컴퓨터를 사용하다보면 부팅 중 문제가 생길 경우가 종종 있습니다.
대표적인 문제가 부팅멈춤, 다운, 무한재부팅, 검은화면 등인데요...
그 원인은 아주 다양해서,
단순하게 부팅이상증세만으로 원인을 파악하기는 힘 들답니다.
그래서 오늘은 부팅 중 생길 수 있는 이상증상과 그 원인 그래고 해결방법에 대해서
알아보려고 합니다.
컴퓨터는 부팅을 하면서 컴퓨터 자신에게 문제가 있는지 없는지 확인을 합니다.
스스로 확인을 해서 하드웨어나 소프트웨어에 문제가 있을 때에는 소리나 화면으로
경고를 하기도 하고 때론 부팅 자체를 멈춰버리기도 합니다.
우선 하드웨어와 소프트웨어란 단어를 이해하서야 하는데요.
컴퓨터를 이용하시는 분들이라면 하드웨어나 소프트웨어란 말을 많이 들어보셨을 겁니다. 그런데 그 개념은 명확하게 기억하질 못하는 경우도 많아요. 그래서 간단하게 설명하고 넘어가려고 합니다.
하드웨어는 컴퓨터 부품 자체를 이르는 말이라고 생각하시면 됩니다. CPU, 하드디스크, 그래픽카드 등 본체에 들어가는 모든 부품들을 하드웨어라고 생각하시면 됩니다. 소프트웨어는 프로그램입니다. 윈도우, 한글, 엑셀 등 프로그램을 소프트웨어라고 하죠.
그럼 부팅을 안되게 하는 이유에 대해 나열해 보도록 하겠습니다.
<< 하드웨어(부품들) 이상 - 가장 자주 생기는 문제부터 설명합니다.>>
1. RAM의 접촉불량
주요증상 : 본체 전원을 켰을 때 파워도는 소리는 들리는데 화면이 안나와요.
Caps Lock키나 Num키를 눌렀는데도 키보드의 LED에 변화가 없다.
비프음(부팅중 삑삑 소리)이 울린다.
해결방법 : RAM을 메인보드에서 분리하여 금색 접촉부를 청소한 후 재장착하기
2. 그래픽카드의 접촉불량 및 고장
주요증상 : 전원을 켰을 때 파워는 도는 소리가 들리는데 화면은 안나와요.
해결방법 : 단순한 접촉불량일 때는 분리한 후 접촉부분을 청소해서 재장착하면 돼
요. 하지만 그래픽카드의 고장이 원인이라면 전문가의 손길을 빌리는 것
이 좋아요.
3. 하드디스크 고장
주요증상 : 블루스크린, 무한 재부팅
해결 방법 : 하드디스크 교체
하드디스크 자체를 수리할 수 있는 방법은 없어요.
간혹 하드디스크의 수명이 영구적이라고 생각하시는 고객들이 계십니다.
하지만 실제로 하드디스크는 수명을 약 5년으로 보는 소모품이랍니다.
하드디스크의 고장으로 부팅이 안될 경우는 하드디스크의 노화로 인한
이상이 대부분이기 때문에 교체만이 유일한 방법이라고 생각하시는
것이 좋을 것 같습니다.
4. 메인보드 이상
주요증상 : 부팅 자체가 안돼요.
해결방법 : 수리점에 맡기세요.
메인보드에는 전압을 제어하는 역할을 하는 부속품들이 있는데 그 부속
품들에 고장이 나 과전압을 견디지 못하거나, 뻥파워를 사용하여 안정
적인 전력공급이 안될 때 열에 부풀어 올라 터질 수 있습니다.
또 소모품인 메인보드의 수명(약 6년정도 된다고 봐요)이 다 되서 이상이
생길 때도 있어요.
메인보드는 본체 내의 모든 부속품들 사이의 연결통로가 되는 중심부이므로
제대로 점검해야 하지만 그 자체가 전문가가 아니면 쉽지 않기 때문
에 메인보드 문제는 반드시 수리점에 맡기는 것이 좋답니다.
5. CPU 과부하
주요 증상 : 부팅 중에 자꾸 꺼집니다.
해결 방법 : 먼지청소, CPU 쿨러 교체
CPU 자체는 고장이 잘 나지 않는 부속이랍니다. 대신 CPU에 붙어
서 열을 식혀주는 역할을 하는 쿨러가 제대로 작동되지 않아서 문제
가 되는 경우가 있답니다. 이런 경우 쿨러의 먼지를 청소하는 방법이
좋아요. CPU 쿨러에 고장이 생긴 경우에는 쿨러만 교체해서 사용하
는 방법도 있답니다.
6. CPU 접촉불량
주요 증상 : 부팅 자체가 않되요.
해결방법 : CPU를 분리하였다가 재장착
정말 희귀한 경우인데요, 아주 없는 일은 아니랍니다.
쉽게 표현하자면 본체에 충격이 가해져서 CPU가 살짝 제자리를
벗어나서 메인보드와 접촉불량이 발생한 경우인데요. 이런 땐 CPU를
빼서 다시 장착하는 것이 제일 좋답니다. 기왕이면 분리했을 때 먼
지도 제거하는 것이 좋겠죠.
<< 소프트웨어 이상 - 운영체제 이상 >>
소프트웨어의 이상으로 부팅이 안되는 경우 딱!! 하나랍니다.
바로 운영체제에 이상이 생겼을 때죠. 운영체제에 대해서는 다들 아시죠?
보통 컴퓨터를 실행시키는 프로그램을 운영체제라고 생각하시면 되는데 대표적인 것이
우리가 많이 사용하는 윈도우, 애플의 맥, 리눅스 등이랍니다.
주요증상 : 부팅 중 멈춤, 블루스크린, 무한 재부팅, 부팅 중 꺼짐
해결방법 : 포맷.
난 아무것도 안지웠는데 왜 운영체제에 이상이 생기냐고 묻는 분들이
간혹 계신데요.. 운영체제 이상은 악성코드나 바이러스의 감염에 의해
운영체제의 시스템파일에 손상이 생기거나, 포맷을 너무 오랫동안 하지
않아서 시스템이 뒤엉켜서 문제가 발생하는 경우가 대부분이랍니다.
때문에 포맷이 가장 좋은 해결책인데요. 포맷을 하기전에 중요한 자료는
하드디스크를 분리하여 다른 컴퓨터에 슬리이브로 연결하여 자료를 미리
백업해두면 좋답니다. 하지만 평소에 중요한 파일은 미리 백업해두는 습
관을 갖느다면 더 좋겠죠?
이상으로 부팅 생길 수 있는 이상증상과 원인
그리고 해결 방법에 대해서 알아보았습니다.
많은 도움이 되셨길 바랍니다.
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