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이달의 포럼 ESM 인증 Ð [전문가/기업/제품/서비스] 전문가[건강] [ #전문가 ] 김병미 원장 / 소속 : 루아르에스테틱 / 지역: 광명 / ESM패널인증 분야 : 피부/미용
ESM인증위원회 추천 2 조회 1,116 12.03.26 11:56 댓글 46
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댓글
  • 작성자 12.06.22 19:45

    첫댓글 2012년6월22일 피부관리실 루아르에스테틱 담당 인증위원의 일일평가서입니다. 체크상황 현재까지 양호함 ( 전문칼럼 : http://cafe.daum.net/dntckwtkdl/8oJk/128 )

  • 작성자 12.06.26 21:27


    @smbaforum 2012.6.26 루아르에스테틱1일 체크리스트 담당위원 평가
    1회용 화장품과 당일제조한 팩 사용중으로, 제품에 대하여 신뢰할 만 하다고 판단되며, 사업장 청결 및 소방안전성 양호함

  • 작성자 12.06.27 18:55

    2012.6.27. 피부관리실 광명 루아르에스테틱 담당 정태호 인증위원의 일일점검 내용 - 전반적인 점검사항 양호함. 고객평가도 양호한 편임

  • 작성자 12.07.23 18:05

    2012년 7월 23일 18:00 피부관리실 광명 루아르에스테틱 김병미 원장의 담당인증위원 일일체크평가서에 따르면 임직원 단합이 잘 되고 샵의 업무 분위기가 가족적이고 좋은 편이며 사용제품의 안전성 확보를 위하여 무방부제 제품 사용 등 시술의 사후 안전성에 많은 노력을 기울이고 있는 등 일일체크항목에 대한 전반적인 점검결과 양호한 것으로 평가함

  • 작성자 12.07.24 22:22

    2012년 7월 24일 19:20 피부관리실 광명 루아르에스테틱 김병미 원장의 담당 정태호 책임인증위원 일일체크평가 내용에 따르면 직원들의 친절, 위생교육 잘 이루어지고 있고 실시간 전화응대 친절하며, 고객들에 대한 신뢰성 있는 서비스 제공되고 있는 것으로 판단되고, SNS를 통한 고객과의 소통에 노력하고 있는 등 담당인증위원의 전반적인 일일체크항목에 대한 점검결과 양호한 것으로 평가함

  • 작성자 12.07.26 22:39

    2012년 7월 26일 20:00 피부관리실 광명 루아르에스테틱 김병미 원장의 담당 정태호 책임인증위원의 일일체크평가 내용에 의하면 직원들에 대한 친절, 위생교육 우수하며, 고객들의 평가를 보면 신뢰도부문에서 상당히 높은 평가를 받고 있어 고객들에게 신뢰성 높은 서비스가 제공되고 있는 것으로 판단되고 금일 담당인증위원의 일일체크항목에 대한 전반적인 점검결과도 양호한 것으로 평가함

  • 작성자 12.07.27 17:08

    2012년 7월 27일 16:55 피부관리실 광명 루아르에스테틱 김병미 원장의 담당인증위원 일일체크 평가서에 따르면 사업장의 인테리어 수준 및 위생상태는 매우 훌륭한 편이며, 제품의 원가가 높음에도 불구하고 고가의 무방부제 제품 사용 등으로 시술후 안전성에 많은 노력을 기울이고 있고, 담당인증위원의 일일체크항목 점검결과 전반적으로 양호한 것으로 평가하였음

  • 작성자 12.07.30 22:50

    2012년 7월 30일 19:30 피부관리실 광명 루아르에스테틱 김병미원장의 담당인증위원 일일체크 평가내용에 의하면 루아르에스테틱은 임직원 단합이 잘 되고 샵의 업무 분위기가 가족적이고 근무분위기 좋은 편임. 고객이 관리후기를 자진해서 써줄 정도로 고객평도 양호함. 금일 담당인증위원의 일일체크항목에 대한 전반적인 점검결과 양호한 것으로 판단됨

