캐나다 휴대전화 약정기간 단축, 스마트폰시장에 찬물 끼얹나

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제목

캐나다 휴대전화 약정 기간 단축, 스마트폰시장에 찬물 끼얹나

작성일

2013-08-17

국가

캐나다

작성자

유준오(토론토무역관)

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캐나다 휴대전화 약정기간 단축, 스마트폰시장에 찬물 끼얹나

- 이동통신업계 2위 텔러스, 2년 약정에 맞춘 새로운 플랜 판매 실시 -

- 데이터 요금 상승 및 플랜에 따른 보급형, 고급형 선택 요구로 스마트폰 판매 변화 예상 -

□ 소비자 보호 위한 캐나다 정부의 약정기간 제재

 ○ 2013년 6월 CRTC는 수년간 캐나다 소비자의 규탄을 받아온 휴대전화 3년 약정 계약을 법적으로 제재하는 결정을 내림.

  - CRTC는 캐나다 방송통신업 전반을 규제하는 연방기관으로 방송·통신 서비스산업에 관련된 시장 규제를 제정하고 기업을 감시하는 기관임.

 ○ 대형 통신 3사 Rogers, Bell, Telus 간의 경쟁뿐만 아니라 새로운 후발 주자인 Wind, Mobilicity의 저렴한 요금제로 요금 인상은 어려울 것으로 전망됨.

 ○ 캐나다 산업부에서 이동통신업의 경쟁 촉진을 정책적으로 실시함. 현재 보수당 정권이 소비자 권익 증진에 노력하고 있다는 이미지를 부각하고 있어 약정기간 제재에도 요금 인상은 크지 않을 것으로 예상됨.

□ 캐나다 이통사 Telus, 2년 약정기간에 맞춘 새로운 요금제 소개

 ○ 캐나다 이동통신 업체 중 Telus는 가장 빨리 2년 약정에 맞춘 새로운 요금제를 소개함. 3년 약정의 요금제보다 서비스 요금이 크게 인상된 것으로 나타남.

 ○ 휴대전화 기종에 따라 통화 및 텍스트를 위한 요금제 가격을 다르게 설정

  - iPhone 4, 5 및 갤럭시 S3, S4, Note II 등은 프리미엄 모델로 구분해 매월 55달러의 요금제를 선택한 고객만이 약정 계약을 통해 구매할 수 있도록 설정함.

  - 반면, 매월 45달러의 요금제를 선택하는 고객은 중저가 모델 또는 출시일이 한참 지난 갤럭시 S2(Ace), 블랙베리 9320 등을 구매할 수 있으며 앞서 언급된 프리미엄 모델은 구매가 불가함.

요금제 (월 요금, 세전가격)	판매 모델
Smartphones (월 $55)	▪ iPhone 4S, 5 ▪ Galaxy S3, S4, Note II ▪ Blackberry Q10, Z10
Smartphone Lite (월 $45)	▪ iPhone 4 ▪ Galaxy Ace II ▪ Blackberry Curve 9320

자료원: Telus

 ○ 한편, 모바일 데이터 용량은 별도로 구매하는 요금제를 설계

  - 지난 3년 약정의 서비스와 달리 2년 약정 서비스는 모바일 데이터가 포함돼 있지 않으며 가장 수요가 높은 1GB와 2GB 데이터 서비스는 각각 매월 30달러, 45달러가 소모됨.

 ○ 정부 의도와 달리 결과적으로 상승한 휴대전화 이용료

  - 위 요금제를 바탕으로 프리미엄 스마트폰과 1GB 데이터 서비스 이용자의 월 이용료는 온타리오주 기준 85달러 선으로 세금까지 추가될 경우 월 96달러에 이름. 이는 같은 서비스를 과거 3년 약정 계약으로 평균 월 70달러 선에 계약할 수 있었던 것보다 최대 35% 상승한 가격임.

과거 3년 약정 서비스와 현재 2년 약정 서비스의 요금 비교

            (단위: 캐나다 달러)

	과거 3년 약정 서비스	현재 2년 약정 서비스
기본요금(통화 및 문자)	55	55
데이터요금(1GB)	500MB 기본, 추가 500MB에 $8/월	$30/월
세전 서비스요금	63	85
세후 서비스요금	71.19	96.05

자료원 : Telus

 ○ 변동 없는 휴대전화 가격, 신제품 발매와 함께 상향 조정 전망

  - Telus에서 약정 계약과 함께 판매하는 스마트폰 중 가장 비싼 기종은 아이폰5와 갤럭시 S4로 약정기간 변동과 관계없이 이전의 3년 약정 계약과 같은 199달러를 유지함.

  - 두 제품 모두 출시된 지 오랜 기간 지난 모델이라는 점에서 가격 유지는 큰 의미가 없으며 올해 하반기에 애플과 삼성의 신제품이 발매되면 2년 약정 계약과 함께 199달러 이상의 가격이 책정될 것이라는 예상이 우세함.

□ 전망 및 시사점

 ○ 캐나다 휴대전화시장에서 교체주기 단축은 예상되나 중저가 모델 성장 및 프리미엄 모델 판매 감소가 전망됨.

  - 3년 약정 계약이 제재를 받게 되면서 처음 예상과 같이 휴대전화 교체 주기는 예전보다 단축될 것으로 전망됨. 이에 따른 반사 이익은 프리미엄 모델보다는 중저가 모델이 챙길 것으로 예상됨.

  - 비싸진 서비스 이용료와 휴대전화 구입비도 신제품 프리미엄 모델은 현재 수준보다 비싸게 책정될 가능성이 높아 신규 휴대전화 교체 시 소비자는 지금보다 중저가 모델에 관심을 둘 것으로 전망됨.

 ○ 프리미엄으로 분류되는 한국산 휴대전화 판매 감소 우려

  - 교체주기 단축과 더불어 중저가 모델의 판매가 늘어날 경우 프리미엄 모델로 분류되는 한국산 휴대전화의 판매가 다소 감소할 수 있음.

 ○ 미국 기업의 캐나다 시장 진출, 2년 약정 계약 서비스 요금 및 휴대전화 가격에 최대 변수로 작용할 수 있음.

  - 미국 Verizon 사는 공식적으로 Wind Mobile에 인수합병을 제의하며 캐나다 시장 진출 계획을 밟고 있음.

  - 캐나다 현지 대기업 3사는 강하게 반발하고 있으나 캐나다 정부는 미국 기업의 진출을 크게 환영함.

  - 기업 규모 및 자본 면에서 캐나다의 3사를 합친 것보다 더욱 큰 Verizon의 시장 진입 여부에 따라 캐나다의 이동통신 서비스 요금 및 휴대전화 가격의 판도가 크게 뒤바뀔 수 있음.