제목 : 보이스피싱(스미싱) 긴급알림
귀하의 휴대전화기기에 보이스피싱(스미싱) 악성앱설치가 의심되어 긴급알림톡을 전송합니다.
<주요 설치경로 및 이상증상>
1.최근 '부고장', '교통범칙금', '건강보험', '쓰레기 과태료 부과' 등 사칭 문자를 받아 링크를 누른 경우
2.본인도 모르게 부고장, 범칙금 관련 문자가 타인에게 발송되거나, 본인이 인증한 적 없는데 각종 인증번호 문자가 오거나 해당 문자가 바로 지워진 경우 등
<안내사항>
악성앱 설치 시 각종 인증번호 및 공인인증서 탈취 등에 따른 피해가 발생할 수 있으니, 아래 안내사항에 따라 조치 바랍니다. ※ 문의 : 서울경찰청 금융범죄수사대 (02-708-1223)
1.악성앱 제거 : V3, 알약, 시티즌코난 등 백신프로그램 설치, 검사, 악성앱 삭제
* 백신으로 미탐지될 경우 공장초기화 권장
2.번호도용(문자)차단서비스 가입 : 통신사(114)전화 또는 해당 통신사 홈페이지에서 가입(무료)
3.명의도용 전화번호 개통방지(2개 중 택일)
1) 모바일 : 플레이스토어에서 PASS앱 검색(SKT KT LGU+ 중 택일)설치 -'명의도용방지'메뉴에서 가입전화번호 회선 및 가입제한설정 확인 가능
2) PC : 엠세이퍼(msafer.or.kr) 가입제한서비스 가입
4.명의도용 소액결제 방지(2개 중 택일)
1) PASS앱 - '휴대폰결제' - '휴대폰 결제 관리' - '휴대폰 결제한도' 변경 - 결제한도를 '차단'으로 설정
2) 해당 전화기로 114 전화 또는 통신사 홈페이지 접속하여 소액결제 방지서비스 가입
5.명의도용 금융거래사고 예방 : '개인정보노출자 사고예방시스템'(금융감독원, pd.fss.or.kr) 등록
6.기타 개인정보 피해 예방 : 앨범(갤러리)에 있는 신분증 재발급 / 계좌 비밀번호, 인터넷 계정 등 비밀번호 변경 / '털린 내 정보 찾기 서비스'(kidc.eprivacy.go.kr) 및 개인정보 포털(privacy.go.kr)에서 '웹사이트 회원탈퇴'(명의도용 사이트 가입)조회