첫댓글 헐 ...
헤르님 안녕하세요. 속상하신 부분은 일부 동감하고 잘 해결 되시길 진심으로 바랍니다.헤르스님 죄송하지만. 그리고 속상하여 올리신 글인줄 알겠지만. 저희와 관계없는 사한으로 카페가 시끄러워지는건 원치 않습니다. 죄송하지만 그쪽 홈페이지에 직접 항의 해주실 부탁드립니다. 한번 더 말씀하시면 원하는 쪽으로 해결 되지 않을까 생각이 듭니다.- 화가 어느정도 풀리신 이후에 가능한 금일 중이면 좋겠습니다. 글을 내려주시면 고맙겠습니다. 부탁드립니다.
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.17.11.07 18:38
@헤르 헤르님.. 이해해 주셔서 감사합니다. 다른 것 통화하면서 그쪽에 얘기했어요. 새 상품으로 교환해준데요..ㅋ
@해찬이네(안기용) 네 감사합니다.저두 이런 상황을 충분히 이해를 시켰는데도 불구하고 맘대로 하라는 말에 속이 상했습니다.소보원에 진정까지 넣을려고 했습니다.아무튼 배려에 감사드립니다.꾸뻑
@헤르 잘~~해결되었으니 다행이네요~내용을 보아하니해찬이네(안기용님) 지기님이 역활을 하신것같은데꾸벅~~개미들은 힘이 없어가~~모쪼록 앞으로도 이렇게 소란스럽게 안해도 기본적인 소비자 권리 받았으면 합니다하는마믐에 댓글다네요^^
저는 에어매트 저가를 씁니다. 첨부터 에어매트 불량이었든지 매트가 항상 바람이 빠지더라구요...... 발포매트와 겹쳐서 사용했기 때문에 걍 2년정도 쓴거 같네요...... 수리나 맡길려고 구입한곳에 가져가니 그냥 새걸로 교환해주더군요...... 지금 교환 받은걸로 잘 쓰고 있습니다. 바람 넣어서 물에 담가보니 사용자 부주의로 생길수 없는곳에서 바람이 새는거 같더군요.....
소비자보호원에고발하세요
참 난처했겠군요. 에어매트가 이래서 않좋긴하죠. 엠케이 전 한번 무상교환 한번은 환불했었는데 정해진 약관대로 친절히 시행하더군요. 물론 최고AS는 5년약정해주는 엑스패드죠. 속상하셨겠군요. AS잘 받으세요.
한가지 말씀드리자면 수입처가 그렇게 나오면 니모 미국본사 품질과 이메일로 문의하셔요 저는 국내 모쇼핑몰에서 에어매트 관련 속내용물과 원단분리로 1차 교환해주었지만 교환제품을 일년후 처음사용하는데 동일증상으로 교환 못해준다해서 영국본사에 문의후 여러차례 주고받다가 구매한 쇼핑몰에서 환불 받았답니다
여기서 구매 한 제품도 아닌데 해결까지 해주시는 모습 보기 좋으십니다. 잘 해결 되어서 다행입니다.
첫댓글 헐 ...
헤르님 안녕하세요.
속상하신 부분은 일부 동감하고 잘 해결 되시길 진심으로 바랍니다.
헤르스님 죄송하지만. 그리고 속상하여 올리신 글인줄 알겠지만. 저희와 관계없는 사한으로 카페가 시끄러워지는건 원치 않습니다.
죄송하지만 그쪽 홈페이지에 직접 항의 해주실 부탁드립니다. 한번 더 말씀하시면 원하는 쪽으로 해결 되지 않을까 생각이 듭니다.- 화가 어느정도 풀리신 이후에 가능한 금일 중이면 좋겠습니다. 글을 내려주시면 고맙겠습니다.
부탁드립니다.
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.17.11.07 18:38
@헤르 헤르님.. 이해해 주셔서 감사합니다.
다른 것 통화하면서 그쪽에 얘기했어요. 새 상품으로 교환해준데요..ㅋ
@해찬이네(안기용) 네 감사합니다.
저두 이런 상황을 충분히 이해를 시켰는데도 불구하고 맘대로 하라는 말에 속이 상했습니다.
소보원에 진정까지 넣을려고 했습니다.
아무튼 배려에 감사드립니다.
꾸뻑
@헤르 잘~~
해결되었으니 다행이네요~
내용을 보아하니
해찬이네(안기용님) 지기님이 역활을 하신것같은데
꾸벅~~
개미들은 힘이 없어가~~
모쪼록 앞으로도 이렇게 소란스럽게 안해도 기본적인 소비자 권리 받았으면 합니다하는마믐에 댓글다네요^^
저는 에어매트 저가를 씁니다. 첨부터 에어매트 불량이었든지 매트가 항상 바람이 빠지더라구요...... 발포매트와 겹쳐서 사용했기 때문에 걍 2년정도 쓴거 같네요...... 수리나 맡길려고 구입한곳에 가져가니 그냥 새걸로 교환해주더군요...... 지금 교환 받은걸로 잘 쓰고 있습니다.
바람 넣어서 물에 담가보니 사용자 부주의로 생길수 없는곳에서 바람이 새는거 같더군요.....
소비자보호원에고발하세요
참 난처했겠군요. 에어매트가 이래서 않좋긴하죠. 엠케이 전 한번 무상교환 한번은 환불했었는데 정해진 약관대로 친절히 시행하더군요. 물론 최고AS는 5년약정해주는 엑스패드죠. 속상하셨겠군요. AS잘 받으세요.
한가지 말씀드리자면 수입처가 그렇게 나오면 니모 미국본사 품질과 이메일로 문의하셔요 저는 국내 모쇼핑몰에서 에어매트 관련 속내용물과 원단분리로 1차 교환해주었지만 교환제품을 일년후 처음사용하는데 동일증상으로 교환 못해준다해서 영국본사에 문의후 여러차례 주고받다가 구매한 쇼핑몰에서 환불 받았답니다
여기서 구매 한 제품도 아닌데 해결까지 해주시는 모습 보기 좋으십니다. 잘 해결 되어서 다행입니다.