ISO 9001 품질절차서 (품질규정)의 작성순서

[브레드파토]

ISO9001 품질절차서 (품질규정)의 구조 

 ■   적용범위 (Scope) 

 ■   목    적 (Objective / Purpose) 

 □   용어의 정의 (Definition) 

 ■   책임과 권한 (Responsibilities) 

 ■   업무절차 (Procedure Detail)     

 ■   기    록 (Records) 

 ■   관련문서 (Reference) 

 □   붙임 (첨부)

-해설-

▶ 적용범위 : 해당 절차서가 적용되는 범위 명확히 기술

▶ 목적 : 해당 절차서의 업무수행 목적 또는 절차서 작성의도에 대하여 간략하게 기술하고 품질시스템의 해당 절차서의 고유 필요성 언급

▶ 용어의 정의 : 정확한 해석이 요구되는 용어를 기술

▶ 책임과 권한 : 해당 절차서의 업무 이행을 위한 책임과 권한 기술

▶ 업무 절차

     •          해당 절차서의 업무를 달성하기 위하여 수행하는 행위를 단계적으로 기술

     •          업무가 이루어지는 순서로 간략, 명확하게 기술하는 것이 중요함

     •          서술된 문장 형식이 일반적이나, 도표, 그림도 사용

     •          업무 FLOW, 그림 형식 등 어떠한 방법으로도 표현될 수 있다.  

     •          기술할 내용이 많거나 복잡한 경우에는 하부문서(지침서)에 별도 기술하고 이를 인용

▶ 기록

     •          해당 절차서에서 규정된 업무 수행 결과를 품질기록으로 작성한다.

     •          기록란에는 기록명, 양식번호, 보관 및 보존기간, 보관장소가 포함

▶ 관련문서 : 해당 절차서의 본문에 인용된 관련 문서를 기술한다.

▶ 붙임 : 절차서에 기술한 자료 (FLOW CHART, 부표, 부도등)와 양식 등을 정확하게 전달하기 위하여 붙임 자료와 양식명을 기술한다.