누군가 당신에게 이렇게 묻는다면 어떻게 답변할 것인가? 만일 당신이 CJ맨이 되려면 이렇게 답해야 한다. “정중히 돌려줘야 한다”고. CJ(옛 제일제당) 최양기 상무는 회사의 6대 가치에 부합해야 입사가 가능하다고 강조한다. “여기서 회사가 꼽는 6대 가치란 창의, 도전, 고객, 팀워크, 정직, 존중 등을 말합니다. 그중에서도 창의와 도전을 중요시하죠. 회사가 그동안 굴뚝형 제조업에서 엔터테인먼트 사업까지 도전의 역사를 펼쳐왔기 때문입니다.”
CJ는 이제 6대 가치가 기업문화로 뿌리내리도록 하는 데 주력하고 있다. CJ는 매년 한차례 6대 가치가 회사에 제대로 스며들어 있는지를 점검하는 ‘CJ 가치조사’를 벌인다. 직원들이 어느 정도 회사가 추구하는 가치를 이해하고 실천하고 있는가를 만족도 조사를 통해 알아보는 것이다.
그러나 과거처럼 서류전형-간부면접-임원면접이라는 틀에 박힌 채용방식으로는 시행착오를 많이 겪을 수밖에 없다. 이에 따라 CJ는 지난 4월부터 새로운 채용기법을 들여왔다. “면접관의 주관을 최대한 배제하고 채용과정을 과학화, 계량화한 것이 가장 큰 특징”이라고 최 상무는 설명한다. 실제 4월 이후 입사한 120여명의 신입·경력사원 중 다른 직장으로 옮긴 사람은 아직까지 한명도 없다. 보통 6개월 이내에 회사가 적성에 맞지 않아 떠나는 이들이 있게 마련이던 과거와 확연히 달라진 모습이다. 최근 들어 CJ의 신채용기법을 벤치마킹하려는 기업들의 문의전화가 쇄도하는 이유가 여기에 있다.
신채용기법은 직무소개-서류전형-비즈니스 상황에서의 가치판단평가(BJI테스트)-인지능력평가-전문성면접-역량면접 등의 단계를 거치도록 돼 있다. 우선 주목할 만한 것은 BJI테스트다. “25개 문항을 주고 여러가지 돌발적 비즈니스 상황에서 어떻게 대처할 것인가를 보는 것이죠. CJ의 6대 가치에 부합하는 사고를 갖고 있어야 정답을 맞힐 수 있습니다. 아무리 개인 역량이 뛰어나도 회사가 추구하는 가치에 부합하지 않는 사람은 과감하게 탈락시킵니다.”
보통 신입사원 채용 여부를 최종적으로 결정해 막강한 권한을 행사했던 임원들이 면접과정에 참여하지 않는다는 점도 눈에 띈다. 임원들은 새로 뽑은 사원들에게 축하 메시지만 전달한다. 대신 각 부서별로 배정돼 있는 공인된 면접관들이 한사람당 1시간(경력직은 1시간30분)여 동안 역량면접을 실시한다. 응시자가 지원한 업무에서 필요로 하는 역량을 갖추고 있는지를 알아보는 것. 전통적인 면접이 응시자들을 서로 비교해서 가장 우수한 사람을 선발했던 방식이라면 역량면접은 11개 역량에 대한 동일한 객관적 기준을 마련하고 과거 행동을 탐색해 지원자의 미래를 예측, 평가하는 식이다.
이처럼 까다로운 과정을 거쳐 선발된 CJ맨들은 이제부터 자율적 기업문화에 익숙해질 필요가 있다. 틀에 박힌 넥타이 정장을 탈피한 복장 자율화에서부터 허심탄회한 의사소통을 위해 직급호칭을 없앤 ‘님’ 문화, 자유로운 출퇴근 시간까지. 모든 직원들이 스스로 자신을 관리하는 ‘셀프 매니지먼트’가 몸에 배야 한다는 이야기다. 물론 연공서열이 아닌 성과에 따른 보상제도가 잘 마련돼 있다는 것은 기본 전제로 깔려 있다. 회사는 우수 성과자에게 직무등급에 따라 기본연봉의 10~20%를 별도로 지급한다.
“획일적 규제에서 벗어나 직원들 스스로의 판단력과 자율성을 키워줘야 회사가 중시하는 창의와 도전의 가치를 실현하는 데도 도움이 됩니다. 기업경쟁력의 기본은 기업문화가 어느 만큼 잘 정착돼 있느냐에 달려 있다고 봐도 과언이 아니죠.” 최 상무가 전하는 CJ의 ‘인사철학’이다.
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다음 채용페이지에 있던거예요.
CJ 최양기상무님(?)께서 올리신건데
읽다보니 여기 생각이 나서 퍼왔습니다.
이미 보신분들도 있을테고, 거의 다 아시는 사실들일테지만..
^^
아..
빨리 결과가 나왔으면 좋겠네요.
CGV 슈퍼바이저 지원하시는 분들도 화이팅입니다!!!!
지원서 오류나시는 분들도 많으시고, 사진때문에 고생하시는데
아는게 없어서 도움도 못드리네요~
원본 게시글에 꼬리말 인사를 남깁니다.
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역시 CJ의 기업문화는 마음에 들어...
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