기타 덕마방 한 팬덤 내에서 2천만원 상당의 공구 진행 중 잠적한 총대를 찾습니다. (+총대 자표 및 회원 저격 내용 추가)

[지켜봐줘 부디 제발 건강하게]

[본 게시물은 공익 목적으로 작성된 게시물임을 밝힙니다.]

++총대 관련 내용은 중간에 10/29일 내용 다음에 있습니다. 지나칠 수도 있으니 잘 읽어주세요!

사건이 길고 복잡해 상황 설명 후 요약이 있으니 내리셔서 요약 부분 보셔도됩니다!
시간이 지나도 나오지 않는 공구 총대의 피드백과 소통을 위해 쓴 글입니다.

2018년 10월 18일 덕구네 마약방석 게시판에서 방탄 팬덤 내 목걸이 공구 가수량 조사글을 보고 가수량 조사에 참여했습니다.

그리고 그 다음 날 올라온 실수량 조사글에 실수량 조사 참여 완료를 했습니다.

그때 당시 도안입니다.

금액: 7,8천원대 (본인이 알러지가 있어서 100%순은 약속)

사이즈: 총길이 42cm, 하트 6mm*6mm

재료: 줄-순은/써지컬 (수량 조사 후 공지)

        하트-크리스탈 원석 (본인 피셜 중국산 플라스틱, 점토가 아닌 진짜 크리스탈이고, 시중에서 십만원대, 비싸게는 삼십만원대에 판매되는 원석 목걸이에 사용되는 크리스탈)

확정 금액:

목걸이: 실버-7600원

           로즈골드-9600원

팔찌: 실버-7000원

         로즈골드-8500원

물론 총대는 저게 합성된 도안이라고, 변경될 수 있다고는 했는데 당연히 저기서 크게 벗어나지 않는 선일 것이라고 저 뿐만 아니라 많은 분들이 생각했습니다.

그 다음 날 올라온 최종 공지 글에는

이 도안이 올라왔고,

알고 보니 첫번째 도안을 비롯한 대부분의 도안이 다른 쇼핑몰 (인스타 마켓) 의 사진을 도용한 것이었습니다.

총대의 제작 예상 기간은 2~4주였는데 전문 쥬얼리 디자이너 분께서 함께 디자인 해주시는 거고, 고급 쥬얼리 전문 공장에서 하나하나 직접 크리스탈을 깎아서 제작하는 거라 제작 기간이 조금 오래 걸린다고 했습니다.

또 이런 고급 크리스탈엔 써지컬 같은 저렴한 소재는 함께 사용하지 않는다며 참여자들이 원했던 써지컬 소재는 사용하지 않기로 했습니다.

(하지만 후에 100% 순은이 아닌 법정 순은인 92.5 실버로 제작된다고 밝힘)

또한 도안이라고 올라온 사진들이 달라서 공구 참여자들이 혼란스러워하자

또 다시 공지글을 올렸습니다.

세 번째 사진에 이런식으로 보석 전체를 예쁜 테두리로 감싸줄거예요! 라는 문장으로 공구 참여자들은 마지막 사진의 도안으로 만들어질 것이라 예상하게 되었습니다.

팬덤 내 공구이지만 가수량 실수량 도안만으로 타 팬덤까지 참여하고 싶어했던 공구이니만큼 댓림이 필수였습니다. 하여 총대는 부총대를 구해 타 가수 팬들을 구분하기 위해 팬 인증을 받았고, 과한 팬인증& 부총대의 미숙으로 인해 잡음이 생겼습니다.

그래서 부총대 없이 댓림을 다시 했고 목걸이에 이어 팔찌 공구도 진행했습니다.

10/23, 24 진행 달글 내 팬던트 관련 내용입니다.

이런 식으로 원석임을 강조하며 입금을 받았습니다. (하지만 큐빅 지르코니아라고 후에 인정)

10/24~28일동안 입금을 받았는데 본인의 통장 한도가 낮다며 입금 총대를 구해서 입금을 받았습니다.

이렇게 1600명 이상이 입금해서 모인 금액이 확인된 것만 21,828,300원이고 이상일 수 있습니다.

10/29 총대는 업체에게 3D 도안비 7만원을 입금하여 3D 도안을 공개하였습니다.

