1)브랜드
2) 매장의 위치
3) 케익 자체의 질 (신선도, 맛, 색, 모양, 가격)
4) 부가적 혜택(예: 카드할인)
5) 서비스
6) 기타
- 선택하신 문항 대한 이유 :
2. 케익에 관한 평가
파리바게뜨
- 신선도 ( 매우 좋다, 좋다, 보통, 나쁘다, 매우 나쁘다 )
- 맛 ( 매우 좋다, 좋다, 보통, 나쁘다, 매우 나쁘다 )
- 색 ( 매우 좋다, 좋다, 보통, 나쁘다, 매우 나쁘다 )
- 모양 ( 매우 좋다, 좋다, 보통, 나쁘다, 매우 나쁘다 )
- 가격 ( 매우 저렴하다, 저렴하다, 보통, 비싸다, 매우 비싸다 )
크라운베이커리
- 신선도 ( 매우 좋다, 좋다, 보통, 나쁘다, 매우 나쁘다 )
- 맛 ( 매우 좋다, 좋다, 보통, 나쁘다, 매우 나쁘다 )
- 색 ( 매우 좋다, 좋다, 보통, 나쁘다, 매우 나쁘다 )
- 모양 ( 매우 좋다, 좋다, 보통, 나쁘다, 매우 나쁘다 )
- 가격 ( 매우 저렴하다, 저렴하다, 보통, 비싸다, 매우 비싸다 )
뚜레쥬르
- 신선도 ( 매우 좋다, 좋다, 보통, 나쁘다, 매우 나쁘다 )
- 맛 ( 매우 좋다, 좋다, 보통, 나쁘다, 매우 나쁘다 )
- 색 ( 매우 좋다, 좋다, 보통, 나쁘다, 매우 나쁘다 )
- 모양 ( 매우 좋다, 좋다, 보통, 나쁘다, 매우 나쁘다 )
- 가격 ( 매우 저렴하다, 저렴하다, 보통, 비싸다, 매우 비싸다 )
3. 케익을 가장 많이 구매하게 되는 시기
- 1) 봄 2) 여름 3) 가을 4) 겨울
- 1) 평일 2) 공휴일
- 1) 오전 2) 오후 3) 저녁 4) 밤
4. 케익 구매 목적
1)생일
2) 기념일
3) 선물
4) 기타의 목적 :
5. 선호 케익의 종류가 있는가
1) 버터 크림 케익 ( 과거 일반 케익 )
2) 과일 케익
3) 생크림 케익
4) 쵸코 케익
5) 쉬폰 케익
6) 다른 케익이라면 이름과 주재료는 무엇인가 :
6. 선호하는 케익이 항상 배치되어 있는가
파리바게뜨 ( 아주 그렇다, 그렇다, 보통, 아니다, 매우 아니다 )
크라운베이커리 ( 아주 그렇다, 그렇다, 보통, 아니다, 매우 아니다 )
뚜레쥬르 ( 아주 그렇다, 그렇다, 보통, 아니다, 매우 아니다 )
7. 포장의 디자인
파리바게뜨 ( 매우 좋다, 좋다, 보통, 나쁘다, 매우 나쁘다 )
크라운베이커리 ( 매우 좋다, 좋다, 보통, 나쁘다, 매우 나쁘다 )
뚜레쥬르 ( 매우 좋다, 좋다, 보통, 나쁘다, 매우 나쁘다 )
- 특별한 이유:
8. 가지고 다니기 가장 편한 회사의 제품은 어느 것인가
( 파리바게뜨, 크라운베이커리, 뚜레쥬르 )
9. 포장 개봉 시 기대했던 상태(맛, 색, 모양)로 케익이 존재 하는가
- 파리바게뜨 ( 아주 그렇다, 그렇다, 보통, 아니다, 매우 아니다 )
- 크라운베이커리 ( 아주 그렇다, 그렇다, 보통, 아니다, 매우 아니다 )
- 뚜레쥬르 ( 아주 그렇다, 그렇다, 보통, 아니다, 매우 아니다 )
10. 판매자의 서비스 정도
- 파리바게뜨 ( 매우 만족, 만족, 보통, 불만족, 매우 불만족 )
- 크라운베이커리 ( 매우 만족, 만족, 보통, 불만족, 매우 불만족 )
- 뚜레쥬르 ( 매우 만족, 만족, 보통, 불만족, 매우 불만족 )
11. 판매자가 환불, 교환 요구 시 잘 응하였는가
- 파리바게뜨 ( 아주 그렇다, 그렇다, 보통, 아니다, 매우 아니다 )
- 크라운베이커리 ( 아주 그렇다, 그렇다, 보통, 아니다, 매우 아니다 )
- 뚜레쥬르 ( 아주 그렇다, 그렇다, 보통, 아니다, 매우 아니다 )