  • 작성자 12.08.01 23:11

    2012년 8월 1일 20:20 피부관리실 광명 루아르에스테틱 김병미원장의 담당 정태호 책임인증위원 일일체크 평가내용에 따르면 2012년 7월 31일자 김병미원장의 4번째칼럼( 노화와 함께 찾아오는 불청객, 나잇살) 이 인터넷 뉴스를 통해서 기고 되는 등 전문지식에 대한 활발한 저작활동을 하고 있고, 고객들의 반응 및 만족도도 좋은 편으로 평가됨. 담당인증위원의 실시간 전화상담에 대한 평가도 친절하게 이루어지고 있어 좋은 평을 받고 있는 등 담당인증위원의 일일점검결과 전체적인 항목에서 양호한 것으로 평가받음

  • 작성자 12.08.03 00:52

    2012년 8월 2일 17:15 피부관리실 광명 루아르에스테틱 김병미원장의 담당 정태호 책임인증위원 일일체크 평가내용에 의하면 대표 김병미원장은 7월 한달간 4편의 전문칼럼을 인터넷뉴스 온투데이에 기고하는 등 활발한 저작활동이 있었고, 고객평가를 보면 74%가 인터넷, 칼럼을 통해 샵을 알게되었으며, 특정서비스를 목적으로 방문한 고객이 35%에 이르는 외에 다시 루아르에스테틱을 이용하겠다고 답한 고객이 100%인 점을 볼 때 고객들로부터 만족도와 신뢰도를 확보하고 있는 것으로 담당인증위원이 평가하였음

  • 작성자 12.08.03 18:03

    2012년 8월 3일 18:01 피부관리실 광명 루아르에스테틱 김병미원장의 담당 정태호 책임인증위원 일일체크 평가내용에 의하면 루아르에스테틱의 김병미 원장은 사용제품에 대하여 매우 엄격한 편으로 고가의 무방부제 제품을 사용하고 있고 전 제품에 대해 직접 오랜기간 임상을 내 타 에스테틱원장들에게 전수하는 등 헌신적이고 적극적인 성격의 소유자로서 고객들로부터도 좋은 평가를 받고 있음. 담당인증위원이 평가항목에 대하여 일일체크한 결과 전반적인 점검 결과 양호한 것으로 평가하였음

  • 작성자 12.08.06 17:53

    2012년 8월 6일 17:50 피부관리실 광명 루아르에스테틱 김병미원장의 담당 정태호 책임인증위원 일일체크 평가내용
    - 7.31자 전문칼럼 기고를 통해 전문지식을 고객들과 소통하고 있으며, 실시간 고객응대 친절하게 이루어지고 있음. 루아르에스테틱은 주로 신부관리와 여드름관리에서 타 샵에 비해 비교우위를 갖고 있는 것으로 평가되며, 오랜 경험으로 인하여 고객들로부터 만족도는 상당히 높은 것으로 보임. 담당인증위원의 일일체크항목에 대한 전반적인 평가결과 양호함 -

  • 작성자 12.08.07 21:01

    2012년 8월 7일 20:15 피부관리실 광명 루아르에스테틱 김병미원장의 담당 정태호 책임인증위원 일일체크 평가내용
    - 실시간 전화점검 결과 전화응대 매우 친절하나 오프라인 상담중일 경우는 전화받을 때까지의 시간이 다소 걸리고 있어 이에 대한 개선이 필요할 것으로 사료되고, 현재 고객들로부터의 평가는 매우 좋은 편이어서 고객이 후기를 자진해서 써줄 정도로 고객평은 양호함. 담당인증위원의 일일점검 항목에 대한 전반적인 점검결과 양호한 것으로 평가함 -

