엔지니어가 유지 보수시 사용하는 회로 데이터에도 포함되어 있지 않아 케이블로 인한 문제를 처리하는 방법에 대한 현장 절차가 다루지 않았습니다.
또한 HK Electric은 정전 후 Cyberport 스테이션에서 또 다른 백업 케이블을 발견하고 즉시 유지 보수 작업을 중단했습니다. 회사는 전력 시스템 회로 다이어그램의 정확성을 종합적으로 검토하고 백업 케이블 정보에 메모를 추가하여 엔지니어가 향후 작업에서 이 측면에 추가적인 주의를 기울일 수 있도록 할 것입니다.
이 회사의 운영이사인 Francis Cheng Choying은 이 사고를 깊이 후회하고 피해를 입은 고객들에게 진심으로 사과했습니다. 그는 이 사건이 회사 역사상 거의 볼 수 없는 고립된 사건이라고 설명했다. 그는 HK Electric의 전원 공급 장치 품질이 세계 최고 수준이라고 덧붙였다.
회사는 사고를 철저히 조사하고 유사한 사고가 발생하지 않도록 조치를 취할 것입니다. 또한 정부의 요구에 따라 4주 이내에 상세한 보고서를 제출할 것이라고 Cheng은 말했습니다.
홍콩 SAR의 환경 생태국 장관은 국제 도시인 홍콩에서 안정적이고 신뢰할 수 있는 전력 공급을 확보하는 것이 매우 중요하다고 말했습니다. 그래서 정부는 재발 방지를 위해 사고 원인을 설명하는 상세 보고서를 4주 안에 제출해 줄 것을 현대건설기술부에 요청했다고 비서관은 덧붙였다.