브라우저 업데이트에 대한 ASTx 이용안내

[Msrg]

브라우저 업데이트에 대한 ASTx 이용안내

항상 국민은행을 이용해주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
크롬 브라우저 143 버전 정책변경으로 인한 일부 크롬에서의 오류 발생시 은행 보안프로그램 이용 방법에 관해 안내드립니다.

- 다    음 -

[1단계] 2025.09.24 일자 안내

아래와 같은 알림이 나타나면 보안프로그램이 원활하게 작동할 수 있도록 ‘허용’ 버튼을 클릭해주십시오.

실수로 차단을 선택한 경우, 브라우저 화면 왼쪽 상단의 아이콘을 클릭하면 설정을 변경할 수 있습니다. ‘로컬 네트워크 액세스’ 옵션을 찾아 ON으로 변경해주십시오.

만약 ‘로컬 네트워크 액세스‘ 옵션이 보이지 않는 경우, ‘사이트 설정‘ 을 클릭한 후 하단의 ‘로컬 네트워크 액세스’를 ‘허용’으로 변경해 주시기 바랍니다.

[2단계] 1단계로 해결되지 않는 경우안내사항

크롬 브라우저 143 버전에는 보안 강화를 위해 브라우저의 네트워크 처리 프로세스를 분리하고,

해당 프로세스를 샌드박스로 보호하는 보안 기능이 추가됩니다.
이 과정에서 일부 크롬에서 오류가 발생하고 있어 조치사항에 대해 안내드립니다.

이용방법(① ~ ③ 중 택 1)

① Edge 브라우저 사용

크롬 이용시

② 실행창 명령을 통한 실행
실행창(Win+R) 실행 후 아래 명령어를 입력 후 실행
(예시) chrome.exe □-disable-features=NetwrokServiceSandbox

③ 바탕화면 또는 시작 메뉴의 Chrome 바로가기의 속성 수정
Chrome 바로가기에서 우클릭하여 ‘속성’을 선택한 후,
대상(T) 에서 아래와 같이 수정 및 적용
(예시) ~chrome.exe □-disable-features=NetworkServiceSandbox

감사합니다.