여시뉴스데스크 갤노트7 250만대 전량 교환…리콜 비용 1.5조

[Pharrell]

2011.6.20이후 적용 자세한사항은 공지확인하시라예

출처: http://news.naver.com/main/ranking/read.nhn?mid=etc&sid1=111&rankingType=popular_day&oid=001&aid=0008660427

삼성전자가 갤럭시노트7의 일부 배터리에서 결함을 확인하고, 한국과 미국을 포함한 10개국에서 판매한 250만대 전량을 신제품으로 교환해주기로 했다.

리콜 비용은 1조원에서 1조5천억원에 이를 것으로 추산된다. 국내에서는 19일부터 교환이 시작되고 고객이 원하면 환불도 가능하다. 삼성전자가 대규모 스마트폰 리콜을 결정한 것은 이번이 처음이다. 

고동진 삼성전자 무선사업부장(사장)은 2일 서울 중구 태평로 사옥에서 기자회견을 열고 "9월 1일 기준으로 국내외에서 배터리 문제로 총 35대의 갤럭시노트7이 서비스센터를 통해 접수돼 100만대 중 24대꼴로 불량인 수준이다. 원인 분석 결과 배터리 셀 자체 이슈로 확인됐다"며 배터리 결함에 대해 공식 사과했다.

<중략>

고 사장은 "국내의 경우 이동통신사와 협의해 환불 기간을 14일에서 더 늘릴 것"이라고 약속했다. 

고 사장은 "가장 중요한 것은 고객의 안전과 만족, 품질이라고 생각해서 제품 교환을 결정했다"면서 "신제품 출시 후 얼마 지나지 않아 이러한 발화 사건으로 사용 중 불편을 겪은 고객과 제품을 사랑해주는 모든 분에게 염려를 끼치게 돼 대단히 죄송스럽게 생각한다"고 거듭 사과했다.

<후략>

[박seo준]

요새 삼성 고개 자주 숙이네 ㅇㅅㅇ

[김봉완]

휴대폰이 xx했어

[어떤여시]

오시발 어떡하지? 근데 노트7 맘에 든다고... 근데 주변에서 존나 폭발물 취급해

[내이름은이진이 거꾸로해도이진이]

다 계산한고아님???ㅋㅋㅋㅋㅋ 준비한듯리콜하넼ㅋ

[믿고보는종서기]

근데 나는 지금 내 놋7 잘쓰고있는데 교환했다가 더 나빠지진 않겠지?...

[너무나존예임]

흠...쩐다

[VIXX혁]

노트7 xx해서 그래

[무셔무셔무셔]

22 요새 자동차 배터리쪽도 한다는거같던데 진출 못할듯..

[한남 발give전]

노트7 자체는 참 잘 만들어졌어.. 교환할거야! 뽑기 잘 되면 좋겠다

[김종대의마지막여자는나야]

귀찮은데....그래도 교환해야하나...ㅠ0ㅠ

[루나솔]

1조 대박.....

[예비어른이]

와 1조......

[Oosehun]

이건희 발기영상과 전량리콜 조취라 2016년 최악의 해일듯

[닉첸왕]

당연한걸안하는 현대나 폭스바겐등이 많아서 잘한건잘했다고 칭찬해주고싶다