유니클로가 스페인에서 'ZARA'에 이길 수없는 이유 첫 출점에서 4 개월, 지금의 평가는?
작년 9 월에 유니클로가 스페인 1 호를 바르셀로나에 오픈하고 나서 4 개월. 의류 업계 세계 챔피언, ZARA (자라)의 본거지에 승선 형태이지만, 스페인 소비자는 유니클로를 어떻게 받아들이고있는 것일까.
아시아에서는 이미 이름이 다니고있는 유니클로이지만, 출점 당초 유니클로의 이름을 알고있는 소비자는 스페인은 거의 없었다. 그래서 스페인에는 '일본의 아만시오 오르테가가하고있는 브랜드가 스페인에 온 "이라는 말하는 편이 전해 쉬웠 정도 다.
덧붙여서, 아만시오 오르테가는 자라의 창업자로, 최근에는 항상 "포브스"세계 부자 순위에서 항상 상위에 랭크하고있다. 그는이 자라의 1 점포 눈을 스페인 북서부 갈리시아 지방 라 코루냐에 오픈 한 것은 1975 년. 그리고 43 년이 지난 현재, 자라를 보유한 인디 틱스는 연간 233 억 유로 (약 3 조원)를 매상 거대 의류 기업으로 성장했다.
최대 15 점 낼 수 있으면 좋은 결과?
그런데, 「일본의 자라」으로 소개되고 스페인에 진출한 유니클로는 스페인 사람에게는 신선하게 비친 것 같다. 유니클로가 처음부터 계획하고 있던 바르셀로나에서 2 호점을 개설 할 때, 패션 블로거 마리아 호세 카유에라는 "지금까지 유니클로을 전혀 몰랐다"고 한 데다가, 유니클로의 옷 '간단 사가 삶을 풍요롭게 해 준다는 발상 "이라고 평가했다.
한편, 의류 업계에서는 이전부터 아시아에서 가장 빠르게 성장하고있는 유니클로는 주목했다. 그런만큼 7 년 전에 유니클로가 스페인에 진출한다는 소문이 돌고에서 스페인의 의류 업계의 전문가들 사이에서도 유니클로의 연구와 분석되고 있었다.
그러나 전문가의 결론은 유니클로에게 어려운 것이었다. 그들의 비유는 스페인에서 10 점포에 15 개 점포를 개설 할 수 있으면 좋은 결과하다는 것이었다 것이다 (참고로, 인디 틱스는 스페인에서 자라 포함하여 약 1700 개 점포를 운영하고있다). 그 이유는 스페인에서 유니클로의 개념을 받아들이 시장은 인구 약 315 만명의 마드리드와 같은 약 160 만명의 바르셀로나 등 대도시 밖에 없기 때문이라고했다.
추가하면, 주변 지역을 포함하면 인구가 120 만된다 발렌시아, 관광 도시의 팔마 데 마요르카 또는 벨라 것이라고 지적하고있다. 필자도이 의견에 동감 바스크 지방 도시 빌바오를 굳이 추가하고. 바스크는 인구 35 만명으로 소규모이지만, 스페인의 다른 도시에 비해 실업률이 낮은 생활 수준이 높은 것이 그 이유 다.
유럽, 한마디로 말해도 각각의 시장에서 소비자의 동향과 취향은 다르다. 가, 스페인에 한해 말하면,이 나라에서 유니클로가 자라에 이길 수 없다고 생각 몇 가지 이유가있다. 하나는 스페인 소비자는 품질이나 기능성보다 패션 성을 중시하는 점에있다. 품질에 관해서 말하면, "최소 보장되어 있으면 좋다 '라는 느낌이다.
자라는 스페인 사람이 감각에 일치하고있다. 예를 들어, 자라에서 옷의 디자인을 일으키고에서 매장에 진열까지의 기간은 30 일이라고한다. 즉, 거리에서 유행하고있는 것, 혹은 브랜드의 컬렉션 등에서 유행 할 것 인 것을 추측하고 그것을 재빨리 매장에 늘어 놓을 셈이다. 또한 자라에는 350 명의 디자이너가 있으며, 연간 1 만 8000 점의 신상품이 투입되고있다.
스페인에 부는 파격 선풍
같은 상품이 장기간 매장에 진열 것을 방지하기 위해 생산량을 조절하고 비교적 안이하게 매진 수량으로 억제하고 생산하고있다. 즉, 1 개월도하면 상품 내용이 확 바뀌기 때문에 소비자들은 항상 신선미가있는 셈이다. 그런만큼 여러 번 새로운 상품이 들어 있지 않은지 소비자는 발길을 옮겨 버린다.
한편, 유니클로의 경우는 품질이 좋고, 내구성이 높다. 디자인 적으로도 기본적인 것이 많기 때문에 한 달에 여러 번 방문한다는 것은 스페인의 성격에서 보면 생각하기 어렵다. 실제로, 스페인의 의류 업계 전문가들은 바르셀로나에있는 유니클로 1 호점과 같은 거리에있는 자라 매장의 연간 방문자 수는 2 배 가까이 차이가있을 것으로보고있다.
