영어회화 원어민 1대1 튜터

**스카이프 수업 규정<필독부탁드려요> < Class Policy > 1.수업을 못 할 경우: 수업시간 최소2시간 전에 결석을 알려야 보강가능 ! (아래의 보강횟수에 한해서만) 방법: 담당쌤에게 개인적 or 단톡방에 남기기 (예시:“I can’t attend today’s class) 스카이프나 카톡 메시지로 ‘꼭’ 직접 전달해주세요 2. 수업결석 시 보강은 수업 횟수에 따라 주5일 수업- 5번, 주4일-4번,주3일 업- 3번 /주2일-2번까지 가능합니다. 따로 보강에 대한 언급이 없거나 스케줄상 보강 불가능한 경우는 수업 종료일이 자동으로 연장. 위의 정해진 횟수이상 결석시 보강이 불가능:수업한걸로 체크. 최소 수업 2시간전에 꼭 미리 알려주셔야 횟수체크 안돼요 ✅ (예외: 필리핀과 같은 공식 공휴일은 위 보강 횟수에서 제외:크리스마스,설날 (new years) 등은 2시간전에 미리공지 후 빠지면 보강가능ㅡ결석체크 X 한국만 공휴일일 경우 ex) 추석,어린이날,어버이날:수업 원하실경우 개인적으로 얘기하고 수업가능 미리 공지안할시 : 결석체크O 3.선생님 사정 및 인터넷 문제로 수업 못 하는 경우 -횟수 제한없이 보강 가능. (선생님이 자주 결석하거나 잦은 인터넷문제가 있을시 매니저에게(Kate , John ) 바로 연락주세요. 4. 개인사유 장기간 결석: 2번가능 출장, 여행, 시험기간, 입원 등 긴급상황은 미리 공지시 최대 1-2주 hold가능 (최소 3일전 통지요망) 장기결석 최대횟수 초과 후, 추가결석은 모두 수업횟수차감 ✅ 한국 공휴일은 제외✅ 5. 입금 후, 수업 시작일 기준으로 환불은 “일주일 이내“ 50%만 가능(그 이후는 *어떤경우라도 환불불가! 선생님문제로도 환불요청안됩니다! 선생님변경으로 대체됌) 6. 필리핀 기후, 천재지변으로 인한 선생님의 결석은 보강or수업연장으로 대체됩니다. 필리핀은 한국보다 인터넷이 불안정하다는 점 양해부탁드리며 이러한 이유로도 환불은 불가능한 점 다시 한번 숙지바랍니다 ^^ 학생 개인적인 문제,인터넷 성능,컴퓨터 고장도 포함( 수업 일시정지해놓거나 보이스톡 or 쌤 교체로 대체) 7. 빠르고 원활한 불만해결을 위해 쌤과 문제가 있을 시, 직접 전달부탁드려요. (영어로 전달이 힘드신 분들은 저에게 얘기하시면 돼요. 단, (저녁시간6-9pm)대응이 늦으니 직접단톡으로 남겨주세요. 8. 수업 종료일은 횟수기준입니다 1term 은 주 5회,4회 수업-20회/ 3회,2회, 수업-10회 되는날이 수업 종료일. (직접 스카이프 통화목록 보고 20 or 10회 체크하시거나 번거로우시면 담당 쌤에게 수업 종료되기 전 꼭 미리 알려달라고 하세요. 수업횟수는 제가 일일이 확인이 어려우니 꼭 담당 쌤과 미리 체크해주시고 종료일 및 재시작일만 알려주시면 됩니다 :) 9. 수업 연장하실 경우에는 새수업시작 전에 입금 해주시고 “꼭” 입금자명과 함께 단톡으로 알려주세요.단톡방에 "입금자명 +I paid "라고 남겨주세요 :) Ex) 김의영,I paid / 10. 선생님 변경은 타당한 이유가 있을 시 최대 3번까지 가능합니다 ✅ 선생님 변경시 추가 결석에 대한보강은 어려울수있으니 꼭 결석횟수 직접 확인부탁드려요 개인사유로인한 장기결석, 남은수업 타인양도시 추가결석에 대한 보강 없음,꼭 숙지바랍니다 ***선생님의 근무태만, 지각, 잦은결석, 수업준비 미흡,티칭 스타일이 맘에 안드실 경우, 그냥 넘기지마시고 바로 알려주시면 개선하거나, 선생님 변경 도와드려요. 그당시엔 괜찮다고 했다가 시간이 흘러 한꺼번에 불만제기하시면 도움 못 드려요ㅠ 환불도 안되구요! 꼭 숙지바랍니다. 불만은 바로 바로 알려주시고 수업 요구사항도 주저말고 직접 얘기해주세요. 선생님 결석에 엄격하게 대응하시고 까다롭게 요구하는 만큼 수업질도 달라집니다 참고해주세요😊 기타 문의 &건의사항은 톡주세요^^