기사 [단독] "이럴 거면 인터넷 끊어라"…PC카톡 금지에 공무원들 '술렁'

[서스날]

https://n.news.naver.com/article/015/0005328959?sid=102

[단독] "이럴 거면 인터넷 끊어라"…PC카톡 금지에 공무원들 '술렁'

서울시, 업무용 PC서 외부 이메일·웹하드 이용 차단

서울시 "유출 우려해 보안 강화"
부서별 예외 5%뿐…"현실 외면"
개인 메일·휴대폰 우회 전송 늘듯
전문가 "획일 규제, 보안 역효과"

“제발 카카오톡 살려주세요. 일을 할 수가 없어요.” “이럴 거면 차라리 인터넷을 끊고 서면 문서로 돌아갑시다.”

서울시가 업무용 컴퓨터에서 카톡, 네이버메일 등 상용 이메일·메신저 서비스 사용을 대폭 제한하기로 하자 공무원의 반발이 거세다. 지난 2일 이 같은 내용의 ‘유해사이트 차단 시스템 예외 허용 기준 강화 및 인원 조정안’이 공지된 뒤 이틀 새 서울시 직원 전용 자유게시판에는 관련 글이 수십 건 쏟아졌다. 대체 수단 없이 접속만 차단하면 업무 효율이 떨어지고 개인 메일과 휴대폰을 통한 ‘우회 전송’만 늘어날 것이라는 불만이 나온다.

◇카톡·네이버메일 등 원칙적 차단

4일 서울시에 따르면 시는 다음달 1일부터 업무용 PC에서 카톡 등 상용 메신저와 개인 이메일, 구글드라이브 등 웹하드 이용을 원칙적으로 차단한다. 업무상 불가피하면 국장급 이상의 결재를 받아 예외적으로 쓸 수 있지만 허용 인원은 각 기관·부서 현원의 5% 이내로 제한된다.

서울시는 “공공·민간에서 상용 메신저를 통한 정보 유출 사례가 지속적으로 발생하는 가운데 본청의 상용 메신저 이용률이 74%”라며 “5% 이하인 다른 광역자치단체보다 지나치게 높다”고 배경을 설명했다.

하지만 직원들은 업무 현실을 외면한 조치라고 반발했다. 게시판에는 ‘카톡을 막으면 재난 대응 부서는 어떻게 대처하나’ ‘PC 카톡을 통제하려면 카톡 업무 지시부터 금지해야 한다’ ‘의회 대응은 어떻게 하느냐’ 등의 글이 잇달았다.

서울시의 한 팀장급 공무원은 “우리 과는 직원의 90% 이상이 PC 카톡을 쓰는데 5%면 과장과 직원 한 명 정도만 사용할 수 있다”며 “외부 기관과의 협의가 많아 카톡이 없으면 일하기 어려운 수준”이라고 하소연했다. 다른 부서 주무관도 “의회 질의가 몰리면 팀·과장과 PDF 자료를 실시간으로 카톡에서 주고받아야 한다”고 말했다.

보안 강화를 내세웠지만 실효성에도 의문이 제기된다. 시행 전부터 직원 사이에서는 내부 메일로 개인 메일에 자료를 보낸 뒤 휴대폰으로 내려받아 카톡방에 전송하거나 스마트폰에 무선 키보드를 연결해 업무를 보는 등의 우회책이 거론된다.

(중략)

논란이 커지자 서울시는 이날 오후 “재난, 안전, 교통 등 신속한 연락이 중요한 긴급 업무에 대해선 충분히 인지하고 있다”는 취지의 추가 공지를 게재했다. 서울시 관계자는 “업무상 불가피한 분야에는 유연하게 적용할 것”이라고 밝혔다.

[촐리시우스]

뭔 보안타령이여 걍 전송하는걸 상급자 결재맞는걸로 하면 되잖아

[가운데의맙소사]

보안때문이면 뭐 별수있나 사내메신저 써야지 근디 다 원격으로 집pc 붙어서 카톡하긴함 ㅋㅋㅋ

[Zizou Zidane]

우리는 이미 차단했는데 아직도 안막은곳이 있었네 ㄷㄷㄷ

[은하]

우리는 인터넷 자체가 안되는데

[웰컴투주라식파크]

그럼 퇴근하면 카톡으로 업무지시도 안 했으면 좋겠다

[보글]

카톡을 왜해?

