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이달의 포럼 ESM 인증 Ð [전문가/기업/제품/서비스] 전문가[건강] [ #전문가 ] 성명:권영애 / 소속 : 에스떼스파 광명 / ESM 전문패널 분야 : 피부, 미용 / 지역 : 경기 광명
ESM인증위원회 추천 0 조회 1,515 12.04.12 20:39 댓글 116
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  • 12.09.25 12:33

    2012.9.25 에스떼스파 광명점 1일 체크리스트 담당 책임위원 평가서 @smbaforum
    광명 피부관리실 권영애 원장의 에스테틱실 에스떼스파 광명점 은 실시간 고객 질문과 후기를 온라인을 통하여 피부관리 에 대하여 고객과 소통하고 있으며 맞춤형 관리를 안내하므로 고객들에게 좋은 평을 얻고 있는 것으로 보임 모공 에 대한 고객에 온라인 질문에 ASA 필링산 을 권유해주는 등 구체적인 응답 써비스 등이 좋은 평가를 받고 있음.
    전반적인 점검결과 고객들에 대한 친철함이 편안함을 주고 있은것다고 판단됨

  • 작성자 12.09.25 12:34

    2012.9.25 에스떼스파 광명점 1일 체크리스트 담당 송명애 책임인증위원 평가서 ( 광명 피부관리실 권영애 원장의 에스테틱실 에스떼스파 광명점 은 실시간 고객 질문과 후기를 온라인을 통하여 피부관리 에 대하여 고객과 소통하고 있으며 맞춤형 관리를 안내하므로 고객들에게 좋은 평을 얻고 있는 것으로 보임 모공 에 대한 고객에 온라인 질문에 ASA 필링산 을 권유해주는 등 구체적인 응답 써비스 등이 좋은 평가를 받고 있음. 전반적인 점검결과 고객들에 대한 친철함이 편안함을 주고 있은것다고 판단됨 )

  • 12.09.26 17:12

    2012. 9. 26 에스떼스파 광명점 일일체크 담당 인증위원 평가서 @smbaforum
    ( 광명 피부관리실 권영애 원장의 에스테틱실 에스떼스파 광명점은 고객응대 친절하고 에스테틱 전문가로서 전문가 칼럼이 언론에 기사화 되는 등 피부관리 전문가 로서의 전문성을 갖추고 있음 에스떼스파 피부관리 고객평가를 볼때 고객 신뢰도가 높은 것으로 판단됨. 샵환경 등 일일체크 항목들에 대하여는 전채적으로 매우 우수한 것으로 보임. 현재 대한민국에스테틱리더협의회(KELA) 창립기념 이벤트 중으로 향후 탄력 리프팅관리 피부회복증진 리프팅 탄력 피부재생 얼굴축소 디톡스 등 프로그램을 다양화 예정임 )

  • 작성자 12.09.26 17:14

    2012. 9. 26 에스떼스파 광명점 일일체크 담당 송명애 책임인증위원 평가서
    ( 광명 피부관리실 권영애 원장의 에스테틱실 에스떼스파 광명점은 고객응대 친절하고 에스테틱 전문가로서 전문가 칼럼이 언론에 기사화 되는 등 피부관리 전문가 로서의 전문성을 갖추고 있음 에스떼스파 피부관리 고객평가를 볼때 고객 신뢰도가 높은 것으로 판단됨. 샵환경 등 일일체크 항목들에 대하여는 전채적으로 매우 우수한 것으로 보임. 현재 대한민국에스테틱리더협의회(KELA) 창립기념 이벤트 중으로 향후 탄력 리프팅관리 피부회복증진 리프팅 탄력 피부재생 얼굴축소 디톡스 등 프로그램을 다양화 예정임 )

  • 12.09.28 12:04

    2012.9.27 에스떼스파 광명점 일일체크 담당인증위원 평가서 @smbaforum
    광명 피부관리실 권영애 원장의 에스테틱실 에스떼스파 광명점은 대한민국에스테틱리더협의회(KELA) 에서 주최하는 창립기념 이벤트 행사의 일환으로 “ 아사필 보습재생관리 “ 를 이벤트중임. 이번 행사는 대한민국 에스테틱 리더 협의회 가 주최하는 첫번째 행사로 향후 지속적인 이벤트행사 예정임. 한편, 대한민국 에스테틱리더협의회는 피부관리 전문잡지 에스테틱 앤 스파 10월호에서 대외적으로 소개되었으며, 대한민국 최초 피부관리전문 협동조합 으로 성장할 될 것으로 기대됨. 금일 담당인증위원의 일일체크항목에 대한 전반적인 평가결과 양호함

