본 글은 비방이 아닌 공익 목적으로 작성됨
미방 구매이력
(참고로 나는 이 제품을 재구매 했던 상품임)
20년 7월 19일
여느때와 같이 에프에 돌려먹을 생각에 딜이 뜨자마자 구매함
내가 산 저기는 위메프에서 워낙 유명한데라 재 구매함
판매자 : 도축하는 언니네
20년 7월 26일
에프로 떡이랑 곱창을 돌려서 참소스랑 먹던 중 음..? 이 가시같은건 뭐지..? 하고 연속으로 뱉어내니
소여물이었음(볏짚ㅇㅇ)
설마..하고 믿을 수 없었음
위메프 앱을 키고 다른 후기를 찾아보니...
당일에 나와 같은 후기가 올라와 있었음
(비위 약하면 스크롤 넘겨!!!!!!!!!!!!)
저 리뷰를 보자마자 화장실에서 다 토하고
냉동실에 있던 소곱창 한팩과 막창 한팩을 음쓰에 버림
나와 같은 피해자를 만들 수 없어서 아래와 같이 후기를 씀
20년 7월 27일
후기에 어떻게 대처하였는지 확인 결과 게시글 중단 당함
상품과 무관한 후기라고 게시글이 중단됐고
나는 어떠한 사전고지 연락도 받지 못한채 후기가 내려가 있었음
몹시 불쾌
20년 7월 27~ 28일
재후기와 함께 판매자에게 문의를 남김
그제야 온라인 답변(만)을 받음
1) 판매자 문의 및 답변
2) 새로 작성한 후기
3) 위메프에 나긴 문의(답변은 전화통화 후에 달림)
위메프에서 전화옴
콜백했고 고객센터 직원에게 전달한 내용은 다음과 같음
1. 내가 올린 후기가 중단된 사유
2. 위메프는 해당 업체가 판매를 지속하는 것을 방관할 것인지
3. 어떤 후속조치를 취할 것인지 담당 부서에 전달하여 대처방안에 대하여 회신하여 줄 것
고객센터 직원은 내 문의에 대해 답변받을 수 있도록 담당부서에 전달하겠다고 함
문의글에 추가 답변 달림
담당 부서에서 연락이 옴
통화 내용은 다음과 같음
1. 위메프 : 죄송하다 물건 회수하여 환불하여 주겠다
나 : 물건은 다 폐기했고 회수할 수 없는 상황이다 환불이나 구매취소에 대한 문의는 한 적이 없었다
(결론적으로 환불처리 안되었음)
2. 위메프 : 후기는 자기들이 중단시킨 적 없으며, 판매가 종료되어 구매후기가 중단된 것이다 웅앵웅
나 : 그럼 내가 다시 작성한 리뷰도 없어지는 것이냐
위메프 : 그러하다(첫후기는 하루도 안되어 중단되었고 재후기는 아직 존재함 띠용)
3. 나 : 안좋은 후기들은 가리면서 소여물이 나오는 음식을 판매하는 업체는 위메프에서 계속 판매를 할 것이고 위메프는 이를 방관할 것인지
위메프 : 해당 업체에 대한 판매 중단 등의 조치에 대하여는 계약이 종료되지 않아 판매를 중단할 수 없다.(위에 메일 답변 참조) 계약 종료시점에 참고/고려할 수 있는 사항
나 : 소보원에 신고해도 상관없겠느냐
위메프 : 기관에 접수한다면 자기네 절차에 따라 웅앵웅
나 : ㅇㅋ
한줄요약 : 위메프에서는 소여물이 나온 ‘도축하는 언니네’가 구매자들에게 계속 판매하도록 돕고 있으며 ‘도축하는 언니네’는 소여물이 나온 곱창을 팔고 있음
내가 작성한 글에 문제있으면 알려줘!!
으아아아ㅏㅇㄱ 레알 이제 못먹을듯....༼;´༎ຶ ༎ຶ༽
아 에바야
아 ㅠㅠ 나 이제 못먹겠다 곱창막창 뭐든 ㅠㅠ
여전히 위메프 일 못하는군...
아 존나 토 나온다 시발 ..............
에바야........ㄹㅇ 아
아 곱창 먹고싶었는데 당분간 못먹을듯...
와 나도 여기서 곱창 시켰는데 진짜....최악이었어 뜯을 때부터 똥냄새 진짜 개오지고 헛구역질하면서 버렸어
나만 이런 거 아니었구나 나 곱창 많이 시켜먹어봤는데 진짜 여기서만 이랬었음...그때 충격이 너무 커서 나 이제 인터넷에서 곱창 안사먹잖아..
오마갓.. 신고는 한거야? 환불이 왜 안되는거야..? 이물질이 나왔는데?????
222 소보원 신고 했어? 환불 꼭 받아!!!
와 나 싸길래 저기서 먹어볼까했는데 안먹길잘했네;
아 드러워 ㅅㅂ