총대 자표

1.총대임을 암시하는 프사를 덕구방 공구 공지를 할 때 사용하는 것 뿐만 아닌 막게 달글에 가서도 사용하며 자표

2.덕구방 내 답글이 아닌 새 글로 총대라며 자표

3. 막이슈 내, 게시글 가서 달공 총대라며 자표 (댓림 때 카페 서버 터졌다는 글이 올라옴)

4. 막게 달글 내, 총대 자표 (총대 아닌척 얘기, 질문하며 자표/써방하며 자표/댓림글에서도 자표)

회원 저격

1.진행 달글에 맘에 안들면 환불글로 가라, 다른 쇼핑몰에서 사거나 본인이 디자인해서 제작하라며 공개적으로 대놓고 회원 저격

2.공구 관련으로 판 부총대 회달에 짜증난다며 회원 저격

기타 등등 분류할 수 없는  것들도 있으고 이거는 정말 극소수의 요약이니 아래 링크 가서 봐주시길 바랍니다. (스압, 문제 있으면 댓글로 말씀해주세요! 정리해주신 분이 피드백 해주신답니다.)

http://cafe.daum.net/ok1221/8hHX/35196269

http://cafe.daum.net/ok1221/8hHX/35196269

  위 관련 내용으로 총대가 건게에 신고 당하자 공구 참여자들은 회원 저격하고 카페 공지 어긴 총대의 공구 참여하고 싶지 않다며 환불 요구 시작했습니다. 그러자 총대는 환불 수요조사 폼을 올려서 개인정보를 받았지만 돌연 환불을 못 해주겠다며 공구를 계속 진행했습니다. (폼 폐기하는 과정에서도 문제 발생)

11/5

본래 샘플 제작을 하지 않기로 했지만 은 중량 체크를 위해 샘플을 제작했다고 합니다.

공구 참여자들 사이에서 논란이 일자 새로운 도안을 공개했습니다.

==========요약==========

-디자인

1. 총대는 가수량, 실수량 이미지 (하단 사진 참고)로 공구 참여자들을 모으고 입금 전까지 최종 도안을 공지하지 않았다. 공구 참여자들이 입금한 후에 도안이 변경되었다.

가수량, 실수량 도안

최종 도안1

최종 도안2

2. 총대는 ‘원석’ 목걸이를 강조하여 저렴한 가격에 공구를 진행하였다. 보증서를 올려주겠다는 약속을 하였으나 지키지 않았으며 원석이 아닌 ‘큐빅’이라고 번복하였다.

3.목걸이 체인과 팔찌 체인, 팬던트 모두 100% 순은이라며 알러지가 있는 사람들에게 문제가 없을 거라 하였으나 목걸이 제작 후 법정 순은은 92.5를 의미한다며 925 실버로 제작되었다고 번복하였다. (알러지 반응 일어난 참여자 사진 하단 참고)

4.공동구매이기에 업체명 등 업체측 정보를 참여자들은 알 권리가 있음에도 총대만 업체와 연락하며 업체명조차 공개하지 않았고, 연락 전문도 공개하지 않았다.

5. 총대의 첫 번째 사과 글에서 참여자들의 과한 댓글들을 저격, 고소하겠다고 참여자를 협박하였다. 참여자들이 문제를 제기하자 그 부분을 지우고 글을 다시 올렸으며, 이후의 피드백들에서도 계속 고소를 언급하였다.

-디자인 외

1.총대는 11월 말까지 보라해 목걸이, 팔찌를 배송 완료하겠다고 하였다. 그러나 공구 참여자들은 12월 둘째주부터 배송 받기 시작했으며 아직까지도 못 받은 참여자들이 많다.

2. 물건 없이 빈 봉투를 배송 하였다. (하단 사진 참고)

빈 봉투 배송

3. 배송 방법을 등기로 선택한 참여자에게 준등기로 잘못 배송 하였다.

4. 참여자가 주문하지 않은 제품을 다른 참여자에게 보내는 등의 배송 실수를 하였다.

(ex. 실버 목걸이 구매자에게 실버와 로즈 골드 목걸이를 배송)

5.송장 번호 조회가 가능한 준등기로 선택하였으나 참여자가 준등기 조회를 할 수 없었다.

또 받는 사람과 이름이 다르게 기재되어 배송되었다.

6. 배송 공지 후, 배송 기간이 길었던 만큼 배송지 주소 변경이 필수였으나 기숙사, 이사 등으로 주소가 변경된 참여자는 총대 잠수로 배송지를 변경할 수 없었다.

7. 총대가 배송을 하기는 하였으나 현재 아직 못 받은 참여자들도 많으며, 현 공구 (보라해 목걸이) 정산을 완료하지 않았으며 이전 공구들도 정산을 완료하지 않았다.

8. 총대는 공구 금액이 많이 모였다며 통장 내역을 매일 인증하겠다고 약속했으나 지키지 않았다.

