제 아이디 정지와 해제까지의 경과와 이후 동호회 운영에 대해...

[옥션의 zonwife]

 

아래에 전체적인 요약을 설명드리겠습니다만

다음 측의 황당한(제가 느끼기에) 조치로 인해 아이디가 정지되어 동호회 운영도 엉망이 됐지만 회원님들께 불편을 끼친 점 사과드립니다.

밀린 일이 워낙 많아서 정리하는 것이 가장 급선무입니다만

이번 사태를 기준으로 동호회의 운영 방식에 변화를 줄 예정입니다.

=> 운영자로 활동하는 동호회에선 운영방식의 변화를, 운영자가 아닌 상태로 활동하는 동호회에서는 상담 방식의 변화를 주고자 합니다.

동호회 운영에 장애가 될만한 문의글에는 꼬리말에 '게시판 상담불가' 등으로 표기를 해드리겠습니다.

=> 메일로만 상담이 가능하다는 뜻이고,

=> 언제 또다시 황당한 이유를 들어가면서 아이디를 정지시킬지 모르는 다음 메일보다 zonwife@dreamwiz.com 또는 zonwife@naver.com으로 메일을 주셨으면 합니다.

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저의 인터넷 동호회 활동 시작이 다음 카페 중 하나인 플레이스테이션매니아로 시작해서 현재에 이른 탓에 

저를 상담을 하시는 회원님들도 다음 회원이 가장 많으신 탓에 다음 동호회들에서도 계속 상담 활동을 할 생각입니다만

다음 측의 운영방식이 황당한 사유로도 아이디 정지라는 막대한 피해를 입히기까지 하는 상황이고,

한 번만 더 황당함이 겹치면 아이디 영구정지가 되는 상황이라서

가능한 모든 자료는 다른 사이트의 동호회로, 상담 부분은 다른 사이트의 메일(안전적인)을 기반으로 삼을까 합니다.ㅡ.ㅡ;;

<아래는 제 아이디가 정지에서 해제까지의 경과입니다.>

 제 아이디 정지 얼마 전에 다음의 플스게임 동호회 장터란의 복사물 판매글에 관한 경고(?) 메일이 2회 온 적이 있었습니다.

하지만 저는 다른 동호회이던 어디던 장터란 담당 운영자도 아니고, 특히 플스게임에는 담당운영자가 있는 상황이라 무심하게 넘겼습니다.

그런데 2004.07.12. 제 아이디가 정지되었더군요.

아래는 제 아이디로 접속할 때 나타나던 화면입니다.

이용자님의 아이디는, Daum 약관을 위배하였기 때문에
이용중지된 상태입니다.

아래와 같은 내용으로 불특정 사용자에게 메일을 전송하였거나,
게시판에 글을 게재하였 경우 이용중지될 수 있습니다.

아이디가 이용중지되는 경우는 아래와 같습니다.

* 불법 CD, 복제 CD 판매 메일발송/게시판 글게시(저와 무관)
* 음란성 글 메일전송/게시판 글게시(저와 무관)
* 욕설, 비방이 담긴 글 등의 메일발송/게시판 글게시(저와 무관)
* 금융피라미드, 행운의 편지, 돈버는 사이트 메일발송/게시판 글게시(저와 무관)
* 관리자를 사칭한 메일발송/게시판 글게시(저와 무관)
* 카페주인/운영자 또는 칼럼니스트가 회원/독자들에게 스팸메일을
   발송한 경우(저와 무관)
* 기타 운영원칙에 어긋나는 글을 올렸을 경우<= 이것이 원인?

Daum의 스팸운영정책을 자세히 아시고자 하신다면 확인해 보시기 바랍니다.
자세히 보기

※ 사용정지된 일부 아이디는 개인정보 도용 등으로 신고가 접수되어,
    확인을 위해 잠시 사용을 차단한 경우일수도 있습니다.

※ 저희 Daum은 좀더 나은 인터넷문화를 만들어 나가기 위해 스팸성글 또는
    운영원칙에 어긋나는 글을 게재/발송 하였을 경우 엄중하게 조치를
    취하고 있습니다.

참고로 제 아이디 정지 후 한 달 + 서약서 제출(8/12) + 3일 + @ 후에 아이디 해제가 돼서 보니 제 아이디 정지 사유가 다음과 같습니다.(메일함을 볼 수가 없었지요.)

