,,나의 모든,,영어지식을 총동원하여 영어하기..휴~

다시찾아간,,한국슈퍼..

옵터스에서,,그 전화카드는 수수료가 많이든다고,,그게 이유라고했다고 전했지만,, 자기들은 모르는일이란다

그럼,,왜 너말고는 complain하는 사람이 없나고! 오히려 날 정말 이상한애취급했다..

외국나오면,,한국사람들이 더하다더니.. 정말 화가났당..

내가 더 정신차리고,,똑바로 알아보고,,이상하면 의심해보고,, 그렇게 살아가야한다는걸,,다시한번 절실히느꼈당..

그 이후에도,, 폰요금제바꿀때나,,뭔가를 확실히 몰라서,,엄청 고객센터로 전화해서,,

하루에 몇시간을 실전..전화영어로 공부했다는...

그때는,,진짜..뭐든 영어로부딪혀보려는 내생각이 너무 강했나?... 모르면,,,한국사람들한테나 유학원가서 물어볼껄...  하는 생각도 들었당...ㅠ

정말,,우리나라에선,,생각조차않고,,자연스럽게 사용하던 요금제나,,기능들도,, 새로운곳에서 다른언어를 쓰며 하려니,,작은것들하나조차 다 어렵구나..

핸드폰으로 인해,,나의 호주워홀생활은,,멋지게(?)시작되었당~~~

<<호주가기전 알아두면 편리한 TIP!!>>

제 글이 너무 두서없었져? 오늘은,,옵터스폰에대한 모든걸 정리해드릴꼐요~~

 호주에서 살다보면 당연하게 여기게 되지만,,처음에 혼자하시려면,,잘 모르고 당황하실수도 있어요,,저처럼요^^

1. 처음 옵터스매장에가서 폰을 고르고,,prepaid 요금제 중에서도 자기가 원하는 걸 말하시면,,그걸로 개통이 되는거같아요

   전,,bigger & better로 하고싶다고 그렇게 직원한테 얘기했는데도,,, 나중에 폰개통됬을때보니,, combo 요금제로 되어있더라구요. 이럴땐,,나중에 다시 쇼핑센터등에 있는 폰부스 에서도 바꾸실수있어요.

       단,,, 요금제를 바꾸게되면,, charge되어있던 금액이 다 사라져요.. 

         top up한 요금,,   특히 국제전화plan의 요금도 싹~ 사라지니,,주의하세요!!

전,,그걸모르고,,국제전화10불 충전한 다음날,,바로 요금제바꿨다가.. 15불차지랑 국제전화 시간 몽땅 다 날렸어요..

너무억울해서,,몰랐다며,,고객센터 3일동안 2시간씩,,전화해서,,

결국 제가 가지고있던 시간만큼 다 돌려받았지만요..^^  진짜,,진짜 힘들었어요. 충전된거다쓰고나서 요금제를바꾸시길!!

2. 폰살때,,폰값지불하고 나면,, 또 10불을 내라고해요.

   보통 prepaid 한달짜리 plan이 30불정도인데,, 폰살때 바로 거기서 30불충전하고 개통하는게아니라,, 기본10불로

   기본 credit을 넣고 개통해요~ 그리고,,한10분쯤지나면,, 폰으로 자기 번호와 함께 연락이온답니당^^

   prepaid라 번호지정같은것도 못하는거같아요. 그냥 전송되는 번호가 자기번호랍니당~~

   그리고나서,,폰부스나,,슈퍼등으로 가서 금액으로 충전하시면되요!! ARS연결후 voucher number누르신후 사용!!

3. 옵터스 10불차지를 하면 여러가지 옵션이 있어요. 1~7번까진가 있는데,, 그중 6번이 한국으로 걸수있는 international zone A에요. 그리고난후 반드시 1번을 눌러주셔야완료되요.

   전,,첨에 ARS잘,,못알아들어서,, 다른옵션선택했다가 한달동안 문자 몇십통인가..암튼,,그게 충전되서..또 고객센터 전화해서,,몰랐다고 상황설명하고,, 국제전화옵션으로 다시 바꿔받았답니당^^

4. international 충전후에도 어떻게 전화거는지를 모르겠더라구요..ㅠ 

폰에서 0번 꾹누르시면 + 표시로 바뀌어요. 그다음에 번호를 누르시면 plan이 적용됩니당!

5. 절대절대,,다른 국제전화카드는 사지마세요!!!

  고객센터에 물어본결과,,거의모든 국제전화카드는 prepaid에선 연결수수료가 든다니깐요.

6. 부재중에 누군가가 음성을 남겨서 사서함확인을 한다거나,,궁금사항이 있어서 고객센터로,,

     핸드폰으로 연결하게되면,,charge금액 금방다 써버리실꺼에요..주의!!

7. 문자로 9999번으로 bal 써서 보내시면,,현재 plan이랑 남은분수등이 표시되어 날아옵니당~

8. 그리고,,지금은 없어졌단말도있던데,,처음가시면,,일자리등 꼭 옵터스폰이 아니라 다른번호로의 전화를 쓰실일이 많을꺼에요

   so,, 첫달은 옵터스끼리 무료통화많은 플랜보다는 combo요금 추천이요!!^^

*모든,,직원들이 꼭 다 친절한건 아니에요.. 영어못알아듣겠다고 짜증스럽게쳐다보고 무시해도,,

 절대 기죽지마세요!! 전,,오히려,,매일 옵터스로 출근했어요! 나중에는 직원들이 절 다 알아봤답니당^^

[JongJin]

정말로 정복하셨네요 ㅋㅋ

[♡사랑스런단이♡]

와~ 대단하세요^^ㅋ

[Joe]

오 진짜 알찬 정보..!! ㅎㅎ

[CODE승진]

이야~~~ 전 아직도 뉴질랜드 살면서 Vodafone 정복을 못했는데 ;; 그냥 쓰고 있어요 ㅎㅎ;;

[봄꽃나물]

대단해요!!!!! 아.... 좀 걱정됩니다ㅠㅠ

[♡사랑스런단이♡]

한가지 더 말씀 드리자면 집에서 편히 충전할수있어요~! 이쪽 주소 가셔서 하면 훨씬 편하고 좋아요^^ www.optus.com.au/easyrecharge