  • 작성자 12.09.28 12:06

    2012.9.27 에스떼스파 광명점 일일체크 담당 송명애 책임인증위원 평가서
    광명 피부관리실 권영애 원장의 에스테틱실 에스떼스파 광명점은 대한민국에스테틱리더협의회(KELA) 에서 주최하는 창립기념 이벤트 행사의 일환으로 “ 아사필 보습재생관리 “ 를 이벤트중임. 이번 행사는 대한민국 에스테틱 리더 협의회 가 주최하는 첫번째 행사로 향후 지속적인 이벤트행사 예정임. 한편, 대한민국 에스테틱리더협의회는 피부관리 전문잡지 에스테틱 앤 스파 10월호에서 대외적으로 소개되었으며, 대한민국 최초 피부관리전문 협동조합 으로 성장할 될 것으로 기대됨. 금일 담당인증위원의 일일체크항목에 대한 전반적인 평가결과 양호함

  • 12.09.29 22:36

    2012.9.28 에스떼스파 광명점 일일체크 담당인증위원 평가서 @smbaforum
    광명 피부관리실 권영애 원장의 에스테틱실 에스떼스파 고객평가통계 응답요약 data 확인결과 에스떼스파를 선택한 경로로 인터넷과 칼럼으로 찾은 고객이 31%이며 소개로 인한 고객이 31% 고객 또한 선택 이유로는 원하는 서비스가 있어서 라는 응답이39%로 가장 높았으며 신뢰도도 21%로 만족이 신뢰도로 소개로 이어지고 또한 칼럼등 인터넷으로 고객 소통이 활발하게 확산되고 있는 것으로 확인됨

  • 작성자 12.09.29 22:40

    2012.9.28 에스떼스파 광명점 일일체크 송명애담당인증위원 평가서
    광명 피부관리실 권영애 원장의 에스테틱실 에스떼스파 고객평가통계 응답요약 data 확인결과 에스떼스파를 선택한 경로로 인터넷과 칼럼으로 찾은 고객이 31%이며 소개로 인한 고객이 31% 고객 또한 선택 이유로는 원하는 서비스가 있어서 라는 응답이39%로 가장 높았으며 신뢰도도 21%로 만족이 신뢰도로 소개로 이어지고 또한 칼럼등 인터넷으로 고객 소통이 활발하게 확산되고 있는 것으로 확인됨

  • 12.10.07 20:57

    2012.10.5 에스떼스파 광명점 일일체크 담당인증위원 평가서 @smbaforum 광명 피부관리실 권영애 원장의 에스테틱실 에스떼스파
    고객평가통계 응답요약data 확인결과 광명 에스떼스파을 선택한 경로로 인터넷과 칼럼으로 찾은 고객이 31% 이며 소개로 인한 고객이 31% 또한 선택한 이유로는 원하는 서비스가 있어서 라는 응답이 39%로 가장 높았으며 신뢰도도 34%로 만족이 신뢰도로 소개로 이어지고 또한 칼럼등 인터넷으로 고객 소통이 활발하게 확산되고 있으며 있는 것으로 확인됨

  • 작성자 12.10.07 20:58

    2012.10.5 에스떼스파 광명점 일일체크 송명애담당인증위원 평가서 광명 피부관리실 권영애 원장의 에스테틱실 에스떼스파 고객평가통계 응답요약data 확인결과 광명 에스떼스파을 선택한 경로로 인터넷과 칼럼으로 찾은 고객이 31% 이며 소개로 인한 고객이 31% 또한 선택한 이유로는 원하는 서비스가 있어서 라는 응답이 39%로 가장 높았으며 신뢰도도 34%로 만족이 신뢰도로 소개로 이어지고 또한 칼럼등 인터넷으로 고객 소통이 활발하게 확산되고 있으며 있는 것으로 확인됨

  • 12.10.09 07:18

    2012.10.8 에스떼스파 광명점 일일체크 담당인증위원 평가서 @smbaforum
    광명 피부관리실 권영애 원장의 에스테틱실 에스떼스파 에 대한 일일점검 내용임. 에스떼스파 광명 점의 고객용 시트, 가운 등 피부관리용 소모품은 매일 세탁 및 소독을 실시하고 있어 청결상태 양호하며, 또한, 피부관리 시 사용하는 관리기구 및 기기에 대하여도 매일 소독을 실시하고 있어 위생상태 매우 양호함. 최근 고객평가에 의하면 다양한 연령층의 고객들이 방문하고 있고 고객들의 관리직후 평가내용에 의하면 다시 이용할 의향이 있다고 표현해준 고객이 97%인 바, 고객 만족도는 상당히 높은 것으로 판단됨. 전체적인 항목별 평가 양호함

