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카페 게시글
-구매자용 A/S 문의- 컴퓨터 굉음 후 모니터 꺼짐
머성 추천 0 조회 113 23.11.09 10:56 댓글 2
게시글 본문내용
 
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댓글
  • 23.11.09 11:07

    첫댓글 불편함을 드려 죄송합니다

    음.. 9월에 사신터라 한달 가량은 잘쓰신거죠? 그사이에 내부에 청소같은건 했을리가 없을태고 (가끔 내부청소하다가 선빠지거나 접촉 불량이 생길때가 있어요)

    혹시 사정상 늦게 포장을 뜯어서 이제 막 쓰시는거 아니죠?

    그럼 잘쓰다가 불량이 난거니 선을뽑거나 접촉 불량은 아닌거같은데..

    증상이 화면이 깨지고 굉음이 나는건지

    소리가 처음부터 크다가 픽 하고 화면이 나가고 안켜지는건지

    종류에 따라원인이 다를꺼같은데 일단 as 접수하시는게 좋겠습니다 (직접 확인이 가능한건 혹시나 쿨러 선이 빠졌나 정도만 보시면 될겁니다 아니면 한참 나두었다가 킨뒤에 CPU 온도만 채크해보고 CPU 온도가 높다면 99% 쿨러문제고 그게 아니면 정밀 진단을 받아보셔야됩니다)

    방문으로 맡기셔도되고 제 유튜브에 "포장" 으로 검색하면 포장하는방법나오니 그렇게 포장해서 택배로 접수하셔도됩니다


    아참 딱 하나 직접해볼만한게 있는데
    바이오스 리셋 한번 해보세요!! (또는 바이오스 업데이트)

    하는방법 잘 모르시겠으면 11-6시 사이(영업시간)에 전화한통 주시고 물어보시면됩니다

  • 23.11.19 20:48

    저랑 완전 같은 증상이신데, 한 1-2주에 한번꼴로 발생하고 강제종료후 컴터 바로켜면 또 바로 멀쩡하게 굴러가요. 저한테는 엔비디아 스튜디오로 다시 설치해보라하셨고 그뒤로도 같은증상 그대로임.

    해결되셨다면 저도 방법좀 공유부탁드려요

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