VRIO로 각 개인 및 각자 회사를 분석해 보기

[정용현 (MBA 57기)]

기업 분석: 핵심역량 가려내는 VRIO

소비자분석과 함께 가장 중요한 과정이다. 여기서는 우리의 핵심역량을 파악한다. 핵심역량은 첫째, 구성원들이 보유하고 있는 기술·지·문화 등 기업의 핵심을 이루는 총체적인 능력이다. 둘째, 경쟁기업에 비해 훨씬 우월한 능력으로 고객에게 만족을 주는 차별화 활동이다. 셋째, 사용한다고 없어지지 않으며 학습과 공유로 더욱 향상되어 경쟁사들이 모방할 수 없는 역량이다.
혼다의 핵심 역량은 엔진기술이고, 페덱스는 GPS 시스템, P&G는 브랜드 관리, 나이키는 디자인과 마케팅, 아마존은 물류 처리 능력임을 알 수 있다. 아마존의 경우에는 물류 처리 능력을 더욱 확대하기 위해 IT 시스템을 결합해 아마존 AWS라는 회사를 만들었다
핵심역량을 찾기 위해서는 업의 본질을 알아야 한다. 업의 본질을 확인하고 이 업에 필요한, 이 업을 가능하게 했던 역량을 파악해야 한다. 업의 본질은 통상 하나 정도이지만 역량은 여러 개인 경우가 많다. 여러 개의 역량이 나오면 가장 중요한 핵심역량이 무엇인지 VRIO를 활용한다.
바니(Barney) 교수가 제안한 VRIO의 첫 글자인 V는 가치(Value)다. 해당 역량이 고객에게 가치를 주는지를 판단한다. R(Rare)은 이 역량을 보유한 기업이 소수인지를 확인한다. I(Inimitable)는 경쟁사들의 모방이 쉽지 않은가를 파악한다. 마지막으로 끊임없이 연구 개발되고 확장돼 우리 조직에 맞게 특화(O: Organizationally Specific)되어 있는지 확인한다. 이 모든 조건을 충족시킨다면 핵심역량이다.
스타벅스를 예로 들어 핵심역량을 검증해 보자. 브랜드 파워, 고객 경험, 근접한 대리점, 직원복지, 커피 농가와의 관계 등 다양한 역량이 나올 수 있다. 이러한 역량들을 VRIO 검증하면 커피농가와 오랫동안 구축한 관계가 스타벅스 커피의 품질을 지속적으로 유지하게 하는 주요 핵심역량이고 브랜드 파워 역시 중요한 핵심역량임을 알 수 있다.

유통/도매업인 우리회사의 VRIO 

1. VALUE : 1신뢰/믿음, 2뛰어난 품질/ 브랜드

2. RARITY : 반품률 0%

3. INIMITABILITY: 제품표준화/ 자체 보관시설 및 재고관리 시스템

4. ORGANIZATIONAL EMBEDDEDNESS: 응대스피드, 통합적 팀웍, 실시간 데이터 업데이트, 당일업무 당일처리완료

(( PS: 너무 미사여구만  ㅋㅋㅋㅋㅋ))

57기 여러분들도 각자의 회사 VRIO를 분석해 보시면 어떨까요 ??, 직원으로 일하시는 분들은 각자의 개인 VRIO를 분석해 보셔도 몸값 (ㅎㅎ)관리에도 큰 도움이 될거랍니다  ㅋㅋ

[현승용]

역시 MBA 다워요!
동아대 MBA 57기 화이팅~! ^^

[이재두(MBA57기)]

ㅎㅎ 저도 해봐야겠네요~
좌절하는거 아닌가 모르겠습니다 ㅠㅠ;;

[고형주(MBA57기)]

부회장님 학구열에 감탄합니다~^^

[장귀숙(MBA57기)]

수석부회장님 역쉬 열심이십니다
모든면에서 모범이십니다.

[차원아(MBA57기)]

2023년이 가기 전 개인 VRIO분석을 통해 좀 더 객관적으로 나를 알아가는 시간을 가져야겠습니다. ㅎㅎ

[이재두(MBA57기)]

수석부회장님을 따라 객관적일 수는 없겠지만 저희도 저희 나름의 VRIO 분석해봤습니다.

인공치아를 만드는 < 치과 기공소 > 인 저희 업종과 회사의 VRIO분석

1. Value : 인체와 건강에 꼭 필요한 치과 보철물을 제작하기에 아주 가치 있는 직업이라고 생각합니다.
2. Rariry : 전문대학 이상의 교육과정과 국가면허증 시험을 통과 된 전국 3만여명 정도의 치과기공사가 있습니다. 진입 장벽은 높다고 생각됩니다.
3. Inimitability : 과거 본 떠서 보철물을 제작하는 방식을 넘어서 지금은 (구강 스캐너)로 촬영해서 컴퓨터를 이용해서 CAD-CAM으로 보철물을
제작하고 있습니다.
덕분에 사람의 손이 개입되는 과정을 최소화 시킬 수 있고, 좀 더 정밀한 작업과 표준화가 가능해졌습니다.
그리고 10년 넘는 스캔데이터 작업의 경험을 통해 타업체에서는 따라갈 수 없는 노하우와 시스템이 갖췄기에 경쟁사들의 모방은 쉽지 않다고 생각됩니다.

[이재두(MBA57기)]

4. Organizational embeddness : 컴퓨터를 다루는 것에 능한 젊은 직원들로 구성되어 있고, 직원간 관계도 아주 좋습니다.
그리고 다양한 케이스의 많은 경험을 통해 충분한 자체 교육 및 외부 세미나 등을 통해 개인 역량 발전에 유리합니다.
Belong to Her or Him. 이 되지 않기 위해 직원 상호간 영역을 따로 나누지 않았습니다.
이는 직원 한명한명에 의존하지 않아도 문제가 발생하지 않도록 했고, 많은 부분 시스템화를 이뤄냈습니다.


장점만 정리하면 그럴듯한데...사실은 단점이 더 많은것 압니다. ㅠㅠ;;
하나씩 하나씩 배우며 단점 부분도 줄여나갈 수 있도록 노력하겠습니다

[정용현 (MBA 57기)]

[정용현 (MBA 57기)]

[홍지영(MBA57기)]

기업이 viro 네가지 를 다 갖추어서 경쟁력을 가지기는 쉽지 않고 특히 제가 운영하는 소규모의 건설의 경우 더욱 그러하다 하지만 노력해 볼 만한 일입니다.
화이팅~~~ 해 봅니다.

[차윤희(MBA57기)]

수석 부회장님 역쉬 ~~