  • 작성자 12.10.09 07:19

    2012.10.8 에스떼스파 광명점 일일체크 담당 송명애 책임인증위원 평가서
    광명 피부관리실 권영애 원장의 에스테틱실 에스떼스파 에 대한 일일점검 내용임. 에스떼스파 광명 점의 고객용 시트, 가운 등 피부관리용 소모품은 매일 세탁 및 소독을 실시하고 있어 청결상태 양호하며, 또한, 피부관리 시 사용하는 관리기구 및 기기에 대하여도 매일 소독을 실시하고 있어 위생상태 매우 양호함. 최근 고객평가에 의하면 다양한 연령층의 고객들이 방문하고 있고 고객들의 관리직후 평가내용에 의하면 다시 이용할 의향이 있다고 표현해준 고객이 97%인 바, 고객 만족도는 상당히 높은 것으로 판단됨. 전체적인 항목별 평가 양호함

  • 12.10.10 00:25

    2012.10.9에스떼스파 광명점 일일체크 담당인증위원 평가서 @smbaforum 광명 피부관리실 권영애 원장의 에스테틱실 에스떼스파 에서는 전문성과 차별화된 스파 트리트먼트와 최상급 메니저 테라피스트들이 자랑하는 대표 관리 시스템 컨투어링과 스톤테라피로 디톡스 에너지 발란스를 마쳐 주며 고객에게 서비스 하고 있어 호평을 받고 있으며 대한민국 에스테틱 리더협의회(KELA) 회원으로 업계를 리딩해 나가고 있으며, 협회차원 에서는 사회적 기업의 역할을 감당하기 위한 준비 중인것 으로 확인됨 “임신 중 튼살 관리방법 “ 칼럼이 언론에 기사화 되는등 피부관리 전문가 로서의 전문성을 갖추고 있음

  • 작성자 12.10.10 00:38

    2012.10.9에스떼스파 광명점 일일체크 송명애 담당인증위원 평가서 광명 피부관리실 권영애 원장의 에스테틱실 에스떼스파 에서는 전문성과 차별화된 스파 트리트먼트와 최상급 메니저 테라피스트들이 자랑하는 대표 관리 시스템 컨투어링과 스톤테라피로 디톡스 에너지 발란스를 마쳐 주며 고객에게 서비스 하고 있어 호평을 받고 있으며 대한민국 에스테틱 리더협의회(KELA) 회원으로 업계를 리딩해 나가고 있으며, 협회차원 에서는 사회적 기업의 역할을 감당하기 위한 준비 중인것 으로 확인됨 “임신 중 튼살 관리방법 “ 칼럼이 언론에 기사화 되는등 피부관리 전문가 로서의 전문성을 갖추고 있음

  • 12.10.10 23:41

    2012.10.10 에스떼스파 광명점 일일체크 담당인증위원 평가서 @smbaforum 광명 피부관리실 권영애 원장의 에스테틱실 에스떼스파 소속직원들이 고객에 대한 친절, 위생교육이 잘 이수하고 있으며, 전화응대 친절함. 고객평가내용에 따르면 인맥, 지인의 소개를 통해 방문하는 고객의 비중이 높은 점으로 볼 때 고객들로부터 높은 신뢰를 받고 있다고 판단됨. 한편, 에스테틱 전문가로서 전문칼럼이 신문에 게재되는 등 해당분야 전문가로서 활동이 활발한 편임. 금일 담당인증위원 일일체크항목에 대한 점검결과 양호함

  • 작성자 12.10.10 23:40

    2012.10.10 에스떼스파 광명점 일일체크 담당 송명애 책임인증위원 평가서 - 광명 피부관리실 권영애 원장의 에스테틱실 에스떼스파 소속직원들이 고객에 대한 친절, 위생교육이 잘 이수하고 있으며, 전화응대 친절함. 고객평가내용에 따르면 인맥, 지인의 소개를 통해 방문하는 고객의 비중이 높은 점으로 볼 때 고객들로부터 높은 신뢰를 받고 있다고 판단됨. 한편, 에스테틱 전문가로서 전문칼럼이 신문에 게재되는 등 해당분야 전문가로서 활동이 활발한 편임. 금일 담당인증위원 일일체크항목에 대한 점검결과 양호함

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