씹빨쌔끼뜰 난카이전철 "외국인 때문에 불편을 끼쳐" 차내방송 관련 MBS(오사카 지역방송) 보도와 난카이측 사과문

[임주은]

2011.6.20이후 적용 자세한사항은 공지확인하시라예

출처: 더쿠 (http://theqoo.net/340738501 )

시계 보면 알겠지만 이게 탑이었음

(일본 저녁시간 뉴스는 대체로 5시 5X분에 전국 뉴스를 하고, 6시 15분에 각지역 뉴스를 하는 구조)

요지는 난카이 차장이 부적절한 방송을 했고, 회사로부터 구두경고를 받았다는 것

그런데 승객 인터뷰가 가관...

"통로에 짐을 놓아서 방해되기는 해요. (차장이) 잘 얘기해줬구나라고 생각하네요"

그림으로 정리하자면

차장 "외국인 손님들이(방송에선 '가이진'이라고 안나옴) 많이 승차해서 불편을 드리고 있습니다"

승객 "이 차내방송은 사내 규정으로 정해진 건가"

난카이측 코멘트

"불쾌한 마음을 들게 한 점 사과드립니다. 일본인 손님도 해외로부터의 손님도 소중한 손님입니다"

신형차량에 캐리어백 공간을 설치한걸 보여주고

"관광객 증가로 인한 혼잡의 완화는 철도회사에게 숙제로 남아 있습니다"라고 하면서 VTR 끝남

사실 오늘 보도는 마지막 앵커멘트가 인상적이었어.

"이런 것들이 일본에서는 매너 위반이라는 것을 어떻게 전할 것인지가 과제일 것입니다"

"아시아로부터의 관광객들이 돈을 많이 써줬으면 좋겠다고 생각하지만, 그러면서도 아무 소리도 내지 않고 조용히 돌아가줬으면 하는 생각이 내심에 있어서 이런 일이 나타난 것은 아닐까요. 이런 생각이 일본의 이미지를 떨어뜨릴 수도 있을 듯합니다"

참고로 과거 앵커멘트 돌아보면

시장스시땐 "와사비로도 싸움이 일어날 수 있군요"

한큐버스땐 앵커맨트 없이 끝냈거든

이번 논조에서 뭔가 차이가 나타난 이유가 뭔지 등등... 오늘은 많은 생각을 하게 해주는 보도였다고 생각해.

그리고 난카이측 사과문은 이쪽.

THE 사무적인 사과문이지만, 시장스시나 한큐버스때를 접하고 나니 이쪽은 오히려 양반으로 보이는건 착각인걸까...

車掌の不適切な案内放送について（お詫び）
차장의 부적절한 안내방송에 대해 (사죄)

平成28年10月10日(月)、難波駅11時23分発空港急行関西空港行きの車内において、車掌の不適切な案内放送（海外からのお客さまに多数ご乗車いただいており、日本人のお客さまに対して、ご不便をお掛けしている旨の内容）によって皆さまに誤解を招くようなこととなり、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

2016년 10월 10일(월), 난바역 11시 23분발 공항급행 칸사이공항행 차내에서 차장의 부적절한 안내방송(해외로부터의 손님들이 다수 승차해서, 일본인 손님들에게 불편을 끼치고 있다는 취지의 내용)에 의해 여러분께 오해를 부르게 되어, 불쾌한 기분을 들게 한 것을 사죄드립니다.

弊社におきましては、日本人のお客さまも海外からのお客さまも大切なお客さまでございます。

폐사에게는 일본인 손님도 해외로부터의 손님도 소중한 손님입니다.

案内放送につきましては、当該車掌のみならず関係係員に、適正な放送を行うよう再度、指導いたしますとともに、お客さまに乗車マナー向上についてご理解、ご協力い
ただけるよう引き続き取り組んでまいります。

안내방송에 대해서는, 해당 차장뿐 아니라 관계 직원에게 적절한 방송을 행할 것을 다시 지도함과 함께, 손님들께 승차매너 향상에 대해 이해, 협력해주실 것을 계속 노력하겠습니다.

また、昨今のインバウンドのお客さまの急増による車内混雑については、大きな課題と認識しており、早急に対策を進めてまいります。

또한, 작금의 인바운드 손님의 급증에 의한 차내혼잡에 대해서는, 커다란 문제로 인식하고 있으며, 시급히 대책을 진행해 나가겠습니다.

[샴프]

근데 우리나라 중국인 관광객싫어하는거 생각하면 뭐 ... 라고 생각할수도 있는데 서비스업이나 공공적인 장소에서 저러면 안되지

[마미악개+]

일본인들은 왜 해외여행가ㅠ?