9. 총대의 공지 위반으로 문제가 발생하여 참여자는 환불을 요청하였고, 이에 총대는 환불 수요 조사를 진행하며 참여자들의 개인정보를 수집하였으나 환불 요구자들의 의견을 묵살하고 환불이 불가능하다며 공구를 진행하였다.

10. 기존의 배송 총대, 부총대들의 주소도 받지 않고 돈만 받은 채 잠수하며 연락하지 않았다.

11. 사건 발생 후에 배송 총대들의 도움을 받지 않겠다고 하였지만 서울과 대구 두 곳에서 배송이 시작되었다. 이는 참여자들의 개인 정보를 타인에게 무단 양도했다는 것을 알 수 있다.

12. 보내는 주소를 빅히트 사옥 주소로 기재하여 참여자가 반품, 반송을 할 수 없게끔 하였다.

13. 총대는 공구 진행 중에 지니 투표 인증을 하면 투명 포카를 넣어주겠다는 공약을 하였지만 지키지 않았다.

14. 쥬얼리 공구임에도 종이에 고정하지 않은 채로 지퍼백에 목걸이만 넣어 배송하였다.

잘못된 포장으로 꼬여버린 목걸이

15. 총대는 지금 현재까지도 카페 방문수가 올라가고 있지만 참여자들의 피드백 요구에도 피드백을 하지 않고 있다.

16. 목걸이가 초반에 말한 것과는 달리 원석도 크리스탈도 아닌 큐빅과 925실버로 제작된 목걸이임에도 다른 업체들보다 단가가 비싸다.

17. 목걸이 관련 하자가 있음에도 하자 관련 피드백을 하지 않고 있다. (하단 사진 참고)

각인 부분 녹슬음

팬던트 벌어짐

12/13일 통화 내용

Q.공지 왜 안 올리시는지

- 한번 올리면 욕이 엄청 많다 진짜 심한 댓글 때문에 잠깐 쓰러졌고 아파서 입원 했었다

Q.큐빅 떨어진 분 있는 거 알고 계시냐

- 아 그런분들은 업체측에서 as 해주실거라고 하셔서 개별로 연락 드리려고 했다

Q.말도 없이 배송 보낸 이유

- 배송한다고 공지를 했다

Q.배총분들이랑 연락은 ? 주소도 안 받지 않았나

- 안 하고 있고 따로 연락드리려고 했다

Q.근데 변경이나 확인 글은 따로 올려야 하는 거 아닌가 이사 간 사람들도 있는데

- 택배사 측에 예약을 걸어놔서 택배사 측에 전화하면 배송지 변경 신청 해준다

Q.로골 실사 안 올린 이유

- 본인이 배송한 게 아님 본인도 아직 못 받음

Q.디자인 솔직히 별로다 본인이 생각한 디자인이 맞나? 초기 디자인으로 갈거라고 했지않나

- 맞다 초기 디자인은 초기에 말 했던 난발 3개 디자인을 말 한 거, 다 적어 놨다

Q.그럼 쓰고 있으니 기다려달라 댓글이라도 쓰던가 공지 안 올리시면 더 심각해지는 거 알지않나

- 개별로 문자를 보내려고 했다 인터넷으로 신청 해서

Q.아 구매자 (1600명) 모두에게 ?

-그럴 생각이었다

Q.공지 언제까지 올리실건지

- 다음주 까지 올리도록 해보겠다

Q.제가 공지 쓰고 있으니 기다려달라는 얘기랑 총대님 상황을 구매자들, 아미들이 알아야 할 거 같은데 전달 하는 거 원치 않나

- 전화 주신 분이 총대 쉴드 친다 총대한테 돈 받았냐 이것보다 더 한 욕 먹으실 텐데

다 감당 가능하시면 모르시겠는데 제가 어떻게 감히 말씀 드리겠나

Q.제가 감당 다 가능하다고 하면 괜찮은건가 ?

- 저랑 같은 사람인줄 알고 건게 신고 당하시고 더 난리날까봐,, 상황이 그래서 조심스럽다

Q.택배인데 준등기로 보낸 분들 있는거 알고있나?

-개별로 연락드리려했다

Q.큐빅 빠지거나 각인 부분 녹슨 쥬얼리 받은 아미는 부분환불 해줄 생각 있나?

-본인이 만든게 아닌데 큐빅 빠진 거까지 어떻게 보상을 하나

*통화하고 난 다음 주에 공지 글 올라오지 않았음.

*여전히 배송지 변경을 못해 행방을 모르는 아미들 많음.

