<p>한국소비자원은 기아(주)에서 제작ㆍ판매한 EV6 차량이 저속 주행 시 고주파 소음*이 발생된다는 위해정보가 소비자위해감시시스템에 접수되어 조사한 결과, PTC 히터 커버와 내부 콘덴서의 간섭현상에 의한 것으로 추정되어 해당 사업자에게 자발적인 시정을 권고하였다.</p><p>* 6,000Hz 대역의 소음</p><p>이에, 기아(주)는 해당 차량을 보유한 소비자 중 동일 문제가 확인된 차량에 대해 아래와 같이 조치하기로 하였다.</p><p>​</p><p>< 기아(주) EV6 차량 저속 주행시 고주파 소음 현상 무상수리 안내 ></p><p>1. 대상 제품</p><p>- 차종 : EV6 차량</p><p>- 조치대상 : EV6(CV) 차량 중 PTC 히터 커버와 내부 콘덴서의 간섭현상이 확인된 차량</p><p>- 제조·판매사 : 기아(주)</p><p> </p><p>2. 조치 사유</p><p>- 일부 차량에서 저속 주행 시 고주파 소음* 현상 발생</p><p>* 6,000Hz 대역의 소음</p><p>​</p><p>3. 조치 방법</p><p>- 소음을 발생시키는 PTC 히터 커버를 변경하여 고주파 소음 문제 해결</p><p>​</p><p>4. 문의처 및 조치장소</p><p>- 문의처 : 기아(주) 고객센터 ☎ 080-200-2000</p><p>- 조치장소 : 기아(주) 직영서비스센터, 정비협력업체(일부 정비협력업체 제외)</p><p> </p><p>* 더 많은 리콜 정보는 <a href="http://blog.naver.com/cgt0203" target="_blank" class="ke-link">blog.naver.com/cgt0203</a> 에서 확인하세요</p>
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