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① 자가용 ② 좌석버스 ③ 일반버스 ④ 마을버스 ⑤ 택시 ⑥ 기타______ |
2. 택시를 얼마나 자주 이용하세요? (대략적으로)
① 거의 매일 ② 2~3일에 1번 정도 ③ 4~7일에 1번 정도 ④ 2주에 1번 정도
⑤ 3~4주에 한번 정도 ⑥ 2~3달에 한번 정도 ⑦ 거의 이용하지 않음
3. 의정부시에서 택시를 타고자 할 때 보통 얼마나 기다리세요?
출퇴근 시간에는 대략적으로 ( )분 정도□잘 모르겠다 평일 낮 시간에는 대략적으로 ( )분 정도□잘 모르겠다 늦은 밤 시간에는 대략적으로 ( )분 정도□잘 모르겠다 주말 및 공휴일에는 대략적으로 ( )분 정도□잘 모르겠다 |
4. 주로 어떨 때 택시를 이용하세요?
① 출근(등교) ② 업무 ③ 쇼핑 ④ 귀가 ⑤ 여행 ⑥ 급한 용 무 ⑦ 기타___________
5. 왜 택시를 이용하세요?
① 신속성 ② 편리성 ③ 버스타기가 불편해서 ④ 타 교통수단에 비해 저렴한 요금 ⑤ 다른 교통수단이 전혀 없어서 ⑥ 몸이 불편해서 ⑦ 기타_________
6. 의정부시의 택시 수가 적정하다고 보세요?
① 매우 부족하다 ② 부족한 편이다 ③ 보통이다 ④ 많은 편이다
⑤ 매우 많다
7. 혹시 택시 이용을 안하시거나 꺼리신다면 왜 그런지 표시해 주세요(두가지 이상)
① 아니다. 항상 애용한다(이 부분에 표시하신 분은 아래 번호에는 표시하지 마십시오)
② 요금이 부담스러워서 ③ 의정부시의 교통이 혼잡해서
④ 의정부시의 대중교통시설이 편리해서 ⑤ 택시 서비스가 좋지 않아서
⑥ 합승이 싫어서 ⑦ 기타_____
8. 다음 문장을 잘 읽어보시고 공감하시는 정도에 표시해 주세요
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매우 그렇다 |
그렇다 |
보통 이다 |
그렇지 않다 |
매우 그렇지않다 |
택시를 타기 위해 기다리는 시간이 길어서 짜증난다 |
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택시를 어디서 타야할지 잘 모르겠다 |
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택시 기사들이 손님들을 가려서 태운다 |
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택시 기사들은 손님들에게 부드러운 말투를 사용한다 |
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짐이 많을 때 택시를 타도 잘 배려해 준다 |
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택시 기사들이 의정부시의 지리를 모르는 경우가 많다 |
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택시를 타면 기사들의 운전으로 인해 안락함을 느낀다 |
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택시 기사들이 목적지를 돌아서 가는 경우가 많다 |
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택시 기사들은 신호 및 법규를 잘 준수한다. |
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택시가 골목길에도 잘 들어가 준다 |
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의정부시의 택시는 낡은 택시가 너무 많다. |
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일반적으로 택시 실내의 청소 상태가 양호하다 |
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불쾌한 냄새가 나는 택시가 많다. |
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원하지 않는 합승을 많이 한다. |
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운전 중에 흡연을 하는 택시 기사가 많다. |
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택시 요금은 저렴한 편이다 |
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부당한 요금을 요구하는 택시 기사가 많다. |
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요금을 잔돈으로 내지 않으면 기사들이 짜증을 낸다 |
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9. 의정부시 택시에 대해 만족하세요?
① 매우 불만족 ② 불만족 ③ 보통 만족 ④ 매우 만족
10. 타 교통수단에 비해 상대적으로 의정부시 현행 택시요금은 어떻다고 생각하세요?
(현재 기본요금:1500원/2.0㎞ 거리요금 : 100원/171m
15Km/h 이하 운행시 100원/41초 심야(00시~04시):20% 호출사용료 1회 : 1000원
① 매우 비싸다 ② 비싸다 ③ 보통이다 ④ 싸다 ⑤ 매우싸다
11. 택시를 이용할 때 개인택시, 회사택시 구분을 두어 이용하세요?
① 콜택시 선호 ② 회사택시 선호 ③ 개인택시 선호 ④ 구분없다
12. 택시 서비스 수준을 향상하기 위해 필요한 사항은 무엇인지 중요한 순서대로 2가지만 선택해 주세요
① 택시 차량의 고급화 ② 택시 종류의 다양화를 통한 선택의 폭 확대
③ 택시요금제도 개선 ④ 택시 증차 ⑤ 택시 승강장 개선
⑥ 운전자교육 및 관리강화 ⑦ 기타_________
13. 귀하의 성별은 ① 남 ② 여
14. 귀하의 연령은? 만 _______세
15. 귀하의 학력은? ① 고졸이상 ② 전문대졸이상 ③ 대졸이상 ④ 대학원이상
16. 귀하의 거주지는?
① 의정부1동 ② 의정부2동 ③ 의정부3동 ④ 호원동 ⑤ 장암동
⑥ 신곡1동 ⑦ 신곡2동 ⑧ 송산동 ⑨ 자금동 ⑩ 가능1동
⑪ 가능2동 ⑫ 가능3동 ⑬ 녹양동
첨부파일로도 올렸으니 완성하시여
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많은 참여 부탁드립니다.