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2004년 10월 22일 이후부터는 프로농구를 시작으로 모든 스포츠 구매에 대하여 별도의 고객 수수료가 부과됩니다.
구분
인터넷
콜센터
비고
스포츠
장당 300원
장당 500원
2004년 10월 21일부터 부과시작
2. 콜센터를 이용한 무통장 입금시 이용안내
· 콜센터에서 무통장 입금을 이용하여 예매를 하신 경우 예약자의 성함과 입금자의 성함이 동일하여야 입금확인이 가능합니다. · 무통장 입금시 예약번호를 예약자 이름 앞에 반드시 기입하셔야 합니다.(동명이인이 존재가능) · 무통장 입금시 예약한 티켓의 금액과 입금 금액이 일치하지 않으면 예약이 취소 됩니다. · 무통장 입금후 인터넷으로 예매취소를 하실 경우 은행명, 계좌번호, 연락처를 기재해주시면 기재하신 계좌로 예매수수료와 취소수수료를 제외한 금액이 송금됩니다. · 입금은 예약일로부터 2일 이내에 완료하셔야 하며, 2일 이내에 입금이 되지 않으면 예약이 취소됩니다. (단, 주말 경기(토,일)읠 경우 금요일 17시까지 입금을 완료하셔야 합니다. 연휴기산 경기 및 연휴 다음날 경기의 경우 연휴시작 전일 17시까지 입금을 완료하셔야 합니다.) · 입금하신 후 2일 경과 후에도 처리상태가 미납으로 보여지면, 아래 연락처로 연락 바랍니다.
· 자신의 은행 계좌번호를 입력하면 입력된 계좌에서 바로 금액이 출금되어 결제가 완료됩니다.(은행별 이용시간 내에만 이용 가능) · 결제한 금액(취소수수료가 부과되는 경우 취소수수료를 제한 금액)을 취소한 시점의 은행 영업일로부터 이틀 내로 결제하신 계좌로 자동으로 환불해드립니다. (예, 금요일 날 취소했을 경우 다음주 화요일 환불)
"계좌이체 서비스 이용시 좌석 변경이 불가능 합니다." · 좌석 변경을 하실경우 예매 수수료 및 취소수수료를 부과하신 후 예매를 하셔야 합니다. 이점 유의 하시기 바랍니다.
"예매확인/취소"에서 계좌이체 후에도 예매가 정상적으로 처리되지 않았을 경우, 아래 연락처로 연락 바랍니다. · E-mail : sports@ticketlink.co.kr · 콜센터 : 국번없이 1588-7890 · 경기 당일 경기 현장에서는 취소 및 환불이 불가능 합니다.
4. 티켓 수령 방법 안내
* 현장수령 · 예매번호와 신분증(본인 여부확인)반드시 지참하시고, 현장의 예매교부창구에서 티켓을 수령하셔야 합니다. · 예매고객과 수령고객이 다를 경우 반드시 예매번호와 예매하신 분의 신상을 확인할 수 있어야 합니다
5. 예매 취소 시 주의사항 및 취소수수료 안내
(1) 예매 취소 시 주의사항 · 모든 예매티켓 취소는 취소 가능 기한 이내에만 취소가 가능한 것을 전제로 합니다. · 예매 및 구입(티켓을 수령하신 경우)하신 티켓은 해당 예매처 및 구입처를 통해서만 환불이 가능합니다. · 우편으로 이미 수령하신 티켓을 취소시에는 티켓링크로 티켓을 가져오시면 취소가 가능합니다. (본사로 반송시 취소기한 이내에 도착하여야 합니다.) · 예매 취소시 별도의 취소수수료가 부과됩니다. · 수령 후 분실하신 티켓에 대하여는 환불 및 취소가 불가능하며 재발행이 불가능 합니다. · 예매하신 티켓은 경기 당일 경기 현장에서는 취소 및 환불이 불가능 합니다.
* 프로야구의 경우 우천으로 경기 취소시 - 티켓을 수령하신 고객께서는 해당 입장권으로 해당 구단의 정규시즌 홈경기 중 어느 일정이나 관람이 가능합니다. - 취소하실 경우 별도의 취소수수료를 부과하지 않으며, 신용카드 결제의 경우 자동으로 승인이 취소되며, 현금 결제의 경우 직접 해당 경기장에 방문하셔서 환불 받으셔야 합니다.
(2) 취소수수료 안내
구분
인터넷
콜센터
스포츠
티켓구매 금액의 10% (최소 금액1000원)
티켓구매 금액의 10% (최소 금액1000원)
* 2004년 10월 21일부터 부과시작
//verisign 보안씰 보기
function popUp(url) {
sealWin=/*window.open*/(url,"win",'toolbar=0,location=0,directories=0,status=1,menubar=0,scrollbars=1,resizable=1,width=500,height=450')
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