	안녕하세요, Daum카페 신고마스터 입니다. 회원님께서 운영중인 카페에 대해 신고가 들어와 확인해 본 결과, Daum서비스 약관 및 Daum카페 약관을 위배하였기에 아래와 같은 사유로 이용을 제한하며 2회 이상 규제가 누적되면 ID가 사용중지 되어 Daum서비스를 이용할 수 없게 됩니다.   카페이름/주소 : 플스게임 : cafe.daum.net/plsgame   일시 : 2004-07-12 11:19   대상 : 게시판   사유 : Daum카페 이용 약관에 위배되는 게시물 게재 및 방치(불법 복사DVD 판매 게시글 방치) <= 담당 운영자 따로 있어요.ㅡ.ㅡ;; 이의 제기를 원하실 경우, 카페이름, 카페주소, 이의제기 내용을 기재하여 신고마스터에게 보내주시면 됩니다. (카페 주인이 부재 중인 경우 운영자가 대신 하셔도 됩니다.) 단, 15일 이내에 이의 제기가 없을 경우 이용제한 대상은 별도 통보없이 삭제/폐쇄 됩니다. 블랙리스트 신고방법/규제절차 및 규제기준 안내/FAQ는 "클린카페 섹션"을 통해서 확인하시기 바랍니다. 이용자 여러분들의 의견에 귀를 기울이는 클린카페가 되도록 노력하겠습니다. ※ Daum서비스에 대한 문의는 서비스 이용문의를 참고하신 후 각 서비스 담당자에게 메일을     주시기 바랍니다. "우리 인터넷, Daum" http://www.daum.net

위의 플스게임 동호회는 제가 가입 당시에는 안 그랬던 것으로 기억합니다만 현재는 특정 사이트의 광고 동호회로 운영이 되고 있습니다.

하지만 회원으로 활동하다가 운영자 모집 당시에 수리상담 운영자로 활동하겠다고 제가 신청을 했던 터라 '나는 내 일만 하자.'는 생각으로 게임기 관리나 수리 상담에만 치중을 해왔습니다.

그런데 담당 운영자까지 따로 있는 상황에서 전혀 들러보지도 않는 장터란 관리 문제로 제 아이디를 정지시킨 상황이고,

이의가 있으면 이의제기를 하라고 해서 저는 당연히 이의를 제기 했습니다.

=> 제 아이디로는 안 돼서 임의의 아이디로 7/13에 이의제기를 했습니다.ㅡ.ㅡ;;

이의 제기 내용 요약은,

'갑자기 아이디가 정지된 이유를 모르겠습니다. 플스게임 동호회 탓? 아니면 다른 이유? 왜 내 아이디가 정지되었는지 모르으니 이유를 알려주십시오.'

였고, 그에 대한 답장은 다음과 같습니다.

	안녕하세요, Daum카페 신고마스터 입니다. 회원님의 문의에 대한 답변입니다. 카페의 모든 운영권한 및 관리에 대한 권한은 카페의 주인/운영자에게 있습니다. 또한 해당 카페를 건전하고 Daum카페 약관 및 현행법령에 위배되지 않도록 운영하여야 할 의무또한 가지고 있습니다. 해당 카페는 카페 주인이 운영할 수 없어 카페주인의 부재시 운영권한 및 책임을 가지게 되는 운영자에게 규제가 부여되는 것이며, 특정 운영자가 아닌 해당 카페의 모든 운영자가 규제되는 것이므로 참고하여 주시기 바랍니다. ●규제내용 - 카페이름/주소 : 플스게임 : cafe.daum.net/plsgame - 일시 : 2004-07-12 11:19 - 대상 : 게시판 - 사유 : Daum카페 이용 약관에 위배되는 게시물 게재 및 방치(불법 복사DVD 판매 게시글 방치) 저희측에서는 회원님께 앞으로는 “Daum카페 이용자약관” 에 위배되는 자료게재 및 카페 운영을 하지 않겠다는 서약서를 중지된지 1개월후 2주이내에 받은후 아이디 중지를 해제해 드릴 수 있으며 아이디가 중지된 상태이거나 아이디 중지 해제후에도 약관 및 법률에 위반되는 자료게재 및 카페운영으로 문제시 될 경우에는 별도 통보없이 아이디는 삭제되며 삭제된 아이디는 절대 복구가 불가능함을 알려 드리니 이로 인해 피해가 발생하지 않도록 유의하여 주시기 바랍니다. (규제된 날로부터 1개월 후 아래의 내용을 singomaster@hanmail.net 이나 FAX 02-6003-5401 로 보내주시기 바랍니다. - 2004년 08월 12일 이후 보내시면 됩니다.) 제목 : [서약서] 클린카페 서약 및 아이디 중지 해제 요청 ---------------------------------------------------------------- 중지해제 요청 아이디, 주민등록번호, 성명, 주소, 연락번호, 서약내용, 서약날짜 ※ 서약서 제출일 3일후에 로그인 하여 아이디 중지가 해제 되었는지 확인해 보시기 바랍니다.

