카톡 채팅방서 200만명이 ‘조용히 나갔습니다’…뜨거운 반응

[여윤서 (관경)]

https://n.news.naver.com/mnews/article/020/0003501847?sid=105

카톡 채팅방서 200만명이 ‘조용히 나갔습니다’…뜨거운 반응

카카오톡의 ‘채팅방 조용히 나가기’ 기능이 뜨거운 반응을 얻고 있다.

6일 카카오에 따르면 채팅방 조용히 나가기 기능이 카톡 실험실에 탑재된 지난달 10일부터 같은 달 31일까지 약 200만명의 이용자가 카톡 실험실을 활성화한 것으로 나타났다.

카톡 채팅방 조용히 나가기 기능은 이용자가 단체 채팅방을 나갈 때 ‘OOO님이 나갔습니다’ 문구가 다른 참여자들에게 표시되지 않는다. 카카오톡을 최신버전으로 업데이트하면 이용이 가능하다. 카카오는 “단체 채팅방의 불필요한 메시지와 알림으로 불편을 겪었던 이용자들의 스트레스를 줄이기 위한 차원”이라고 해당 서비스의 취지를 설명한 바 있다.
카카오는 채팅방 조용히 나가기 기능 탑재를 시작으로 올해 안에 이용자의 스트레스를 줄이기 위해 알림을 손쉽게 끄거나 알림 방식을 이용자 상황에 맞게 설정하는 등의 다양한 기능을 지속적으로 추가할 계획이다.

카카오는 이용자들의 의견을 반영해 서비스를 개선하고 있다. 친구 목록에 없는 이용자가 단체 채팅방에 초대하는 경우 수락 여부를 확인하는 ‘모르는 친구 채팅방 초대 수락·거절’, 예약 메시지 표시 제거를 통한 ‘예약 메시지’ 사용성 향상, 이용자의 안전을 위한 ‘톡사이렌’ 기능 등을 도입했다.


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카카오톡이 새롭게 출시한 ‘조용히 나가기’ 기능은 단체 채팅방에서 나가고 싶지만 알림이 뜨는 것이 불편하다는 사용자의 요구를 반영한 서비스입니다. 단순한 메신저 앱을 넘어서 선물하기, 톡 서랍, 오픈채팅, 라이브 쇼핑까지. 개인적으로 다른 소셜 미디어가 있더라도 한국에서 카카오톡의 영향력을 무시할 수 없다고 생각하는데요.
일상 속에 깊이 스며들어 새로운 관계를 시작하게 하고, 현재의 관계를 지속하게 하며, 주고 받는 텍스트 이상의 마음을 전달하는 매개체 역할을 하기 때문입니다.
앞으로 카카오톡이 또 어떤 서비스를 출시할 지 기대되는 기사였습니다.

[김희상(경영)]

조용히 나가기 기능. 저처럼 낯 많이 가리는 사람에겐 참 필요한 기능이라 생각해서 참 좋다고 생각했는데 기사로 다뤄주셔서 재미있게 읽었습니다!

[성동훈(경영)]

조용히 나가기 기능 덕분에 많은 채팅방들을 정리할 수 있었습니다. 정말 좋은 기능이라고 생각됩니다.

[황지영(경영)]

저도 이 기사를 흥미롭게 읽었습니다. 저는 아직 사용해 본 적은 없지만, 이번에 새롭게 출시한 기능이 많은 사람들에게 필요했던 것을 보면서 카카오가 이용자들이 그동안 느꼈던 불편 사항을 이번 기능에 잘 반영한 것 같습니다!

[정현욱(경영)]

제 주변에도 벌써 이 기능을 사용한 사람들의 좋은 평가가 들려오고 있습니다.
앞으로도 카카오가 사용자들의 편의를 위한 기능들을 많이 추가해줬으면 좋겠다고 생각합니다.

[박세은 (경영)]

티나지 않게 나갈 수 있어서 좋은 기능인 거 같습니다.

[현승용]

카카오는 일부 부정적인 측면으로 공격도 받지만 그간 혁신을 견인해 온거는 인정해줘야 한다.