거제시장애인복지관(관장 윤숙이,‘이하 복지관’) 직업적응반 훈련생 배모씨는 지난 3월 17일 쿠팡에서 주최하는‘2022년 쿠팡 풀필먼트서비스 맞춤훈련생 모집 ZOOM 화상면접’에 응시, 합격하는 쾌거를 이루었다. 복지관에서 제공하는 현장중심직업훈련에 참여중인 배모씨는 훈련 협력업체인 보금자리노인복지센터에서 ‘사무보조’로 현장훈련을 진행 중이었으며, 훈련 중 개발된 뛰어난 컴퓨터활용 및 정보처리능력에 기반하여 2022년 쿠팡 풀필먼트서비스 맞춤훈련생 모집에 응시하게 되었다. ‘풀필먼트서비스’란, 물류 전문업체가 상품의 입고와 포장, 배송 등 판매자를 대신해 주문한 제품이 고객에게 배달하기까지의 전 과정을 일괄적으로 처리하는 서비스를 말하며, 이번 쿠팡의 모집공고에서는 이 ‘풀필먼트서비스’를 수행할 수 있는 장애인 대상 재택근무자를 모집하고 있다. 이 날 비대면 화상면접에 응시한 장애인 배모씨는“이력서를 쓰고 이렇게 화상면접에 응시해 본 것 자체가 정말 좋은 경험이 되었고, 합격이 되어서 너무 기분이 좋다. 앞으로 남은 훈련과정에 열심히 임해서 꼭 정규직으로 채용되었으면 좋겠다.”라고 긴장되었던 면접 준비과정과 합격에 대한 소감을 전했다. 윤숙이 관장은 “코로나 19로 인하여 지역사회 장애인 채용 및 면접 기회가 많이 줄어들었다. 하지만 복지관을 이용하는 장애인과 보호자들의 취업욕구는 여전하다. 이번의 비대면 화상면접은 코로나19 상황에서 장애인들도 구직활동을 얼마든지 할 수 있는 좋은 선례가 될 것이다.”라며 향후 장애인 직업재활 서비스 또한 다양한 방식으로 제공될 전망이라는 점을 강조했다. 한편, 합격한 이후 배모는 전화상담 및 문자안내, 쿠팡 홈페이지 상품 모니터링 등의 직무를 교육받는 2개월간의 훈련과정 이후 근로계약을 진행하게 된다. 거제시장애인복지관은 2017년부터 직업재활업무를 시작하여 2022년 현재까지 직업적응반 운영, 현장중심직업훈련, 지원고용훈련 등 구직장애인의 다양한 욕구에 대응할 수 있는 서비스를 제공하고 있다. 구직을 희망하거나 직업훈련을 희망하는 장애인은 거제시장애인복지관 직업지원팀(055-636-4500)으로 문의할 수 있다. |