<p><span style="color: #ee2323;"><b>해당게시판은 저희매장 구매자 전용 게시판입니다 </b></span></p><p><span style="color: #ee2323;"><b>타업체에서 구매한 제품의 불량문의는 답변없이 삭제 처리됩니다</b></span></p><p> </p><p> </p><p><span style="color: #333333;">안녕하세요, 며칠전에 피씨가 자꾸 꺼진다고 문의를 한번 남겼었는데요. 이래저래 많은 방법으로 고치려 해봤는데 잘 안되어 문의남깁니다ㅜ</span></p><p> </p><p><span style="color: #333333;">1. 증상</span></p><p><span style="color: #333333;"> - 피씨 사용도중 어느정도 사용하고 나면 피씨 전원이 나갑니다. 한번 꺼진 후 바로 켜지는 건 잘안되고 시간이 오래 지나고 난 후 키면 한동안 잘되다가 꺼지는 현상이 반복됩니다.</span></p><p> </p><p><span style="color: #333333;">2. 자가정비 이력</span></p><p><span style="color: #333333;"> - 램 뽑은 후 접지부분 지우개로 청소 2회</span></p><p><span style="color: #333333;"> - 윈도우11 os 포멧 후 </span><span style="color: #333333;">재설치</span></p><p><span style="color: #333333;"> - CPU 쿨러팬 해체 후 먼지청소</span></p><p><span style="color: #333333;"> - 본체 팬 먼치청소</span></p><p><span style="color: #333333;"> - 모니터 1대 사용</span></p><p><span style="color: #333333;"> - 키보드, 마우스 만 usb사용</span></p><p><span style="color: #333333;"> - 내장그래픽카드로 피씨사용</span></p><p><span style="color: #333333;"> - 사용 시 cpu, gpu 온도체크 (둘다 50도 전후)</span></p><p><span style="color: #333333;">    피씨 꺼지자 마자 직접 손대서 열체크 해봤는데 뜨겁지 않았습니다(특히 cpu쪽은 열판쪽 발열 거의 없음)</span></p><p> </p><p><span style="color: #333333;">3. 기타 추가 문의사항</span></p><p><span style="color: #333333;"> - 그래픽카드 asus3060ti 팬이 안돌던데 이건 제로팬 기능 때문에 안도는 게 맞나요?</span></p><p><span style="color: #333333;"> - cpu 팔라딘400 열판쪽은 오히려 차갑던데 cpu열전도가 잘 안되서 꺼질 수도 있는 건가요? 기본적으로 본체안 팬이 많아서 본체내부는 시원한 느낌이었습니다</span></p><p><span style="color: #333333;"> - 전원 쪽의 문제일수도 있나요? 기본적으로 시간이 지난 후에는 잘켜졌습니다.</span></p>
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첫댓글 1. 혹시.. 쿨러 재장착하실때 서멀을 바르셨나요..? 아니면 팬만 때셔서 쿨러는 장착은 잘 되어있는 상태인가요?? (서멀은 무조건 새로 발라야되요 안바르셨다면 그문제 때문에 온도가 전달 안되서 꺼질수있습니다)
2. CPU온도 채크하셨다니 온도 문제는 아닐꺼같긴한데 노파심에 1번 물어본거고 이게 불량이면 시간이 지난후에 잘켜진다는게 좀 말이 안되는거긴하거든요.. (고장난게 자연스럽게 고쳐지는건 아닌터라)
3. 네 3060TI는 제로팬 기능때문에 60도가 되야 돌기시작합니다
4. 전원부 문제면 아예 안켜지거나 보통 부하가 심할때 또 꺼지기 때문에 켜지고난뒤에 잘된다는게 사실 말이 안되는 부분인데
- 짐작상 멀티탭이나 전원 케이블 문제일수있습니다 -> 이건 벽에 PC 전원을 꼽아쓰면 해결됩니다
- 케이블이 헐거워서 작은 충격에도 꺼지는 경우가 있을수있습니다 파워쪽 꽉 눌러서 꼽아주세요
- 윈도우 설치 USB는 3개월안에 제작한 최신버전을 사용하셔야되며 모든 드라이버는 공식 홈페이지에서 깔아주세요
- 키보드 마우스도 여분이 있으면 바꿔보는게 좋겠습니다
4번에 말씀드린거 다해보고도 자주 꺼지면 (자주꺼져야 저희도 태스트할때 나타나거든요!! 증상이)
(증상이 보여야 고쳐드릴수있어서) 저희측에 택배로 한번 보네주시면 좋겠습니다
만약이 불량이 아니더라도 무상 AS 기간안이신분은 택배비 정도밖에 안드는터라.. (불량이면 택배비 까지 저희가 책임집니다) 맡겨보시는게 나을수도있어요!
친절한 답변감사합니다^^ CPU는 팬부분만 따로 탈착해서 닦고, 열판쪽은 먼지를 한땀한땀? 제거하여 기존 붙어있던 서멀구리스는 안뜯었습니다.
말씀해주신 방법대로 최대한 해보겠습니다 감사합니다.