★ 안마의자 구매/사용 후기
1. 지역 :인천
2. 구매한 안마의자 모델 :웰모아 HCW 10000 넥스트
3. 사용자 정보/특이사항 : 연령대 40 / 키 178/ 체형 보통/ 건강상태등
4. 비교했던 모델 : 타사 한국에서판매되는 제품들
5. 구매/사용 후기 :전반적으로 꾸준히사용하고 잇어서 만족하고 잇어요
6. 구매시 고민 되었던 점 :안마기는 처음이라서 생소한부분이 너무많아 가격 성능 as부분들을 정확히 파악할수가없는게 많은부분같아요
7. 제품 선택 이유 :두세군데 체험과 이카페내에서 정보들과 상담으로 선택
8. 안마의자 길잡이를 알게된 계기 :인터넷 검색
9. 안마의자 길잡이를 통해 구매하게 된 이유 :자세한 설명과 as에대한 믿음감이 큰부분같아요
10. 하고 싶은 말씀 :구매후 1달되엇을때 고장으로 as신청을 하엿는데 접수후 1달이 지나서야 as를받을수 잇엇어요 안마기는 원래 이렇게 as받는 기간이 길어질수가 잇을까하는 의문에 방문햇던 기사님한테 물어보니 인력부족이라는 답변을 받앗어요 고장나면 최소 1달은 사용못할수도 잇겟구나 각오를...
상품에대한 내구성 신뢰감은 그다지 만족하지않는거같아요
잔고장이지만 as받앗던 부분에서 다시 발생햇는데 작동에는 큰문제는 없어서 지금은 그냥 사용하고잇어요
그리고 자유선택모드로 안마를 받을때 안마기 매커니즘이 좀 이상한거같아요 예를들면 골반을 잡아주는 에어가 작동을 할때 등쪽에 롤러가 작동을하는데 전혀 등에는 닿지도 않고 그냥 위아래로 혼자서 움직이다가 다른동작으로 넘어가요 짧은시간이라 그냥 그려러니 하고 사용해요 100프로 만족할수는 없으니깐요
여하튼 구매후 자주 사용하는걸로 만족하며 잘사용합니다~
첫댓글 안녕하세요
소중한 후기에 진심으로 감사드립니다.
후기 내용 중에서 A/S기간이 길어지는 부분은 항상 그러는 것은 아니구요.
보통은 접수일 기준으로 10일 이내, 주차로는 2주 정도 주기를 가지고 처리하는 편인데
부품이 없거나, 서비스가 밀리는 경우에는 다소 기간이 길어질 수 있습니다.
- 이 부분은 개선되어야 할 부분이지만 엘모아 뿐 아니라 다른 브랜드들도 공통적인 부분 입니다.
그리고, 자유선택모드에서 마사지 볼이 등쪽에서 닿지 않는 경우는
눕힘 각도나 눕힘 모드를 바꿔가며 받아보시기 바랍니다.
마사지 부위와 눕힘 자세에 따라서 밀착력이 달라지니 참고하여 사용해 보세요.
추가로
현재 넥스트 모델이 기존에 판매되며 확인 된 오류나 고장률에 대해 완성도를 높히는 개선 작업이 들어간 상태 입니다.
그래서 혹시라도 사용중 고장이 발생하더라도, 개선 된 부품으로 수리가 될 것으로 예상 되니 너무 걱정하지 않아셔도
될 것 같습니다.
그리고, 저희가 올해부터 다양한 이벤트를 통해서 포인트를 적립해 드리고, 적립하신 포인트로
저희 자체 무상수리 지원 서비스를 이용하실 수 있으니
이점도 잘 활용해 보세요.
감사합니다.
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등업신청 댓글로 서비스 사항과 포인트를 적립해 드리겠습니다.
감사합니다.
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