  • 작성자 12.08.08 17:39

    2012년 8월 8일 17:35 피부관리실 광명 루아르에스테틱 김병미원장의 담당 정태호 책임인증위원 일일체크 평가서
    - 직원들에 대한 친절, 위생교육 잘 이루어지고 있음 루아르에스테틱은 예민성, 여드름피부에 효과적인 무방부제 일회용 화장품을 오랜동안 사용해 오고 있어 제품과 테크닉의 효과로 인한 소개고객들이 오고 있으며, 최근에는 전문칼럼을 통한 전문지식으로 고객들과 소통하면서 고객들의 좋은 반응을 얻고 있음. 담당인증위원의 일일체크항목들에 대한 전반적인 평가는 양호함 -

  • 작성자 12.08.09 15:13

    2012년 8월 9일 15:13 피부관리실 광명 루아르에스테틱 김병미원장의 담당 정태호 책임인증위원 일일체크 평가내용
    - 김병미 원장은 시설의 위생부문에 대하여는 매우 철저하여 직원들에게도 매우 철저한 교육이 이루어지고 있음. 신부관리 와 여드름 관리 전문샵으로 관리받은 고객들로부터 많은 신뢰를 받고 있는 것으로 판단됨. 화장품 제품 사용에서도 무방부제 제품 사용 등 원가가 높은 제품을 사용하면서 시술의 사후 안전성에 많은 노력을 기울이고 있는 점 높이 평가함. 담당인증위원의 일일체크항목 들에 대한 점검 결과 양호함 -

  • 작성자 12.08.10 19:49

    2012년 8월 10일 19:45 피부관리실 광명 루아르에스테틱 김병미원장의 담당 정태호 책임인증위원 일일체크 평가서 내용
    - 루아르에스테틱 김병미원장은 SNS계정으로 고객과의 소통에 노력하고 있음. 본인이 그동안 인터넷언론사에 기고하였던 전문칼럼을 SNS를 통해 전파하는 외에 고객과의 커뮤니티를 형성해 나가고 있는 등 에스테틱업계에서의 리더로서 역할을 감당하고 있음. 담당인증위원의 일일체크항목들에 대한 점검결과 양호한 것으로 평가함 -

  • 작성자 12.08.13 18:11

    2012년 8월 13일 18:05 피부관리실 광명 루아르에스테틱 김병미원장의 담당인증위원 일일체크 평가내용
    - 실시간 전화상담 친절하게 이루어지고 있으며, 샵의 임직원들은 최근 SNS교육을 통하여 고객과의 소통에 노력하고 있으며, 이를 통하여 실시간 고객들의 의견과 요구사항이 샵의 운영에 반영되도록 하는 등 서비스 제고를 위하여 노력하고 있음. 금일 담당인증위원의 일일체크항목들에 대한 점검결과 양호함 -

  • 작성자 12.08.16 18:01

    2012년 8월 16일 18:00 피부관리실 광명 루아르에스테틱 김병미원장의 담당 정태호 책임인증위원 일일체크 평가내용
    - 루아르에스테틱은 순번제 하기휴가제를 채택함으로 8월 휴가기간중 계속 영업하고 있음. 신부관리와 비만관리에서 최근 고객들의 수요가 많아지고 있음. 임직원간 소통이 원활하고 가족적인 근무분위기가 고객들에게도 좋은 평가를 받고 있는 것으로 보이며, 만족도 높은 관리가 이루어지고 있음. 한편, 고객들이 관리를 받은 후 샵의 서비스에 대한 공정한 평가를 받는 고객평가서 작성이 다소 미비함. 담당인증위원의 일일체크항목별 점검결과 전체적으로 양호함.-

  • 작성자 12.08.20 23:01

    2012년 8월 20일 15:30 피부관리실 광명 루아르에스테틱의 담당 정태호 책임인증위원 일일체크 평가서
    - 대표 김병미 원장은 금일 오후1:00 서울팔레스호텔에서 "대한민국에스테틱리더협의회" 창립기념행사에 참여하였고, 선서를 통하여 함께하고 공유하는 진정한 수요자 중심의 사회운동을 펼쳐나가기로 다짐하는 시간을 가졌음. 이 행사에서 김병미 원장은 입찰, 심사국 이사를 임명받았으며, 이를 계기로 더욱 정직하고 투명한 기업활동과 사회공헌을 다짐함. 특히, 무방무제 무합성제품으로 프로그램한 국민통합프로그램에의 서비스 동참을 선언함. 루아르에스테틱에 대한 담당인증위원의 일일체크항목평가는 전반적으로 양호함 -

