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<p> </p><p><span style="color: #222222; background-color: #ffffff;">* 이 글은 공익 목적으로 사실만을 기재했으며 비방을 위한 어떤 허위 내용도 기재하지 않았습니다*<br></span></p><p> </p><p> </p><p>막생정 처음 써보는데 혹시 문제 있음 말해줘!!</p><p> </p><p>진짜 나같은 피해자 없었으면 해서 쓰는 글이야ㅠㅠ</p><p> </p><p>삼*노트북2년정도 썼는데 얼마전부터</p><p>휠이 혼자서 움직이길래 고치려고 네이버에</p><p>삼*노트북서비스센터 검색해서 집이랑 가장 가까운곳으로 전화를 걸었어</p><p> </p><p>상담원분께 삼*서비스센터 맞냐고 노트북 수리 받으려고 한다니 맞다고 증상 물어보시더니 기사님이랑 연결을 해줌.</p><p> </p><p>기사님이 집으로 방문해서 봐야된다고 하길래 제가 센터로 가져가겠다고 하니까 지금</p><p>코로나라서 센터가 문을 닫아서 방문해서 보고 있다길래 그런줄알았음.</p><p> </p><p>몇시간 뒤 오셨고 가져가서 열어봐야한다고 보냈더니 발열때문에 메인보드가 고장나서 교체해야된다고 함 40만원이 든다는거임ㅋ</p><p> </p><p>부팅이 안되는것도 아니고...그때부터 좀 이상하다고 생각했는데 (지금 생각해보면 기사조끼같은것도 안입고 장비도 없이 왔는데 왜 이상하다고 생각안했는지) 여튼 고쳐서 갖고 왔는데 카드로 할려니까 부가세가 10프로 붙는다는거임ㅋㅋㅋ</p><p> </p><p>구멍가게도 아니고 대기업에서 무슨 부가세???라고 생각했지만 노트북a/s 처음이라 그런가보다 했고 그냥 현금으로 한다니 이번엔 출장비를 삼만원 달라고 했음</p><p>집으로 와달라고 한적도 없고 냉장고나 세탁기도 아니고 충분히 휴대가능한 노트북을 누가 출장을 불러...</p><p>지들이 방문서비스한다고 온다그랬으면서...</p><p>알았다면 물론 안불렀을꺼임.</p><p> </p><p>일단 현금으로 계좌이체 해주고 오후 내내 생각해도 너무 이상해서 다시 들어가보니 공식센터가 아닌이름만 '삼*노트북서비스센터'였음.</p><p> </p><p>그 기사한테 문자한 내용이야</p><p> </p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/163fd8d7d4b6db1192d78c6ab751cab63e643522" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/163fd8d7d4b6db1192d78c6ab751cab63e643522" data-orgin-width="1125" data-origin-height="2436"></div><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/12259962c2aa5753640a68beb1203477f1a7606d" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/12259962c2aa5753640a68beb1203477f1a7606d" data-orgin-width="1125" data-origin-height="2436"></div><p> </p><p> </p><p> </p><p>나는 출장부른적도 없는데 본인들이 왔으면서 사전에 고지도 없이 출장비를 청구한 점, 카드에 대한 부가세를 청구하려고 했던점, 현금을 받았음에도 현금영수증에 대한 언급이 없었던 점 등등 전부 이상하고</p><p> </p><p>삼*서비스센터 소속이라고 했으니 교체한 메인보드는 정품이 확실한지 월요일에 공식센터 직접 가서 확인해보겠다고 했는데 이게 끝이 아님...</p><p> </p><p>토요일에 돌려받고 일요일에 노트북을 켰는데</p><p>하나도 안고쳐진거임 그대로였음...</p><p>너무 열받아서 주말이고 뭐고 다시 기사한테 전화함</p><p> </p><p>이거 하나도 안고쳐졌다.삼일동안 도대체</p><p>가져가서 뭘 한거냐 나는 더이상 믿을 수 없으니 내 메인보드 돌려내고 백프로 환불 해달라고 함.</p><p> </p><p>죄송하다며 메인보드는 따로 분류해뒀으니 돌려드리겠다고 함. 일단 월요일에 회사가서 연락준다고 했음.</p><p> </p><p>당일날 관리자라는 사람이 연락왔는데 원래 내 메인보드가 폐기 됐으니 그냥 그걸 쓰고 환불만 받으라는거야ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ(이틀만에?심지어 토일 주말 이틀)</p><p> </p><p>내가 공식센터와 착각한건 인정한다 하지만</p><p>고친다고 가져가셨는데 전혀 고쳐진게 없고</p><p>멀쩡한 메인보드만 폐기시켜서는</p><p>내가 안에 중국산일지 중고일지 뭘 넣은건지 모르는 걸 어떻게 다시 쓰냐 환불은 당연하고 확인받으러 공식센터에 방문 할테니 확인중에 드는 비용 발생시 보상하라고 했음.</p><p> </p><p>그랬더니 열어보든말든 본인 마음이지만 우리는 환불만 해주면 되는데 왜 그 이상의 것을 바라냐고 함...