라는 답변을 7/14에 받았습니다.

그런데 플스게임 동호회의 경우,

메인화면까지 특정 사이트 광고창으로 바뀐 상태이고,

매주 평균 3회 이상 플스2용 게임이나 주변기기 판매에 관한 메일(최근에는 안 왔군요. 그 분도 아이디 정지?)을 보내는 주인장 대행(?) 운영자는 오히려 열심히 활동하고 계시더군요.

참, 유령운영자인 듯한데 게임하고 전혀 무관한 메일 보내주시고, 메일 창 열면 어떤 프로그램 설치(web 어쩌고)하겠냐고 묻다가 취소 누르면 Trojan(?) 어쩌고 바이러스 2개 깔아주는 운영자도 활동을 하고 있더군요.(신형 바이러스 백신 깔기 전엔 몰랐지요.ㅡ.ㅡ;;)

즉, 주인장을 대신할만한 운영자 멀쩡히 활동하고 있고, 장터란 담당 운영자까지 따로 있는 상황에서 아이디를 정지시킨 것은 황당하다고 생각되어 다시 이의 제기를 했더니 7/26에 온 답장은 아래와 같습니다.

	안녕하세요, Daum카페 신고마스터 입니다. 회원님께서 문의하여 주신 내용에 대한 답변입니다. 회원님은 “Daum카페 이용자약관” 및 법률에 위배되는 자료게재 및 카페운영으로 인하여 현재 회원님의 아이디 및 Daum서비스를 사용할 수 없도록 조치 되었으며 아이디 중지 해제요청은 아이디 중지된지 1개월 후에만 해제요청을 할 수 있음을 알려 드립니다. 서약서는 2004년 08월 12일 이후 작성하여 보내주시기 바랍니다. 저희측에서는 회원님께 앞으로는 “Daum카페 이용자약관” 에 위배되는 자료게재 및 카페 운영을 하지 않겠다는 서약서를 중지된지 1개월후 2주이내에 받은후 아이디 중지를 해제해 드릴 수 있으며 아이디가 중지된 상태이거나 아이디 중지 해제후에도 약관 및 법률에 위반되는 자료게재 및 카페운영으로 문제시 될 경우에는 별도 통보없이 아이디는 삭제되며 삭제된 아이디는 절대 복구가 불가능함을 알려 드리니 이로 인해 피해가 발생하지 않도록 유의하여 주시기 바랍니다. 서약서는 아래의 내용을 singomaster@hanmail.net 이나 FAX 02-6003-5401 로 보내주시면 접수내용을 확인한 후 아이디 중지를 해제해 드리도록 하겠습니다. 제목 : [서약서] 클린카페 서약 및 아이디 중지 해제 요청 중지해제 요청 아이디, 주민등록번호, 성명, 주소, 연락번호, 서약내용, 서약날짜 ※ Daum서비스에 대한 문의는서비스 이용문의를 참고하신후 각 서비스 담당자에게 메일을 주시기 바랍니다. 우리 인터넷, Daum http://www.daum.net

라는 원론적인(?) 답변만 받았습니다.

제가 추정하기로는 운영자들에게 메일을 마구 보낸 후에

반송이 되는 운영자(바이러스 메일 보내던 운영자 등)나 메일 확인을 안 하는 운영자는 빼고 얼렁뚱땅 제 아이디를 정지시킨 것이고,

형평성이나 논리적인 처리고 뭐고도 없이, 한 번 정지시킨 아이디니까 기간만료 전에는 정지 해제가 안 된다는 것이 결론이었습니다.