  • 작성자 12.08.23 11:57

    2012년 8월 23일 12:10 광명 피부관리실 루아르에스테틱 담당 정태호 책임인증위원 일일체크평가서
    - 광명 루아르에스테틱 김병미 원장은 2012년 9월 3일 대한민국에스테틱리더협의회(KELA)에서 주관하는 대국민행사 "아름다운 결관리" 런칭을 위하여 금일 함께 오전 모임을 가짐. 이 행사에서 사용되는 제품(화장품)은 그간 많은 원장들이 임상을 통해 엄격히 선정한 제품임. 한편, 루아르에스테틱에서는 이미 사용하고 있던 화장품이므로 행사준비에 어려움은 없어보임. 담당인증위원의 일일체크항목에 대한 실시간 점검결과 양호함.-

  • 작성자 12.08.24 16:58

    2012년 8월 24일 16:56 광명 피부관리실 루아르에스테틱의 담당ESM인증위원 일일체크평가서
    - 광명 피부관리실 루아르에스테틱의 김병미 원장에 대한 실시간 점검결과 전화응대 친절하였으나, 임직원 전원이 관리중에는 전화를 장시간 받지 못하는 경우가 있었음. 전일 고객들의 평가에 의하면 전원 신부관리 고객들로서 그동안 고객들의 서비스항목별로 구분해 볼 때 광명지역에서 신부관리 로 특화되어 있는 것으로 보임. 금일 담당인증위원의 일일체크항목에 대한 점검결과 양호함 -

  • 작성자 12.08.28 12:06

    2012년 8월 27일 15:25 광명 피부관리실 루아르에스테틱 담당 정태호 책임인증위원 일일체크평가서
    - 광명 피부관리실 루아르에스테틱 김병미 원장에 대하여 일일체크 점검한 결과, 관리중 전화대기시간이 다소 길었으나, 원장과 직원 전원이 관리중인 경우 전화를 받을 수 없는 상황일 수 밖에 없어 전화문의 고객의 입장에서 오해의 소지 있음. 그러나, 받지 못한 전화에 대하여는 회신 전화를 하고 있음. 9월3일부터 행사하는 무방부제 화장품을 이용한 대한민국에스테틱협의회(KELA)의 대국민프로그램 "아름다운 결관리"에 대하여는 준비완료상태임. 전반적인 점검결과 양호함 -

  • 작성자 12.08.29 23:53

    2012년 8월 29일 20:45 광명 피부관리실 루아르에스테틱의 담당 정태호 책임인증위원 일일체크평가 내용서
    - 광명 피부관리실 김병미 원장의 루아르에스테틱은 이번 태풍 "볼라벤"에 피해는 없었으며, 실시간 전화점검결과 대표가 직접 친절하게 전화를 받았고, 기다림없이 바로 통화연결됨. 루아르에스테틱은 건물의 3층에 위치하고 있어 재해발생시 2곳의 비상구와 건물외부로 연결되는 통로를 갖추고 있고 직원들이 숙지하고 있음. 금일 담당인증위원의 일일체크항목들에 대한 점검결과 전반적으로 양호함 -

  • 12.09.05 16:06

    @smbaforum [#전문가]2012년 9월 5일
    광명 루아르에스테틱 김병미원장 1일 윤경필인증위원 체크리스트 담당위원 평가서 입니다
    광명에 위치한 루아르에스테틱 은 직원들 매우 친절하며 원장님의 꾸준한 칼럼과
    에스테틱 지슥으로 고객의 만족도가 매우 높은 매장으로 평가된다.

