<웃음변화트레이닝에 열정을, 박차를 가하게 된 동기>
한국강사은행 ‘웃음변화트레이닝 1호 전문강사’로서, (주)마임화장품 건강식품 기업에서 웃음과 레크리에이션 전임강사로서의 역할을 무난히 해오던 어느 날, 이 역할에 더욱 의미부여하며 전념하게 된 예상치 못한 기회가 있었는데...
이는 늘~ 현장에서 웃음강의를 하면 웃음이론과 공식에 근거하여 공감하고 체험하도록 돕는 정도의 강의를 하던 때에 우리 ‘뇌’가 소유한 특성을 이해하면 성공의 비결도 이해할 수 있다~는 세미나를 참석하여 이미 알고 있는 지식에 새로운 정보가 추가되면서 확실한 웃음을 통한 변화를 훈련하는 프로그램을 확정하는 계기를 소유하게 되었다.
우리 ‘뇌’는 본인의 의지와는 상관없이 육체의 건강을 최상의 상태로 유지하는 것은 물론 부족하거나 상한 건강도 회복을 위한 자생력을 관장하고 있는데 이러한 ‘뇌’가 현재 자신이 꿈꾸고 소유한 ‘비젼’을 날마다 삶의 현장에서 열정을 담아 외치고 이를 삶의 주변에 다양한 방법으로 시각화하여 ‘뇌’에 각인시키는 작업(당신의 소중한 꿈을 이루는 ‘보물상자’ -모치즈키 도시타카 저)을 하면 희망하는 대로 외쳤던 대로 미래를 소유할 수 있다는 놀라운 사실을 세미나를 통해 본인 삶에 적용하게 되면서 이후 강의 진행시에는 웃는 ‘표정’과 긍정과 성공적 ‘표현’을 매일의 현장에서 활용할 수 있는 내용으로 훈련하여 자신감과 실제 삶의 변화를 소유하도록 돕는 역할을 하게 되었다.
<영업조직의 현장과 아쉬운 2%의 필요를 채우는 표정 & 표현 트레이닝>
실적과 매출이 더 부각되며 이를 배경으로 상호관계가 유지되기에 출근하는 분들의 표정은 실적에 의해 기복이 있고 밝은 표정을 소유해야 하는 필요성도, 곁에 함께 하는 지점가족들에 대한 관심이나 배려도 부각되지 못한 채 출근하자마자 각자 자신의 영업 준비만을 하느라 분주해 하는 지점이 있었다.
이런 분위기의 지점에 웃음으로 변화를 트레이닝해주는 강사를 초청했다는 내용이 공지되자 ‘드디어 우리 지점도 웃음으로 뭔가 큰 변화가 있겠구나~’하는 분들은 한명도 없고, 제품강사라도 오면 제품에 대한 정보를 고객접점에서 풀어주다 보니 고객들에게 알찬 홍보와 어필이 가능하고 이로서 자연히 매출도 올릴 수 있는데 그런 제품강사도 아니고, 웬만한 매스컴을 통해 웃음의 효능과 필요성을 누구나 다 알고 있는데 그런 강사를 ‘왜~?’ 게다가 웃을 일이 있어야 웃을텐데 영업상황도 좋지 못한 이 때에 ‘왜~?’ 하며 기대감이 땅을 치고 있는 분위기에서 드디어 행사 당일! 강의를 하기 위한 세팅은 시작되었다.
한명~ 한명~ 출근카드를 찍고 들어서는 분들에게 웃음과 긍정적인 내용의 신바람나는 노래에 맞춰 활기차게 악수를 청하며 덕담을 나누는 인사로 환영하고 안부를 주고 받으면서 시작한 지점의 아침은 전날까지의 아침과 확실히 다른 분위기였고 처음에 낯설고 어색해하던 지점 가족들도 서서히 익숙해하며 서로 대화하는 목소리가 밝기도 톤도 조금씩 높아지기 시작하셨다.
마침내 강의시간! 아까 전까지 환영인사를 하고 대화를 나누던 정장 스따~일 강사는 어디가고 ‘꽃 남방’에 ‘빽 바지’로 갈아입고 나타난 강사가 사장님의 소개멘트에 신나는 등장음악과 함께 무대로 달려 나가자 “아주 그냥~ 죽여줘요~!!!”를 함께 따라 부르는 분들의 호응만큼이나 시작 분위기는 상승세를 타며 흥겨워져 갔다.
참여하는 분들이 강사의 리드에 따라 자신의 성향을 즐겁게 파악하며 시작한 강의는 혼자에서 짝꿍으로 그리고 옆에 함께하는 지점가족들로 확대되는 스킨쉽과 행복한 관계형성이 전개되고 이 행복감을 당일뿐 아니라 쭈~욱 지속하기 위해 강조되는 핵심~!!! 웃는 ‘표정’소유와 긍정과 열정 ‘표현’을 더불어 훈련하면서 점점 개인에서 공동체로, 더불어 내가 소중한만큼 우리 공동체가 소중하다는 개념을 가랑비에 옷 젖듯이 인식해가며 공동체안에서 느끼는 행복 시너지효과를 체험하게 되고 서로 Win-Win하기 위해 반드시 공동체가 필요하다는 것을 확신하고 이 공동체의식은 목표를 성취할 때 까~지~ 지속해야 함을 다짐하면서 아침조회를 마무리하면 혼자 아침을 시작할 때보다 함께이기에 얼마나~ 즐겁고 감사한지... 자신이 이미 행복한 환경에 놓여 있었음을 느끼게 되고 퇴근하면서 다음날 아침에 다시 만날 것을 자연히 기대하게 된다.
