PC 클라이언트 튕김 현상

[박군]

1. 서버 / 캐릭터명

2. 발생 일시

3. 발생 현상

4. 휴대 기기명/OS 버전

※ 스크린샷 혹은 동영상 첨부가 가능할 경우 첨부 부탁 드립니다.

※ 인게임에서 발생한 버그는 설정 - 계정 - 고객센터를 통한 문의를 통해 가장 빠른 답변을 받을 수 있습니다.

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K5 아슬란 / 박군

약 2-3일전부터

클라이언트 멈춤 현상 or 클라이언트 종료 현상

윈도우 10

클라이언트가 한번씩 멈추게 되면 아무것도 선택이 안되고, 기다리다보면 위와 같이 응답하지 않는다는 반응이 나옵니다.

대기도 해봤는데 바뀌지 않아서 결국 닫기로 종료합니다.

그리고 다시 실행하고 하다보면 또 위와 같이 멈추고 다시 닫게 됩니다.

한번은 모니터링안하고 다른 일을 하다가 보니 클라이언트가 소리소문없이 꺼져있네요.

계속 이랬던건 아니고, 몇일전부터 이러고 있습니다. 

지난주 패치 이후부터인거 같기도 하고...

특이한점은 접속할때마다 메뉴의 도감에서 맴피스 하층의 거대 드라우그 처형 집행인, 거대 드라우그 학살자의 레드닷이 계속 나타나고 있습니다.

해결 방안 좀 알려주세요.

[CM이브]

모험가님!
pc버전의 경우 여러 정보에 대한 확인이 필요한데요.
먼저, 아래 방법을 시도해보신 후에도 동일한 증상이 나타난다면 PC버전을 통해 달다 접속 > 인게임 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.

1. 제어판 > 달빛조각사: 다크게이머 삭제
2. C:\Users\(사용자계정명)\AppData\LocalLow 내에 위치한 다크게이머 폴더 모두 삭제
3. 달빛조각사: 다크게이머 재설치