A ) 03분반 게시판, 게시글 94번, 이종만 학우의 배달의 민족 배달로봇 글에 흥미를 가지고 시작합니다. 제가 이 게시글을 택한 이유는 미래가 될수록 인적자원을 대신해 로봇이 이용될 것이라 생각하기 때문입니다. 점점 로봇 서비스가 일반화 되어가고 우리의 삶에 로봇이 없으면 일의 효율성이 떨어지는 시대가 올 것이다 예상되고 있습니다. 이 기사에선 현재 건대에선 로봇이 인간을 대신하여 배달을 실제로 하며 또한 배달로봇으로 인하여 사장님들은 근거리 배달을 대신하며 사장님들에게 더 추가적인 이윤을 주고 있다는 점을 알게 되었습니다. 이 기사를 바탕으로 더 많은 로봇들을 알아보았습니다.
B ) 저는 다른 형태의 로봇들에 대한 궁금증으로 여러 자료를 찾던 중 로봇 서비스의 다양한 로봇을 보고 인상 깊었던 로봇 몇개를 뽑았습니다. 그 중 첫번째는 배송로봇입니다. 배송 로봇은 식당이나 호텔 같은 서비스 업종에서 코로나 이후 도입이 더 시급해졌습니다. 배송로봇은 병원 같은 곳에서는 혈액, 처방약, 수액 등과 같이 수시로 운반해야 하는 물품을 배송하는데 활용하며 인건비를 절감시켜 줍니다. 또한 코로나 같은 시점에서 무인 운송 로봇을 활용하여 사람들과의 접촉을 통한 2차 접촉 및 교차 감염 위험을 줄여 만족도가 높습니다. 최근 호텔에서도 로봇을 통해 24 시간 서비스를 시작하여 로봇을 이용해 호텔 내 쇼핑, 또는 무료 서비스를 제공한다고 합니다.
두번째는 순찰 로봇입니다. 외국 여러 나라 들은 주요 기반 시설물 관리나 산업공장을 감시순찰하기 위해 자율주행 로봇이나 무인 순찰차를 활용합니다. 우리나라의 현대오일뱅크도 공장 안전관리에 로봇, 사물인터넷 등을 도입한다고 밝혔습니다. 중국에서는 최근 쇼핑몰에서 코로나 19로 마스크를 안 쓴 사람을 잡아내는 순찰 로봇도 등장해서 화제를 모았다고 합니다.
세번째는 지금 이 시대의 코로나 팬데믹에 알맞게 쓰이는 방역 로봇입니다. 코로나19가 처음 발병한 초기에는 제대로 된 방역 로봇이 없어서 어려움에 처했지만 지금은 다양한 종류의 방역과 살균 로봇이 개발되었다고 합니다. 최근 코로나 상황을 겪으며 많은 로봇기업들이 방역, 살균 로봇을 발표하고 자율주행 형태의 살균 소독 로봇, 오존 수를 이용한 소독 로봇은 병원, 공항 등 사람들이 많이 모이는 곳에서 큰 역할을 수행한다고 합니다.
이 외에도 농업용 잡초제거 로봇, 파종 로봇, 농작물 수확로봇, 착유 로봇 등이 농업 노동력 부족 문제를 해결하면서 농사와 관련된 고된 일을 줄이고, 가정에서도 잔디깎기 로봇, 수영장 청소로봇, 공공 시설물을 위한 빌딩 청소로봇, 공중 전력선 설치 및 점검 로봇, 우편물 분류 로봇 등이 이미 일반화되어 인간의 삶의 질을 높혀주는 역할을 합니다. 중국에서는 세계 처음으로 도서관의 도서 정리를 도와줄 수 있는 로봇이 공공 도서관에 도입되어 로봇은 매일 야간 시간에 도서관이 폐관된 이후 자동으로 도서 정리 업무를 시작하며, 정리가 완료된 이후 도서관 관리자에게 자동으로 정리 데이터와 보고서를 발송한다고 합니다. 로봇 한 대가 2만 권, 하룻밤에 약 19만 권의 책을 정리할 수 있고 이는 15명의 직원이 동시에 밤새 근무하는 업무량과 맞먹습니다.
또한 저는 요즘 논란의 화두였던 택배 노동자의 과로사로 인한 죽음과 연관을 지어 생각해보며 택배를 로봇으로 배달하는 곳은 없을까 생각해 보았습니다. 그리고 현재, 미국의 큰 회사인 아마존에서 드론 배송을 실제로 시행할 예정이고 최근 미 연방항공국이 아마존의 드론 배송을 허가했다고 합니다. 아마존의 드론 배송은 배송비를 1달러만 받아도 이용자수를 감안했을 때 충분한 수익성이 있다고 합니다. 아마존의 드론배송은 2.26kg 배송에 소비자가 지불해야 할 돈은 1500원 정도로 상당히 낮고 배송 시간도 30 분 이내로 상당히 빠를 것이라 예상 됩니다. 아마존은 더 효과적인 드론 배송을 위하여 드론 특허 신청을 하였다고 합니다. 드론 특허 신청의 내용에는 상품을 배달 중인 드론을 통제하는 납치법들의 문제를 해결하고 있습니다. 납치범이 원격 컨트롤을 통해 드론을 통제할 것이라는 문제점이 제기 되자 아마존은 드론에 ‘심장박동’ 신호를 구현하고 몇 초마다 컨트롤러에서 드론으로 이 신호가 전달이 되는데 만약 드론이 이 신호를 수신하지 않으면 ‘안전 모드’ 가 시작되어 납치범들이 쉽게 드론을 훔칠 수 없을 것이라고 합니다. 이 문제는 소비자들 사이에 가장 두려워하는 문제인 공중납치나 제어 불능이 쉽게 해결된다고 봅니다.
C ) 미래가 가까워지면 질수록 인간을 대체하는 것들이 많아질 것이라 생각됩니다. 그 중에서 제가 제일 관심이 있는 분야는 로봇입니다. 위의 기사처럼 로봇은 인간에게 편리함을 주기도 하지만 그것들이 전부 효율성이 있는 것은 아닙니다. 위의 사례들처럼 실생활에 도입되는 순간 이득을 주는 부분도 있지만 로봇의 도입으로 인하여 인간의 일자리 감소, 사생활 침해 등 여러 문제들도 나타날 것입니다. 하지만 저는 부정적 관점에서 보고 로봇을 배척하는 것 보단 긍정적인 관점에서 바라보고 로봇이 주는 삶의 질의 향상을 기대합니다. 앞으로도 더 많은 서비스 로봇들이 나올 것이고 이것이 우리의 삶을 풍족하게 만들어 줄 것이라 생각합니다. 사용자는 인간을 위해 필요한 로봇의 니즈를 제기하고 기업은 그것을 알맞게 개발하면 더 빠른 로봇시대가 올 수 있을 것입니다. 그리고 로봇에 대한 정부의 알맞은 대책과 방안이 더 나은 로봇 시대를 열어줄 것이라 생각하며 우리도 이러한 날들을 위하여 대비해야 한다고 생각합니다. 필요한 로봇 원천기술 확보를 통해 더욱 다양한 로봇을 개발하고 그것을 잘 활용한다면 좋은 결과가 나올 것입니다.
참고자료: 로봇신문 2020,10,15 조규남 ‘ 코로나19가 앞당긴 로봇 서비스 시대 ‘
로봇신문 2018,07,09 조인혜 ‘ 아마존, 배송 드론 탈취 방지 기술 특허 신청’
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