[브로콜리샐러드]

진짜 정떨어짐 가고싶었는데 대만가야지

[콩수늬]

니네 나라에서만 관광객들이 캐리어들고 지하철 타겠니....?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ무슨 세계최고의 관광도시인줄ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ뉴욕은요....?다른 대도시는 안혼잡해서 입다물고 운행하는줄아나ㅋㅋㅋㅋ 돈벌게 해줬더니 배가쳐불렀네ㅋㅋㅋㅋ

[이준형]

나도 관광지 근처 살아서 버스타면 버스 짐칸에 캐리어 안싣고 복도에 두는 사람 개많아 그거 불편 할 수 있는데
굳이 저걸 가이진이라고 방송까지 해야되나?? 싶다..

[닉네임팔라디오리스본]

응 안가

[나좀붙여주7ㅔ]

응 그래~~~~안가~~~방사능~~~

[민석이와함께하면늘행복해]

미개한 일본인들
2차 세계대전때부터 민족성 여전
방사능으로 타국에 피해만 주는 나라

[후플푸프]

우리가 식민지배 당했는데 왜 지들이 지랄이야?

[조용하게 주목받고싶다]

가이진이 근데 무슨 뜻이야?ㅜ

[핫플시져요]

외국인을 이르는 차별용어?임 외국인은 외국 '사람' 이라는 느낌이라면 가이진(外人)은 인간을 칭하는 의미가 아님

[조용하게 주목받고싶다]

헐 미친 친절하고 똑또칸 여시 고마워요!

[복숭아인생]

가이진 =외인 외국인을 낮춰부르는 말

[호랑이코끼리]

우리나라로 따지면 외노자(?) 같은 뉘앙스의 말이라고 누가 그랬어!

[브렌트의허리가활처럼휘었다]

원숭이들이라 사람보고 낯가리나보네 미안하다;

[브렌트의허리가활처럼휘었다]

동물원은 역시 비인간적이야 일본 안가야겠다ㅎㅎ

[♥타치바나 마코토]

피코 진짜 토나올정도...극혐이다 진심

[penrose]

피코가 종특인가봐....

[퇴사하게해주세요]

아 오 ㅅ ㅏㅋ ㅏ...... 안가 어차피 볼거없음 시끄럽고 뭔가 다른 도시에 비해 천박한 느낌.. 하는 꼬라지하고는...ㅌㅋ

[핫플시져요]

아니 난카이공항선 공항에서 시내 왔다갔다 해라고 만들었으면서 개웃기네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그리고 거기 캐리어 들고 있는 니혼진 존나 많은데 ㅋㅋㅋㅋ뭔 개소리

[KUROO]

어우 기분나뻐...

[통장]

염병 진짜 유니버셜스튜디오 가보고 싶었는디 일본새끼들 지랄을 한다

[급급여율령]

예전엔 그냥 일본 정부가 노답이라 생각했는데 국민도 노답이구나ㅋㅋ하긴 그 국민성 어디가겠어ㅌㅋㅋㅋ

[可乐]

돈 줘도 안가 미개한 방사능 원숭이국~

[체르니체]

안가안가 원숭이년들아

[긍정의아이콘]

지랄똥싸네 진짜 쪽바리들이

[칠면조]

ㅇ.ㅇ.......오사카 사람들의 상당수가 해외관광객으로 수입들어올테고 난카이전철이나 난카이에서 운행하는 라피트 전철도 상당수가 외국인일텐데 그럼안되지 이건 갑질이아니고 서로 예의아닌가 피해끼치는것같으면 본인들이 해결책을 마련해야지 저건 뭔 대놓고 욕하는거랑 뭐가달라 오사카사람들 그리안봤는데 무례하네..

[칠면조]

이번해에만 오사카 두번이고 넘좋기도하고 아직못가본데도많아서 다시갈라했는데 좀 재고해봐야겠다 솔직히 한국싫은사람은 일본이 왜?싶고 이해안가지만 있을수도있다생각하는데 저건아니지 요즘 진짜병크낭낭하네

[칠면조]

글고 난카이지하철 공항노선 외국인이 상당수 이용하고있고 외국인없으면 반은 공기수송할텐데 외국가는 일본인은 캐리어 안드나?아니면 외국가는 캐리어 안든 일본인만으로 감당이가능한가 존나 모를 ㅋ

[Gidget]

정떨어진다.. 겨울에 가려고 햇는데 다른데가야하나

[방탄소년단 v]

와 담달에 갈라그랬는데 정뚝떨ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ절대안가

[그만좀먹어라나년아]

대만갈거야~^^
먹을거 존나많아^^
스시에 와사비처넣지도않고~^_^
민족성 스고이닷다~~~~~<<
태국갈거야 라오스갈거야 베트남갈거야
ㅗㅗㅗㅗㅗㅗㅗㅗㅗㅗㅗㅗㅗㅗㅗㅗ