아이디 정지 해제는 오늘(8/17) 오후 4시 이후에 된 듯하고, 아래의 내용은 정지 해제에 관해 보내온 메일입니다.

	안녕하세요, Daum카페 신고마스터 입니다. 중지해제 아이디 : zon-wife 중지해제 처리일 : 2004년 08월 17일 회원님은 "Daum카페 이용자약관" 에 위배되는 자료 게재 및 카페운영으로 인하여 1, 2차 경고를 받으시고 Daum서비스를 사용할 수 없도록 조치 되었으나 앞으로는 Daum카페 약관 및 법률을 위반하지 않겠다는 서약서를 접수받은 후 아이디 중지 해제처리 하여 드렸으니 로그인하시어 사용하시기 바랍니다. 이후에 약관 및 법률에 위배되는 자료게재 및 카페운영을 하여 문제시 되었을 경우에는 별도 통보없이 아이디는 삭제처리 되오며 삭제된 아이디는 절대로 복구되지 않으니 이러한 피해가 발생되지 않도록 유의하시기 바랍니다. 건전한 인터넷 문화를 위하여 적극적으로 협조하여 주시기를 부탁 드립니다. ※ Daum서비스에 대한 문의는서비스 이용문의를 참고하신후 각 서비스 담당자에게 메일을 주시기 바랍니다. 우리 인터넷, Daum http://www.daum.net

저는 문제가 된 게시판의 담당 운영자도 아니고, 주인장을 대리할만한 운영자도 아니지만, 메일을 내게만 보냈던 것인지 어떤지도 모르지만,

여하튼 다시는 이런 문제가 발생하지 않도록 하겠다는 서약서를 제출해서 아이디 정지를 해제하니까

아이디 정지라는 제재를 받았던 운영자이므로

다시 이런 일이 생기면 이후에는 경고절차 없이 제 아이디 폐쇄하겠다는 뜻이더군요.

결론적으로

운영자로 활동하는 이상

자신이 담당하는 게시판도 아니어도,

아무리 다른 일이 바쁘더라도

다른 운영자가 소홀하거나(메일을 안 받거나?)

주인장이 바쁘거나 하면

재수 없는 어떤 운영자가 특별한 혜택을 받아서 아이디가 정지될 수도 있는 것이고

그런 일이 두 번 겹치면 아이디 영구 정지라는 피해를 입게 되더군요.

때문에 저는 다음 동호회에서 활동을 하더라도 가능하면 다른 사이트 메일로 상담하거나 저의 자료(상담사례 등) 관리 기반 동호회를 다른 사이트에 두기로 했습니다.(신경 쓰실 분도 얼마 없으시겠지만 여하튼...^^;;) 

참, 제 아이디 정지를 해제하는 기준이 된  서약서의 요지는 플스게임이라는 동호회를 아예 탈퇴한다는 것입니다.

저를 운영자로 임명한 주인장이 활동도 못 하시는 상황이라고 하고,

제가 담당하는 게시판도 아닌 곳에 복사게임 팔고 어쩌고 글 올라가서 한 번 만 더 체크되면

제 아이디가 영구 삭제가 될 판인데 그런 동호회에서 활동할 운영자는 없을 듯합니다.

혹시라도 제 아이디 영구삭제되면 아예 다른 사이트에서나 활동을 하거나 가끔 기분나는대로 아이디 만들어서 안부글 남기거나 하겠습니다.

=> 이런 경우, 제 도움이 필요하신 분은 드림위즈나 네이버 메일(아이디는 둘 다 zonwife입니다.)주시면 가능한 한 도와드리겠습니다.

2004.08.18. 01시 10분 현재를 기준으로

 PS2오타쿠(http://cafe.daum.net/psx2),

게임기 관리와 수리(http://cafe.naver.com/gamemachine.cafe),

비디오 게임천국(http://cafe.daum.net/chocobeee),

Play Station2 Forever(http://cafe.daum.net/ps24ever) 등에서 운영자로 활동하고 있습니다.

저의 고향 카페인 플레이스테이션매니아에서는 운영자는 아니지만 상담사례 게시판에 글이 좀 모여있습니다.^^;;

* 플스게임은 이 메일 발송 후 다음 측에 서약한 내용대로 탈퇴를 해야 되므로 기재 안 했습니다.ㅡ.ㅡ;;