티맵모빌리티가 운전자 간 실시간 도로 상황을 공유할 수 있는 신규 기능 ‘소셜 제보’를 15일 공개했다.
소셜 제보는 운전자가 주행 중 직접 도로 상황을 등록하고 다른 운전자들과 실시간으로 공유할 수 있는 참여형 서비스다.
이용자는 주행 화면 내 ‘제보하기’ 버튼을 눌러 사고와 도로 통제, 공사 구간, 위험·장애물, 단속카메라 등 총 5개 유형의 정보를 제보할 수 있다.
티맵모빌리티는 해당 기능이 운전 중 사용 편의성과 안전성을 고려한 사용자환경(UI)으로 설계됐다고 설명했다.
주행에 필요한 순간에만 관련 정보가 노출되도록 구성해 불필요한 정보 노출을 줄이고 운전 집중도를 높였다는 것이다.
특히 공식 교통 정보가 반영되기 전 현장 상황도 빠르게 공유할 수 있어 돌발 상황 대응에 도움이 될 것으로 기대된다.
소셜 제보는 사용자 참여형 검증 구조도 도입했다.
제보 위치를 지나가는 다른 운전자들도 후속 상황을 응답 형식으로 공유할 수 있으며, 일정 시간 동안 업데이트가 없거나 종료 제보가 접수되면 정보가 자동으로 종결된다.
또 이용자는 마이 탭 내 ‘주행제보 관리’ 메뉴를 통해 자신이 등록한 제보 상태와 조회 수, 공감 수 등 반응 현황도 확인할 수 있다.
전창근 티맵모빌리티 최고제품책임자는 “소셜 제보를 통해 더 빠르고 정확한 도로 정보를 제공하고 이용자와 함께 만드는 신뢰도 높은 주행 경험을 확대해 나가겠다”고 말했다.
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