매일 아침조회를 어떤 형식으로 열어가야 하는가? 고민하는 영업조직에서는 이렇게 진행된 내용을 매일 반복하며 행사분위기를 지속하면 지점의 아침분위기와 영업에 임하는 마음가짐이 기대하는 크기만큼 변화를 실감하게 될 것이다.
<표정변화를 기대하는 원인과 현실>
삶속에서 인간관계를 형성하고 유지하기 위해 많은 부류의 사람들이 얼마나 많은 물질과 시간, 노력을 투자하고 있는지 모른다. 그럼에도 불구하고 관계형성은 원하면서도 놓치고 있는 기본이 있는데 특히 이 기본기가 부족한 경우에는 당시 상황, 감정기복에 의해 자신을 다 보이기도 전에 오해를 만들어 마음에 장벽이 형성할 수 있기 때문에 신경쓰지 않을 수 없다.
중국속담에는 ‘미소없는 얼굴을 소유한 사람은 가게를 열지 말라’고 했고, ‘40대 이후에는 자신의 얼굴에 책임을 져야 한다’는 말도 있는데, 옛말이 하나도 틀린 말 없다 하며 스스로 책임질 능력이 없는 분들은 ‘성형’이라는 방법을 동원하고 있고 젊은 분들보다 4, 50대 분들의 얼굴 성형이 더욱 많아진 것이 사실이다. 게다가 성형술의 눈부신 발달로 자신의 현재 외모로 인해 위축되고 소심하게 살아가던 이들이 부작용없이 부러움을 사는 변화까지 가능해지자 최근엔 얼굴의 일부분을 성형하는데는 크게 고민도 하지 않고 선택하는 것이 일반적인 트랜드가 되었다.
하지만 이를 선택할 때 꼭~! 주목할 점은 손바닥에 전신의 혈이 담겨있기에 ‘박장’을 많이 하라고 강조되고 있는 것처럼 우리 얼굴에도 오장의 혈이 연결되어 있는데 이 얼굴을 성형하면 오장과 연결된 맥이 끊어져 건강에 부정적인 문제가 생길 수 있다는 것 하나와 주목할 점. 둘은 성형을 통해 눈부시고 아름답게 변신하는 것이 어렵지 않게 되었음에도 불구하고 <첫인상 5초의 법칙>에서 처럼 자신이 평가되고 각인되는 도구로서의 기본인 ‘표정’과 ‘표현’은 바뀌려는 절실한 필요성만큼 노력하고 훈련해야 달라질 수 있는데 이를 소유하기 위한 필요성을 인지하고 있는 것보다 노력은 현저히 부족한 것이 사실이다. 원만한 관계를 형성하는 호감가는 좋은 ‘표정'과 이를 지속하기 위해 긍정적이고 바라는 것을 열정껏 나누는 ’표현’을 소유하는 것 또한 삶을 기대하는 대로 바꾸는 핵심적인 열쇠라는 것을 변화를 돕는 세미나나 훈련하는 단체의 수가 많고 계속 늘어나고 있는 것을 보면 실감할 수 있다.
<소중한 과거 경험에서 만들어진 오늘>
엄한 부모님슬하에서 자신을 한마디도 변명하기 어려운 소극적인 성장기를 겪은 본인은 초등학교 담임선생께 한마디 질문을 하면서도 한참을 훌쩍거렸던 과거 기억이 있을만큼 내성적인 모습이었는데 인정과 격려, 칭찬을 아끼지 않고 해주시는 고등학교 담임선생님을 만나면서 점점 자신감을 되찾게 되었고 이후에는 삶의 열정이 있고 이를 삶으로 끌어내는 훈련을 하는 리더쉽과정을 수강하는데 수료할 때 최고의 열정을 소유한 수강생으로 추천을 받아 본 과정의 강사로도 추천받게 되는데 이 과정을 통해 내 안에도 누군가에게 영향력을 끼칠 수 있고 인정받을 만한 열정이 있고 이는 얼마든지 자신이 희망하고 결단하며 노력하는 데로 변화하고 성장할 수 있다는 것을 깨닫고는 현재까지도 변화를 주도하고 선한 영향력을 발휘하는 강사로서, 특별히 ‘표정’과 ‘표현’을 바꾸는 트레이닝 시키는 강사로서 자리매김 하게 되었다.
특히 개인만이 아닌 조직의 '표정'을 호감가는 좋은 모습으로 리모델링하고 이를 위해 상호간에 ‘표현’을 긍정적이고 열정을 담아 할 수 있도록 <활명수>공식을 제공하고 훈련하는 본 과정을 통해 참여한 조직의 변화된 모습을 보면 본인은 ‘웃음변화트레이닝 전문강사’로서 ‘웃음발전소’로서의 역할
을 더욱 충실히 하고자 사명감을 가지고 오늘도 기꺼이 부르시는 곳으로 달려가게 된다. 무조건~
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/152E4A4D502EF8290C)
웃음발전소 고윤신 강사 프로필(한국강사은행).pdf