안녕하세요 아수스 젠북 듀오 2025년식 사용중입니다
구매한지 1주도 안된듯 합니다만 배터리가 상당히 빨리 닳습니다ㅠㅠ
전원을 연결해도 계속 닳습니다ㅠㅠ 메인모니터만 사용하는데도 엄청 빨리닳습니다ㅜㅜ 지금 글쓰는와중에 2%닳았습니다ㅠㅠ 오우ㅜㅜ 미치겠습니다ㅜㅠ
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엑스퍼트: 지식인 활동 컴퓨터 수리 & IT 전문가 민컴78 민컴78 컴퓨터가 갑자기 느려지거나, 전원이 켜지지 않거나, 프로그램이 멈추는 경험 다들 한 번쯤 해보셨을 겁니...
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배터리가 비정상적으로 빨리 닳는 원인 및 해결 방법
1) 전원 연결 중에도 닳는 경우
→ 이건 정상적인 상황이 아닙니다!
전원을 연결했는데 배터리가 닳는다면,
충전기 문제: 정품 어댑터/케이블이 아니거나, 출력이 부족한 충전기일 수 있어요.
→ ASUS 정품 충전기 사용 중인지 꼭 확인해보세요.
젠북 듀오는 보통 65W 이상의 PD 충전을 요구합니다.
충전 단자 접촉 불량
→ 충전 포트 또는 케이블이 헐거워졌거나 내부 접촉이 불량할 수 있어요.
→ 다른 포트 (예: USB-C가 2개면 둘 다 번갈아 테스트) 사용해보시고, 가능하면 다른 고속 PD 충전기로 테스트해보세요.
2) 배터리 소모가 지나치게 빠름
→ 젠북 듀오는 듀얼 스크린 + 고사양 CPU 때문에 기본적으로 배터리 소모가 많은 편이에요.
하지만 메인 모니터만 사용 중인데도 몇 분 사이 2%씩 닳는 건 과도한 소모입니다.
점검 포인트:
윈도우 백그라운드 작업 확인:
→ 작업 관리자(CTRL+SHIFT+ESC)에서 CPU, GPU, 전력 사용량이 높은 앱이 있는지 확인해주세요.
화면 밝기 줄이기, ASUS Battery Health Charging 설정 확인
"MyASUS" 앱 → 시스템 진단 기능 실행
→ 배터리 상태, 충전 상태 자동 점검해줍니다.
이런 상황이면 A/S도 고려해보셔야 해요
구매한 지 1주 이내시라면 교환/무상 점검이 가능한 초기 불량 기간입니다!
ASUS 고객센터(☎ 1566-6868) 또는 공식 서비스 센터에 문의하시고, 증상 영상을 미리 촬영해 두시면 좋습니다.