[수블수블]

우리도 원래 막힘…

[일요일]

근데 카톡으로 사진전송 그런거할때 필요하진않나

[전신거울]

서울은 지금까지 된거임?

[즈믄가람]

아직 안 막은 게 더 신기한데 ㅋㅋ
사진 전송 같은 건 공직자 메일로 받으면 됨. 사내 소통이야 사내 메신저 쓰면 되고.
카톡 쓸 수 있으면 업무할 때 더 편한 건 맞긴 한데, 카톡을 업무용으로만 쓴다는 건 솔직히 구라라고 생각함. 사적으로 쓰는 비율이 훨씬 높을걸.

[H_Crespo]

저희는 저 처음들어갔을때부터 네이버메일 pc카톡 안됐는데.

[ZLATAN IBRAHIMOVIC]

카톡 보안때메 막아놓은지 엄청 오래되었는데

[치얼스]

당연한 조치 아닌가

[샤크]

얘들아..PC 카톡은 금지가 맞지. 많이 묵읏다이가. ㅋ

[난민23호]

아니 같은공무원인데 카톡이 그동안 됐었다는게 더 신기하네

[페르세우스]

저게 됐다는게 더 놀랍네..

[페더스맥그로]

됐다는게 더 놀라운건데 ㅋㅋㅋ

[Professor]

사기업도 보안땜에 안되는경우 많은데...

[은골로 캉테]

여태 안막은게 더 이상함

[이리오너라]

pc카톡이 댔다는게 놀라운대?

[Alessandro Nesta]

교사들도 카독 못하다가 코로나때 풀렸다가 이제 일부 지역은 다시 막혔다던데
담임할때 반톡 공지할 내용 전달 받으면 학교 컴으로 개인 메일로 보냈다가 메일 어플로 다운 받고 카톡으로 다시 보내고 불편하기는 했는데 담임 안하고 부장만 하니깐 피씨카톡도 사용 안하는

[즤바겐]

사기업인데 카톡없으면 일이안되는데 ㅋㅋ
사내메신저는 잘 보지도 않고

[쑤지]

당연한거아닌가 ㅋㅋㅋ

[Tensegrity Universe and Philosophy]

우리도 진작에 외부 메신저 금지인데.. 그것보다 망분리 곧 할거라 그게 지옥이 될 예정

[동그란떠기]

당연한거 어니었음? 우리는 10년전부터 안됐는데

[이스카리온]

ㅋㅋ사내메신저 , 네이트온, 카톡다씀

[No11네드베드]

d드라이브 같은데 카톡깔면 되었던거 같은데

[스카이7400]

상용메신저가 되는게 지침에 맞지 않는데 ㅋㅋㅋ

[곰 갈매기 프로미 스파이더]

업무 관련된 사항을 카톡으로 지시 공유를 안하면 됨.

근데 우리만 해도 부서 단톡 , 각종 이슈별 단톡 , 고객님이 만드신 단톡까지 어마무시함.

[불륜인데 아름다우면 괜찮다? 예!]

공공기관다녔는데 pc카톡절대 못깔게했는데

[Mikel Arteta Amatriain]

엥 저게 왜 돼 ㅋㅋㅋㅋㅋ 사기업은 안되는데

[K. Mbappe]

법무부도 다 막혀있을텐데 ㅋㅋ

[호두]

카톡이 되는게 신기 ㅋㅋ

[미니언즈]

업무용 피씨에서 카톡이 된다는게 이해가 안되는데... 보안이나 이런 개념이 없나???

[I’d rather be ashes than dust]

원래 안되는거 아닌가

[필리포 풍자기]

공공기관이 내부망 외부망 분리 안되있나..? 외부망에도 카톡이 깔린다고? 보안이;

[정도전]

당연히 해야하는것을 ㅎㅎ 보안의식에 취약하네 사람들이