  • 작성자 12.09.05 19:49

    [[#전문가] 2012년 9월 5일
    광명 루아르에스테틱 김병미원장 1일 윤경필인증위원 체크리스트 담당위원 평가서 입니다

  • 12.09.06 15:22

    @smbaforum [#전문가]2012년 9월 6일
    광명 루아르에스테틱 김병미원장 1일 윤경필인증위원 체크리스트 담당위원 평가서 입니다
    광명 피부관리실 김병미 원장의 루아르에스테틱은 직원들의 친절한 안내와
    고객 들에게 대한 전화응대가 매우 좋아 호응도가 높은 에스테틱 매장으로 평가됩니다.

  • 작성자 12.09.06 16:36

    [#전문가] 2012년 9월 6일
    경기도 광명 루아르에스테틱 김병미원장 1일 윤경필인증위원 체크리스트 담당위원 평가서 입니다

  • 12.09.10 23:12

    @smbaforum [#전문가]2012년 9월 10일
    광명 루아르에스테틱 김병미원장 1일 인증위원 체크리스트 담당위원 평가서 입니다
    광명에 위치한 루아르에스테틱 김병미원장님의 꾸준한 칼럼과 전문 지식으로
    고객이 꾸준히 늘고 있고 매장 또한 매우 청결하고 전문 적인 수준을
    유지 하고 있는 것을 평가되는 에스테틱이다.

  • 작성자 12.09.10 23:24

    [#전문가]2012년 9월 10일
    광명 루아르에스테틱 김병미원장 1일 인증위원 체크리스트 윤경필 담당위원 평가서 입니다

  • 12.09.11 18:51

    @smbaforum [#전문가]2012년 9월 11일
    광명 루아르에스테틱 김병미원장 1일 인증위원 체크리스트 담당위원 평가서 입니다
    광명에 위치한 루아르에스테틱 김병미원장님의 꾸준한 칼럼과 전문 지식으로
    고객이 꾸준히 늘고 있고 매장 또한 매우 청결하고 전문 적인 수준을
    유지 하고 있는 것을 평가되는 에스테틱이다.

  • 작성자 12.09.11 18:55

    [#전문가]2012년 9월 11일
    광명 루아르에스테틱 김병미원장 1일 인증위원 체크리스트 윤경필 담당위원 평가서 입니다

  • 12.09.12 18:48

    @smbaforum [#전문가]2012년 9월 12일
    광명 루아르에스테틱 김병미원장 1일 인증위원 체크리스트 담당위원 평가서 입니다
    광명 루아르에스테틱은 여름 꾸준한 고객으로 좋은 반응을 얻었고
    9월초 지난주만 고객이 줄었으나 이번주 다시 고객들의 꾸준 한 방문이
    이어 진다고 한다. 김병미 원장님 의 칼럼과 많은 지식으로 고객들의 반응
    또한 만족한것 으로 평가된다

  • 작성자 12.09.12 18:49

    [#전문가]2012년 9월 12일
    광명 루아르에스테틱 김병미원장 1일 인증위원 체크리스트 윤경필 담당위원 평가서 입니다

  • 작성자 12.09.13 14:59

    [#전문가]2012년 9월 13일
    광명 루아르에스테틱 김병미원장 1일 인증위원 체크리스트 윤경필 담당위원 평가서 입니다

  • 12.09.14 15:06

    @smbaforum [#전문가]2012년 9월 14일
    광명 루아르에스테틱 김병미원장 1일 인증위원 체크리스트 담당위원 평가서 입니다
    광명에 위치한 루아르에스테틱 김병미원장 샵은 9월 이벤트 상품으로
    고객들을 위한 서비스을 시작 합니다.
    이벤트로 인한 피부관리실 점점 다 완료 되었고 전화응대 또한 매우
    친절한것으로 평가됩니다.

