저도 여기 가끔들어와서 잘 모르지만..^^;
여기계신분들...억울하고 답답한일 당하신분들..해결사신분들이..서로 걍..큰 힘은 안되더라도 서로 예기할라구 글올리시구 리플다는건데~
님이 처한 상황은 잘 모르는 일이여서 그런걸꺼예요~^^;;
그런 경우는 그냥..그 미용실이랑 개인적으로 해결하심이 좋치 않을까요?
돈으로 환불받는 법이...있을꺼 같진 않은데..
머리가 어느정도여야지..잘나온파마다.아니다.라는 게 없잖아요..ㅡ,.ㅡ
어디까지나 주관적인거니까..
법으로 해결하긴 힘들꺼 같은데..
그냥..좋게 좋게..다음달이나 다다음달에 다시머리해주는 쪽으로 하시는게 어떠실지..
속시원한 답이 아녀서 지성..ㅡ,.ㅡ
--------------------- [원본 메세지] ---------------------
전 순천에 살고 있고 금당지역에 있는 김수연헤어샵에서 셋팅파마를 했는데
제가 원하는 머리는 커녕 머리카락과 두피모두 상했습니다..
그전에 10일 전쯤에 그곳에서 매직스트레이트를 했는데 그것과는 상관없이
셋팅파마는 잘나온다 그러더군요..알아 보니 머리두 많이 상하고 안나온다
그러더군요..원래 26일 수요일에 셋팅을 했는데 그때 머리가 안나왔습니다..
그아줌마가 당황해하더라구요..그런데 내일 오라면서 원장눈치 보면서 돈은 주
구 가라더군요..제 언니가 그 아줌마한테 내일 오면 머리안상하고 잘나온다
그러더군요..다음날 가서 머리를 했는데 원하는 머리는 커녕 나오지 않고 둘
러대면서 얼버무리는 식으로 하길래 환불을 요구 했으나, 거절해서 그럼 다시
해달라고 했는데 하고나니 셋팅파마가 아니라 꼽쓸한 아줌마 파마로 만들어 놓
구선 머리 두피와 머리결이 지금 엄청 상했습니다..머리가 이렇게 상하면 미리
말을 해줘야 되는거 아닙니까? 글구 머리모양이 안나오고 상했으면 미안해해
야 되는 거 아닐까요? 미안한 구석이 전혀 없이 저한테 윽박이나 지르면서
제가 환불을 요구 하니 저보다 상습범이랍니다..어이가 없더군요..
나중에 전화를 하니 회피를 하더니 미용실에 다시와서 머리를 하라더군요..
지금두 이런데 어떻게 머리를 합니까? 그리구 두피까지 상해서 머리빗질하면
아프기도 하고 정말 챙피해서 이머리로 못다니겠어요..더욱기는것은 머리 아줌
마 파마하구 나서 드라이로 말아 주더니 저보고 집에서 드라이로 말아서 다니
라더군요..그럼 제가 왜 셋팅파마를 했겠습니까? 정말 억울합니다..머리까지
안나오고 머리카락도 상했는데 어떻게 하겠습니까? 그 미용실을 고발해서 사과와 피해보상을 받고 싶습니다... 아무것도 하지 못하고 있는 지금이 정말 답답해 죽겠어요.. 제가 어떡해 해야 될까여?