하드디스크 배드섹터 발생, 쿨러 문제

[여재희]

해당게시판은 저희매장 구매자 전용 게시판입니다 

타업체에서 구매한 제품의 불량문의는 답변없이 삭제 처리됩니다

안녕하세요, 약 2년 정도 전에 컴퓨터를 구매하였는데요, 너무 바빠서 문제를 좀 방치하다 이제서야 말씀드립니다.

1. 하드디스크 배드섹터

이거는 사실 발생한 지가 꽤 됐는데요, 아마 1년보다 더 넘었던 것 같네요. 귀찮고 바쁘기도 해서 그냥 하드에 있는 파일 전부 SSD로 옮기고 하드는 그대로 두고 있습니다. 아마 살리기 힘들 듯한데, 하드를 새로 구매하는게 나을것 같네요.

2. CPU 온도 문제

이거는 발생한 지 얼마 안 되었는데요, 전부터 CPU 온도가 자꾸 비정상적으로 올라가서 쿠팡에서 써멀구리스를 시켜서 재도포를 한번 해 주었습니다. 근데 그럼에도 불구하고 유튜브만 틀어놓았는데도 90도까지도 올라가고 그러네요. 제가 써멀구리스 도포까지는 어떻게 했지만, 수랭쿨러를 떼서 제거하고 새로 설치하는 정도까지는 컴알못이라 안 될 것 같아서 문의드립니다. 오래돼서 수랭의 성능이 떨어져서 그런 것 같은데, 혹시 그냥 쿨링 성능이 살짝 떨어져도 공랭으로 바꿀 수 있을지 문의드립니다.

[신성조립컴 허밋힘]

cpu온도는 쿨러 문제때문일것 같습니다. 아직 3년 지나지 않으셨으니 유상으로 as처리 가능하십니다.
저희측에 받으셨던데로(케이스박스에 넣고 그 위에 포장) 보내주신다면 as진행 도와드리겠습니다.
혹시 박스가 없으시다면 케이스 회사에 연락해서 박스를 따로 구매하시거나 방문하셔서 맡겨주시면 됩니다.
아니더라도 서린측에 연락하신다면 as안내 받으실수 있을거에요.

하드는 찾아보니 보증기간이 2년.. 이라서 아마 as진행 받기 어려우실것 같아요. 따로 구매하셔야 할것 같습니다.

[여재희]

보내주신 대전 유성구 주소로 보내드리면 될까요? 그렇게 하면 기간이 얼마나 걸릴까요?