후스콜

[천안장애인성폭력상담소]

1. 개요

대만 IT 기업 고고룩(Gogolook)[4]이 개발한, 발신자 정보와 전화번호를 관리하는 모바일 애플리케이션.

2. 상세

스팸전화를 피하기 위한 대안[5]으로 출발한 앱이며, 전화가 수신될 때 발신자 번호를 알려주기 때문에 업무상 중요한 전화를 식별할 수 있고 원치 않는 전화는 수신을 차단할 수 있다. 이 외에도 전화번호 관리, 번호 및 단어로 발신자 차단, 오프라인 데이터베이스 기능도 갖추고 있다. 안드로이드, 윈도우 폰 그리고 iOS 플랫폼에서도 사용이 가능하다. 언제부턴가 데이터베이스 업데이트 등을 할 때 광고가 붙기 시작하고 광고 제거 인앱결제가 생겼으며, 이후 월간/연간 프리미엄 구독제가 생기며 데이터베이스 자동 업데이트 또한 광고제거와 함께 유료 기능으로 변경되었다.

3. 기능

• 발신자번호 식별 기능은 주소록에 등록되어 있지 않은 발신자 정보를 추적할 수 있는 기능으로 업무상 중요한 전화인 경우 미리 준비할 시간을 가질 수도 있고 원치 않는 전화는 무시할 수 있다.

• 수신전화 차단 기능은 수신자가 버튼 하나로 발신 번호를 차단할 수 있는 기능으로 테그 표시를 이용해 검색 결과에 "Bank"라는 단어가 포함된 전화번호, 081로 시작하는 번호, 해외에서 걸려온 전화 등 사용자 선택에 따라 차단 범위를 설정할 수 있다.

• 오프라인 데이터베이스 기능은 인터넷 연결 없이도 전화번호를 검색할 수 있는 기능으로 굉장히 빠른 검색 속도를 자랑한다. 사용자가 다운로드 여부를 선택할 수 있는 무료 옵션이다.

• 신속한 전화정보확인 기능은 수천 건에 달하는 텔레마케팅 및 상점 전화번호 정보를 빠르게 확인할 수 있는 기능이다.

4. 가입 및 탈퇴

안드로이드 기기의 경우 구글 혹은 페이스북 계정과 연동된다. 하지만 탈퇴와 관련된 어떤 안내도 없다.

5. 여담

2011년 11월 구글의 에릭 슈미츠 회장이 타이완을 방문했을 때 “모르는 발신자 번호를 알려주는 후스콜 애플리케이션이 있습니다. 타이완에서 개발한 앱으로 빠른 성장세를 보이고 있습니다”라며 직접적으로 후스콜을 언급했다.[6]

많은 전화가 차단되는 것이 많았는지 구글 플레이 스토어에는 차단빈도를 낮추고 있다는 답변이 많다. 네이버에서 한국어 고객센터를 지원하는지 네이버 고객센터과 대응이 똑같다.