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라인정보시스템 의 정명균입니다 .
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객실 무인관리시스템 적용으로 매출 200% 상승
모텔무인자동화시스템 최고 브랜드 ‘라인시스템’
‘라인시스템’은 모텔 무인자동화, 선불시스템 및 후불시스템, 유무선 키텍 시스템, 유무선 자동판매기, 라이트테이블, 통합리모컨 등 한 마디로 숙박업소 자동화시스템에 관한한 전문 브랜드라고 자타가 공인하는 기업이다. 특히 무인 자동화시스템에 무선 기술을 적용하여 설치, 유지보수 및 수익 증대에 획기적인 대안을 제시한다.
‘라인시스템’의 기술력이 돋보이는 분야는 객실무인자동화시스템. 고객이 무인 음성과 화상안내에 따라 객실가이드 판넬에서 객실을 원터치로 직접 선택할 수가 있고 곧바로 객실로 이동하는 시스템으로, 이동시간을 최소화하고 프런트에서 관리인과 대면할 필요가 없기 때문에 상당히 효율적이고 고객편의성이 높은 시스템이다. 결국 객실무인자동화시스템을 설치 운용할 경우 숙박 고객은 개인의 프라이버시를 최대한 보호할 수가 있으며, 관리자 격인 숙박업계 경영주들은 대고객 서비스 향상은 물론 관리의 효율성 개선과 인건비 절감 및 이에 따른 매출 증대와 매출 누락방지 등 최적의 운영 효율성을 보장받을 수가 있다. 고객이 입실한 후에도 조명과 전원, 냉난방 제어는 물론이고 영상기기 및 컴퓨터 등등도 모두 자동화된 시스템으로 커버하여 사용자의 편리성을 제고시키고 있다. 현재 ‘라인시스템’의 최병관 사장은 드라이브 인 무인자동화시스템을 ‘블랙엔화이트’라는 프랜차이즈 형태로 보급하고 있는데, 이는 객실과 차고가 1:1로 배치되어 고객과 업주, 고객과 고객의 대면을 원초적으로 없애 고객의 프라이버시를 최대한 보장하는 것을 목적으로 하는 시스템이다.
“모텔 숙박업계에도 이제 새로운 문화코드가 자리잡아야 합니다. 현재가 단순 IT가 적용된 시점이라면 조만간 IT와 BT가 융합된 시장이 도래할 것이고, 이는 숙박이 문화적 휴식공간이 되기 위한 CT까지 발전되어야 할 것입니다.”라고 지적하는 최 병관 사장은 자신이 개발하는 기술만큼이나 첨단의 경영 마케팅 마인드를 가진 선구자라고 할 수가 있다