  • 12.09.17 17:28

    @smbaforum [#전문가]2012년 9월 17일
    광명 루아르에스테틱 김병미원장 1일 인증위원 체크리스트 담당위원 평가서 입니다
    광명 루아르에스테틱은 광명에서 전문 피부관리실로 인정 받고 있고
    고객이 평가서를 보고 올 정도로 sns 통한 활발한 홍보도 하고 있다
    만족도가 매우 높파 신뢰가 가는 광명 에스테틱으로 평가 된다

  • 작성자 12.09.19 21:19

    [#전문가]2012년 9월 19일
    광명 루아르에스테틱 김병미원장 1일 인증위원 체크리스트 윤경필 담당위원 평가서 입니다

  • 12.09.19 21:21

    @smbaforum [#전문가]2012년 9월 19일
    광명 루아르에스테틱 김병미원장 1일 인증위원 체크리스트 담당위원 평가서 입니다
    경기도 광명에 위치한 루아르에스테틱 은 광명에서 피부관리실로
    인정 받고 꾸준한 고객이 찾는 전문 에스테틱이다
    원장님의 우수한 칼럼으로 언론에 노출 하며 직원들 또한 매우 친절한
    교육으로 고객들의 만족도가 매우 높게 평가된다.

  • 작성자 12.09.21 16:00

    [#전문가]2012년 9월 21일
    광명 피부관리실인 루아르에스테틱 김병미원장 1일 인증위원 체크리스트 윤경필 담당위원 평가서 입니다

  • 12.09.21 16:01

    @smbaforum [#전문가]2012년 9월 21일
    광명 루아르에스테틱 김병미원장 1일 인증위원 체크리스트 담당위원 평가서 입니다
    경기도 광명에 위치한 루아르에스테틱 은 광명에서 피부관리실로 유명하며
    사용하는 화장품 최우수 상품만 사용하여 고객들 부터 신뢰가
    아주 높고 임직원 또한 최선을 다하는 에스테틱으로 평가된다.

  • 작성자 12.09.25 22:58

    [#전문가]2012년 9월 25일
    광명 피부관리실인 루아르에스테틱 김병미원장 1일 인증위원 체크리스트 윤경필 담당위원 평가서 입니다

  • 12.09.25 22:59

    @smbaforum [#전문가]2012년 9월 25일
    광명 루아르에스테틱 김병미원장 1일 인증위원 체크리스트 담당위원 평가서 입니다
    광명 루아르에스테틱은 광명 피부관실에서는 유명한 에스테틱으로
    원장님의 전문 적인 지식과 노하우로 많은 고객이 광명 루아르에스테틱을
    찾고 있으며 매장 또한 청결 유지가 잘 되고 있는것으로 평가된다

  • 작성자 12.09.27 20:40

    [#전문가]2012년 9월 27일
    광명 피부관리실인 루아르에스테틱 김병미원장 1일 인증위원 체크리스트 윤경필 담당위원 평가서 입니다

  • 12.09.27 20:41

    @smbaforum [#전문가]2012년 9월 27일
    광명 루아르에스테틱 김병미원장 1일 인증위원 체크리스트 담당위원 평가서 입니다
    경기도 광명에 위치한 루아르에스테틱 은 김병미 원장님의 오랜 에스테틱 경험으로
    광명에서 많은 단골 고객들이 꾸준히 관리을 받기 위해 찾고 있으며
    매장내 화장품및 다양한 제품을 최상의 제품만 쓰는것으로 평가된다.

  • 작성자 12.10.06 15:40

    [#전문가]2012년 10월 06일
    광명 피부관리실인 루아르에스테틱 김병미원장 1일 인증위원 체크리스트 윤경필 담당위원 평가서 입니다

  • 12.10.06 15:42

    @smbaforum [#전문가]2012년 10월 06일
    광명 루아르에스테틱 김병미원장 1일 인증위원 체크리스트 담당위원 평가서 입니다
    광명 피부관리실인 루아르에스테틱 김병미 원장은 9월 다양한 이벤트 행사로
    고객들에게 좋은 신뢰을 구축 하였고 피부관리 시 사용하는 화장품은 최고급으로
    사용 하는것 보여지며 위생 상태 또한 매우 철저히 관리 하는것 으로 평가 됩니다.

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