중앙감정 본부장님 PC 통합프로그램실행하여 담스로 감정서 열어볼때 한글 2018 버전은 버그오류로 지원되지 않는 오류 알림 메세지 발생

[김권화]

중앙감정 본부장님 PC 통합프로그램실행하여 담스로 감정서 열어볼때 한글 2018 버전은 버그오류로 지원되지 않는 오류 알림 메세지 발생하며 실행안되는 증상 발생하여 한글 2018을 삭제하고 한글 2010을 삭제 한 후에도 동일하게 메세지가 발생하는 상태였음

한글 2010 업데이트 진행하고 실행하여도 동일하였고, KADC를 삭제하고 다시 설치하여도 동일하였음

관리업체 통화하여 문의해보니 원격연결진행하였고, 현재 상황 설명해주니 한글 2018 삭제후에도 잔존 파일이 있어서 동일 메세지 발생한거라고 함

C:\Program Files (x86)\Hnc폴더에 Office 2018폴더를 삭제하던지 이름을 변경하라고 함

그 후 한글 2010 기능 보안업데이트 파일을 실행하여 업데이트 진행하고 KADC실행하여 담스에서 감정서 열어보니 정상적으로 열림

기능보안 업데이트 파일은 Server\program\한글2010\기능보안업데이트\hwp2010update_20191126.exe 경로에 저장해놓음

한글2010 기능보안업데이트 다운로드 경로에 접속하여 한글2010 기능보안 패치 다운로드 받으면됨

https://www.hancom.com/cs_center/csDownload.do?gnb0=25&gnb1=80