*여전히 배송받지 못한 아미들 많음.

*여전히 정산 미완료

문제 있을 시 말씀해주세요!

http://cafe.daum.net/ok1221/8hHX/35196269

ㄴ총대 관련 정리글인데 문제 있을 시 댓글로 말해주시면 피드백 하겠습니다!

[동글동글동그래미]

히

[동글동글동그래미]

지

[동글동글동그래미]

마

[모든 불행을 멈추고 윤기를 데려와]

타팬덤 참여 막길 너무 잘한듯 진짜 타팬덤한테까지 피해줄뻔

[민슈가랩천재짱짱맨뿡뿡]

내꺼는 아직 오지도 않았다고 구경도 못 했다고 내 2만원 어디간거야ㅠㅠㅠ공지라도 빨리 올라왔으면 좋겠어

[박취밍]

ㅠㅠㅠ아니 벌써 해가 바뀌었다고요;; 언젠 환불도 안해주고 배송한다더니ㅠㅠ 걍 배송 받으려고 했는데 도대체 아직도 안오는 이유 무엇???.?.?.?

[지민이는 꽃으로도 때리면 안돼]

하....

[박지민의 개]

하.. 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 팔찌내놔 내팔찌... 못받았다고......

[무화과&베리]

마음대로 보내고 환불도 안해주고 심지어 물건 다 오지도 않고.....ㅎㅎ.....

[양심 없슈가]

진짜 뭐하냐고 개빡치는 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[firstjiminpresent 약속]

아니심지어 나 아직 배송도 안왔다고 ㅅㅂㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[또또조용히좀해]

와 가관

[전못진]

아

[전못진]

직

[전못진]

도

[전못진]

안

[전못진]

나

[전못진]

왔

[전못진]

냐

[재민아 스무살 하지마]

와 진짜 쩐다 뭐임?

[나는 자이루다]

ㅋㅋ조팔 아직 못받음ㅋㅋㅋ 역대급중에 역대급~

[You can’t stop me lovin’ myself]

진짜 돌아버리겠음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이거 이후로 내가 달공 키알껐잖아ㅌㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 개 환멸나 아....

[the best of me]

빨리 나와라 환불좀^^;;;;

[힘내지 않아도 좋아요]

헐 ㅋㅋ

[고하진]

나이직도안옴

[지밍요정]

진짜 이러는거 아니에요....

[LOVEYOURSELF 轉 Tear]

와 대박이다...1600명?..

[전정국( 1997.09.01 )]

이 상황에 아까 다른 글에 댓글 달았다가 걸리니까 바로 댓삭함

[전정국( 1997.09.01 )]

그럴 시간에 나와서 피드백하고 정산 하라고

[지민(BTS)]

진짜 혈압올라 아 ;;;;

[유해한민윤기]

빡친다 그냥 저거 알러지 테스트 해볼라고 몇일 끼고다니다가 끊어져버림 끊어졌다는 덕구들 개많고....그냥 많은거 안바라니까 환불만 해주세요 그돈 어떻게 메꿀지 저는 상관 없으니까 사비를 털어서라도 제돈 환불해줬으면;;;

[그 시절]

갑질도 오지고 불만이면 환불하든지 시전도 개웃기고 지 보목 총대인 거 티 내고 싶어서 안달 난 것도 눈에 보였음 아미도 아미라고 알아서 봐야 저 글자가 아미지 이딴 목걸이 팔찌 3만 원 주고 샀다는 게 치가 떨림 ㄹㅇ 사기꾼 해가 지났는데 뭐 함 ㅠ 당장 환불폼 여세요 보라해 뜻이 어떤 뜻인데 생각이라도 있음?

[푸른놈팡이]

2천만원 규모인지 몰랐음... 미쳤네

[forever정국forever]

아직 목걸이2개 시킨거 택배 오지도 않음 뭐하자는거야?

[침멍침멍]

나 아직도못받음

[뽀뽀쫩]

이거 어떻게 되었어...?

[방탄존버승리]

생각나서 또왔다..
나는 아직도 받지도못함ㅅㅂㅋㄱㄱ ㅋ

[방탄존버승리]

후 존나책임감없어진짜

[BTS JUNGKOOK]

생각나서 또옴 ㅅㅂㅠ

[호로로로로로록호록]

헐 미친..

[Ester Expósito]

아 오랜만에 오네 나 저때 물건 하나도 못 받았어 팔찌랑 목걸이 다 샀는데 ...

절대 ㄴㄴ

[카카페]

오랜만에 생각나서왔는데 어케됐으려나