</p><p>그럼 고쳐왔다는 노트북은 그대로이며 기존 메인보드도 못돌려받고 새 메인보드 갈았다는데 새건지 중곤지 중국산인지 확인도 안된 상태인데 잘못된 수리하는 동안 내가 서류작업 못한 건 어떻게 보상할 꺼냐고 하니 자기들이 수리한 노동에 대해서는 어떻게 보상할껀지 나한테 되물음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ</p><p> </p><p>수리가 안됐는데 무슨 노동이요..?</p><p> </p><p>여기서부터 전혀 대화가 안되길래 네이버에 적힌 주소로 찾아가서 이야기하자니 나랑 할말이 없으니 오지도 말고 전화도 끊으라고 했음 계좌번호나 보내라고 그리고 정식부품으로 교체한거니 사람의심하지말라며...</p><p> </p><p>그 이후엔 내 전화 안받고 돈 입금 하고 끝.</p><p> </p><p> </p><p>🌟그리고 대망의 반전...🌟</p><p>전화 끊자마자 공식센터 방문해서</p><p>기사님이 이야기 다 듣고 열어보시더니</p><p>출고 당시의  메인보드 시리얼 넘버와 동일하며 중간에 메인보드를 재등록한 기록도 없고 일반 사설업체에서는 넘버 바꿀수도 없어서 메인보드 교체하지 않은게 확실하다고 하심.</p><p> </p><p>교체했다는 말 조차 거짓말.</p><p>폐기됐단 말도 사기.</p><p>애초부터 가져다 줄 메인보드가 없었던거지</p><p> </p><p>알고보니 키보드 문제였고 1만원으로 수리받고 돌아옴.</p><p> </p><p>환불은 받았지만시간,비용,에너지 많은걸 투자했어...</p><p> </p><p> </p><p>공식센터를 제대로 알아보지않은 내 실수도 있었지..그치만 하나부터 열까지 다 거짓말치는 수리센터 다들 조심해야 돼 정말...</p><p> </p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/b861d9027ae1916aa9fa5f717fae3d263feb68d2" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/b861d9027ae1916aa9fa5f717fae3d263feb68d2" data-orgin-width="1125" data-origin-height="2436"></div><p> </p><p> </p><p>여기야!!후기라도 남기려고 들어가니</p><p> </p><p>다 막혀있어서 쭉빵에서라도 다들 속지말라고 글쓴당!</p><p> </p><p>긴 글 읽어줘서 고마워~!!<br><br></p><p>(혹시 글에 문제 있음 바로 알려주라!!)</p><p> </p><p> </p>
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카페 게시글
막생정
후기
노트북수리 사기 당하고 환불받은 후기(사과는 못받음^^)
멈멈따
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조회 30,852
21.02.08 23:32
댓글 148
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와 돌았노.... 진짜 미쳤네
<삼성전자서비스센터> 이거 검색해서 찾아가!!!! 그리고 얘네는 방문신청 직접 하지않는이상 먼저 그런말 안함!!!
어쩐지 우리 동네에도 저런곳 너무 많은데 아무리봐도 공식센터가 아닌것 같더라고...다들 조심해ㅠㅠㅠ
대박..... 당한사람 개많을듯.....
나라면 고소함
진심
헐미친....
ㅁㅊ...진짜 뻔뻔하다
와 충격이다 진짜 역대급.. 알려줘서 고마워 고생 너무 많았다;
공식 홈페이지 들어가면 정식 서비스센터 나오니깐 확인하고 방문하자!!!
아 진짜 사기꾼새끼들 다 뒤졌으면 좋겠다 ㅅㅂ
미친 고소하고싶네
저거 엘지도 있음 나 한창 9월인가 코로나 심해졌을때 배터리 나가가지고 네이버 지도 검색햇을때 젤 가까운곳 전화하니까 코로나때메 방문은 문 닫았고 택배로만 가능하단거야 근데 아 비대면강의때문에 바로 필요햇거든 그래서 혹시나해서 엘지 공식 사이트에서 베스트샵 검색하니까 집에서 가까운 곳들 다 영업 중인거임 그래서 찾아가서 햇음 쟤네 ㄹㅇ 사기꾼임
와미친거아냐? 너무 못됐다 난 삼성은 아닌데.. 아.. 아 3일전에 맡긴 노트북 생각나서 나도 불안해진다;;
저기 삼성에서 뭐 못해..? 에반데
ㅁㅊ 역댜금이다
와 대박 사기를 이렇게치네
헐,, 미쳤네 뭐이런경우가
알려줘서 고마워. 소름끼친다... 가져가서 뭐한거임... 아무것도 한게없네
오ㅏ 삼성이 고소해야하는거아니냐??
카카오맵에는 뜨지도않고;;사진보니 걍 가정집인거같은데;;;
ㅈㄴ사기꾼이네 고친척하고 돈 받아먹으려한거야..?
아무것도 안하고 40만원을? 미친놈들이네진짜...
와 𝙅𝙊𝙉𝙉𝘼 사기꾼새끼들 시발
걍 사기꾼인데... 삼성이든 엘지든 다들 공홈 고객센터에서 예약하고 서비스 받자....
헐 뭐 저런
ㅁㅊ
와 뭐 저런 게 다있냐
???? ㅁㅊ 개미쳣다 진짜
진짜 황당하고 어이없다,,
미친 와;;;;;;
ㅁㅊ개도랏나
와 진짜 무섭다....
ㄹㅇ 사기꾼인데..???
ㅁㅊ 소름돋아 저렇게 뻔뻔하게
미쳤다
와 개 사기꾼
헐
미친 옆동네다
사기죄 신고못하나?
와 마지막에 네이버에 저렇게 뜨니까 진짜 속을 수 밖에 없겠다..
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.21.02.11 15:35
와 이렇게 속이냐ㅡㅡ
개소름 돋아 와
와 ㅁㅊ 개소름돋아
와 ㅁㅊ... 에바
아니 속을 수 밖에 없는데..??? 너무 대놓고 삼성수리센터라는데 어떻게 안속냐.. 나 였으면 걍 속음..
ㅁ친
개또라이네 ..