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카페 게시글
-구매자용 A/S 문의- 본체 usb포트 관련 문의 입니다.
남승희 추천 0 조회 85 23.12.28 09:18 댓글 5
게시글 본문내용
 
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댓글
  • 23.12.28 11:09

    첫댓글 1. USB 포트는 파손된게 아닌이상 한두개만 안되는경우보다 동시에 여러개가 안됩니다 그래서 칩셋 불량으로 보기는 어려워보이구요 (칩셋 하나에 여러개의 USB가 묶여있는 형태라 고장날 경우 여러개가 동시에 사용이 불가합니다)

    2. 윈도우를 직접 세팅하셨는데 드라이버 제대로 깔리지 않았거나 USB 포트마다 커버할수있는 전력 한계가있는데 그이상의 장치를 꼽으셨거나 둘중 하나로 생각됩니다

    유선 키보드 마우스 같은걸 연결해서 해당포트가 되는지 안되는지 재확인해보시고 (전력소비가 낮음 무선은 간혹 위치에 따라 인식 안되는 경우 있어요) + 공식 홈페이지에서 드라이버 하나하나 다운받아서 설치해보세요

  • 23.12.28 11:06

    1-2번은 후면 포트를 말하는것이고

    전면은 사진에 빨간 동그라미 친곳이 C타입 연결부위인데 내부 포장을 해채하다가 간혹 헐거워지거나 빠지는 경우가 있습니다

    저 부분에 케이블만 다시 꼽아주시면됩니다 (큰 힘이 필요하지않아요 살살 쏙 넣어보세요!)

  • 23.12.28 11:12

    그리고 이건 조언인데 무선장치는 어지간하면 안쓰는게 좋습니다

    하나만 써도 비슷한 대역폭을 쓰는 장치때문에 연결됐다 끊겼다 하는데 그냥봐도 2개이상을 쓰시네요 (동글이 2개 꼽혀있는게 보이네요) 최대한 무선장치는 배제하고 테스트해보세요

  • 작성자 23.12.28 12:41

    무선 동글이가 문제 였네요.. 두 군데 다 해결 됐습니다. 감사합니다~~.

  • 23.12.28 12:52

    예압 저희는 어지간한 부분은 다 확인해서 보네기 때문에 걱정않으셔도됩니다

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