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안녕하세요 제가 실수로 탈퇴했다가 재가입을 했습니다.
23년 2월경 조카 컴퓨터를 선물로 사줬는데 현재 좀 고장이 난 상태 같아서요
일단 수은전지 뺐다가 꽂기, 램 뺐다가 다시 꽂아보기까지 했는데 안되더라구요.
혹시나 방법 알려주시면 해보고 안된다고 한다면 A/S 보낼까 싶습니다.
부탁드립니다.
첫댓글 가입한 아이디가 아니면 구매확인이 불가하며
더불어 사양을 알수도없어 조언도 불가합니다 (증상이라도 자세히 적어두시면 조금이나마 팁이 생길수도있습니다만 "23년 2월경 조카 컴퓨터를 선물로 사줬는데 현재 좀 고장이 난 상태 같아서요" 이걸로는 알수있는 정보가 없습니다)
그나마 구매자시면 문자 목록이 있으니 영업시간안에 문자나 전화주시면(전화번호로 고객검색이 가능합니다) 약간의 어드바이스가 가능합니다만
이런식으로 까페로 문의는 불가합니다
(영업시간은 월-금 (빨간날 제외) 11~6시입니다)
참고로 전원이 들어오면 10중 8-9는 고장상태가 아닌경우가 많아
전원들어오고 윈도우가 들어가지않는거면 일단 윈도우부터 재설치 및 케이블류 확인 해보시고
아예 전원이 안들어가는 경우라면 불량일 가능성이 높습니다 (화면이 안뜨는게 아니라 아예 팬이 돌지않는 전원버튼이 먹지않는 상태)