<P>어제부터 갑자기 컴이 먹통이 되곤 합니다.</P>
<P>마우스도 키보드도 암것도 안돼서 </P>
<P>결국은 전원스위치를 눌러 끄고 다시 켜고를 10번도 넘게 반복하고 있어요.</P>
<P>가끔 그렇게 다시 켜면 부팅도 안되고 까만 화면만 나올 때도 있어요.</P>
<P>컴하면서도 조마조마하고 넘 무서워요^^;</P>
<P> </P>
<P>이제 겨우 한달 갓 넘은 최신형 삼성 노트북인데요,</P>
<P>윈도우는 window 7 home premium K가 깔려 있어요.</P>
<P>바이러스검사를 macAfee를 통해서하고(이 프로그램은 별 믿음이 안가요. 위험하다고 하다가 아무문제없다고 하다가를 반복해여)</P>
<P>삼성은 복원시스템이 돼 있어서 그걸로 문제있기 전날로 복원을 해도 안되고</P>
<P>제 나름 컴맹실력으로 애를 써도 해결이 안되네요.</P>
<P> </P>
<P>저의 추측으론 hp 프린터기 프로그램을 깔려다 cd가 window 7과 호환이 안된다고 안 깔려서</P>
<P>남편회사의 IT직원에게 시켜 CD를 WINDOW 7과 호환이 되는 프로그램으로 복사를 해 와서</P>
<P>다시 그 프로그램을 깔았는데 그 회사직원 말이 WINDOW7도 종류가 수백개라 어떤건지 잘 모르겠다 그랬대요.</P>
<P>그 프로그램이 컴에 이상을 준 건 아닌지 해서 그 프로그램을 제어판 들어가 다 삭제했는데도</P>
<P>같은 문제가 반복되네요.</P>
<P> </P>
<P>저희 남편은 저보다도 더 기계치라 울집의 모든 기계류는 제 담당인데</P>
<P>저도 사실은 엄청난 기계치거든요.ㅠ.ㅠ</P>
<P>저보다 더 심한 남자와 살고 있으니 이가 없음 잇몸이라고 제가 이것저것 할 수 밖에 없는 실정인데</P>
<P>저의 실력으론 도저히.......안되네요. ㅠ.ㅠ</P>
<P>안 그래도 노트북 살 때 따라갔던 울 남동생, </P>
<P>저 기계치라고 노트북 프로그램 깔아주는 사람한테 잘 좀 설명해달라고 부탁에 부탁을 했답니다.</P>
<P> </P>
<P>암튼 무슨 문제인지 잘 모르겠지만 이렇게 컴이 먹통일 때 할 수 있는 조치같은 거 좀 알려주세요.^^;</P>
<P>제가 주 활동무대가 여기인지라 카페회원님들 중, 컴 잘 아시는 분께 여쭤볼 수 밖에 없는 점 양해해주시구요^^</P>
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혹시 마우스 키보드 입력이 잠궈져 있는거 아닌가요? 예전에 저도 그런 비슷한 경험을 했었는데( 제거는 비스타 깔렸구요) 마우스와 키보드 입력에 락 설정이 되어잇더군요, 애들이 막 만져서 그랬는지 제가 실수로 잘모르는 사이에 그렇게 설정을 해뒀었는지.. 암튼 그거 풀어놓고 나니까 예전처럼 잘 되던데요.
윈도우즈 7 은 안써봐서 그게 어디 붙어있는지 모르겠지만 키보드 맨 위칸 Funtional Key중 그림이 마우스 표시 되어있는거 한번 눌러보세요. 컴마다 달라서리... 제 컴 토시바 는 F9이구요, 삼성꺼 넷북은 F10인데 그거 누르면 락 걸려있을 경우 해제 하실수 있을거에요.그래도 안되면 A/S 받아야되지 않을까 싶네요.
첫댓글 이런 문제는 직접 보고 해결하는게 좋을 듯 한데요...ㅡ.ㅡ 그리고 삼성 복원시디 잘되어 있으니 너무 걱정마시고 우선 복원시킨 후에 프로그램 시디 주위분들한테 빌리셔서 다시 쫘악 밀고 까시는게 제일 마음 편하실 것 같습니다.
여기에서 사셨으면, 여기에서 무료 as 가능 합니다. 참고로 삼성꺼 월드와이드 as 됩니다. 가시지요 . 에이에스 받으러 ㅎㅎ
다시 복원시켜도 부팅이 되는 듯 하다가 멈춰버리고 화면이 부동이예요. ㅠ.ㅠ 컴은 한국서 사왔어요. 혹 삼성 as센터 아시는 분 알려주세요. 새제품 샀다고 좋아했더니만 한달 만에 이런 문제가....ㅠ.ㅠ
도움이 될런지 모르겠지만 저희가 삼성프린터기 여기서 샀는데 거기 안에 들어있는 보증서에 나와있는 연락처 알려드릴께요. <Gulf Customer Satisfaction HQ>Tel.04-883-8416 Email : secgcs@emirates.net.ae
앗, 넘 감사합니다. 컴이 됐다 안됐다를 반복해서 다시 여러번 그런 같은 문제가 생기면 연락해봐야겠네요^^
에고...도움말씀드리고 싶어도 저도 뭐 아는 게 없어서 죄송하네요. 얼른 컴퓨터 전문가 되시는 분이 나타나시거나 삼성 a/s 아시는 분이 나타나시거나 하기를 바래요.
컴맹이 아니신데요.. as 가셔서 다시 까는게 나늘듯..싶네요
저 컴맹 맞아요, 흐흐흑.....뜨는 창들의 한국말도 어렵고 영어도 어렵고 문제해결은 더 어렵고....ㅠ.ㅠ 근데 그 as가 어딘지 혹시 모르시나요?
혹시 마우스 키보드 입력이 잠궈져 있는거 아닌가요? 예전에 저도 그런 비슷한 경험을 했었는데( 제거는 비스타 깔렸구요) 마우스와 키보드 입력에 락 설정이 되어잇더군요, 애들이 막 만져서 그랬는지 제가 실수로 잘모르는 사이에 그렇게 설정을 해뒀었는지.. 암튼 그거 풀어놓고 나니까 예전처럼 잘 되던데요.
그건 아닌 것 같아요. 첫화면부터 안될 때가 있으니깐요. 하지만 것두 점검하고 싶은데 어디서 점검할 수 있나요? 제어판이나 도구를 봐도 안보이네요^^;
윈도우즈 7 은 안써봐서 그게 어디 붙어있는지 모르겠지만 키보드 맨 위칸 Funtional Key중 그림이 마우스 표시 되어있는거 한번 눌러보세요. 컴마다 달라서리... 제 컴 토시바 는 F9이구요, 삼성꺼 넷북은 F10인데 그거 누르면 락 걸려있을 경우 해제 하실수 있을거에요.그래도 안되면 A/S 받아야되지 않을까 싶네요.