가격도 타 쪽이 경쟁력이 높다. 현재 스페인의 의류 업계에서 파죽지세로 성장하고있는 아일랜드에서 탄생 한 PRIMARK (프라이 마크) 등 파격 숍이다. 이 브랜드는 40 유로 (5400 엔)을 넘는 것은 없다고되어 자라조차도 이에 맞서 파격 브랜드를 만든 정도 다.
유럽에서 빠르게 성장하고있는 프라이 마크가 스페인에 진출한 것은 2006 년. 2015 년에는 마드리드에 1 만 2400㎡의 초대형 매장을 개설하고있다. 현재 스페인에서는 44 개 점포를 운영하고 있으며, 그 수는 영국 (185 점포)에 이어 규모이다.
한편, 자라의 최대 라이벌 인 바르셀로나에서 탄생 한 MANGO (망고)는 소비자 사이에서 자라보다 약간 높은 브랜드로 인식되고 있지만, 최근에는 망고도 파격 붐을 타고 있으며, 판매는 6 할인 된 상품도. 예를 들어 자라에서 99.95 유로 (약 1 만 3490 엔)에서 팔고있는 격자 무늬의 코트가 망고는 99.99 유로 (약 1 만 3500 엔)과 거의 같은 가격으로되어있다.
현재 스페인의 실업률은 약 17 %로 청소년의 실업률은 최근 38 % 정도. 50 %를 초과하고 있었을 무렵과 비교하면 상당히 줄어들 었다고는해도, 청소년 실업률의 높이가 심각한 사회 문제가되고있다. 이런 가운데 프라이 마크는 자라와 망고가 자랑하는 30 대뿐만 아니라 청소년부터 중년층까지 폭 넓은 층으로부터지지를 얻고있는 셈이다.
이러한 상황을 감안할 때, 스페인 사람에게 유니클로의 옷은 "약간 높은"이라는 범주에 들어간다. 예를 들어, 유니클로가 자랑하는 '울트라 라이트 다운 "의 유사 상품을 자라도 판매하고 그 가격은 재킷이 39.95 유로 (5390 엔)에서 코트가 49.95 유로 (6740 엔)와 본가 유니클로 (재킷이 69.90 유로 = 약 9430 엔 코트가 99.90 유로 = 약 1 만 3490 엔)보다 훨씬 싸다.
왜 바르셀로나에 출점 해 버렸는가
염가의 흐름에서 바겐 세일 할인율도 대담지고있는 상황을 감안하면 향후이 차이가 열릴 가능성도 생각할 수있다. 그러한 때, 유니클로는이 의리없는 가격 인하 전쟁에 참전 여부. 참고로 스페인 1 인당이 피복에 걸리는 비용은 2014 년 연간 평균 508 유로 (약 6 만 9000 엔) 정도. 연봉의 12 % 정도가 다른 조사도 있지만, 어쨌든도 파격 붐이 들어가는 기색은 현재 없다.
패션지 '글래머'은 유니클로가 진출한 당시 '유니클로와 자라 전혀 반대이며, 그래서 소비자는 매료되다!'라는 내용에서 유니클로를 소개. 그 차이점은 "유행에 대해 기술」 「즉효성 대해 휘발성」 「프릴 대해 간단"이라고 언급 유니클로는 스페인 소비자에게 "세련된 패션을 제공한다"고 평하고있다 .
하지만 출점에서 4 개월이 지난 현재의 상황을보고있는 한, 유니클로의 강점 인 품질과 내구성의 높이, 심플한 디자인은 거기까지 스페인에 박혀 있지 않은 것으로 보인다. 단순 시세 용이성에서 '라이프웨어'를 부르며 생활에 녹아 든 옷의 본연의 자세를 제안하고있는 유니클로이지만, 혹시 스페인 사람이 이런 느낌을 정말 "세련되고있다"고 받아 좀 더 시간이 걸리는 것은 아닐까.
마지막으로 유니클로가 마드리드가 아닌 바르셀로나를 1,2 호점에 선택한 점에 대해 개인적인 의견을 말하고 싶다. 필자는이 전략을 실수 심판이라고 생각하고 있기 때문이다. 전술 한 바와 같이, 마드리드의 인구는 바르셀로나의 2 배에 이른다. 관광객이라는 관점에서는 바르셀로나의 것이 많지만, 순수한 소비자의 인구에서 생각 마드리드 쪽이 훨씬 많은 셈이다.
또한 상혼 영혼이 높고 마스이로하는 카탈루냐 사람들은 가격에 민감하고 유니클로의 가격을 "가치"라고 받아 들일지 여부 미묘하다. 또한, 바르셀로나를 보유 카탈루냐 지방은 현재 독립 문제로 흔들리고있어 그 경제는 다소 저조 기미, 유통 기업의 매출도 떨어지고 있다고 들었다. 유니클로는 2020 년에 마드리드에 제 1 호점을 출점하고 있지만, 스페인에 진심으로 싸울 생각이 있다면 좀 더 빠른 타이밍에 출점 할 것이다.